1、研发项目管理研发项目管理IPD流程流程管理管理 引言 一个故事：麦当劳和天津狗不理包子的故事。思考：为什么麦当劳全球32000多门店能够保证味道和服务都基本一致？天津狗不理包子在其他地方味道却相差甚远？作为企业应该如何管理才能让创造出可以持续发展的价值？如何从依赖个人英雄到依靠管理制度来推出有竞争力的高质量产品？目录 一一IPDIPD简介简介 二二结构化端到端的结构化端到端的流程介绍流程介绍 三三变更变更管理管理 四四产品产品开发流程各阶段关键活动介绍开发流程各阶段关键活动介绍 五五产品开发模型介绍产品开发模型介绍 IPD（集成产品开发）的思想来源于美国PRTM公司的PACE理论，在这套理论中
2、详细描述了业界最佳的产品开发模式所包含的各个方面。经过IBM公司的实践，IPD已经成为一套包含企业产品开发的思想、模式、工具思想、模式、工具的系统工程。IPD强调以市场需求市场需求作为产品开发的驱动力，将产品开发作为一项投资投资来管理。什么是IPD？客户需求、产品规划、Charter开发 产品开发 上市 生命周期 IPD的核心目标 IPD的目标是实现产品开发的准、快、低 准：开发满足细分市场客户需求的产品。快：向市场快速提供成功的产品。低：实现低成本的产品开发以及产品的低成本设计。IPD能给企业带来什么好处？通过成功实施IPD的要素，能给公司带来典型好处：产品投入市场时间缩短4060；产品开发
3、浪费减少5080；产品开发生产力提高2530；新产品收益（占全部收益的百分比）增加100 （来自国际著名PRTM咨询公司的统计）IPD的核心思想 产品开发是一项投资投资 基于市场市场的创新(客户需求分析)跨部门的协同协同 结构化开发流程流程 异步异步开发 重用重用（CBB）跨部门团队 结构化流程 基于市场的创新 优化投资组合 异步开发 公共基础模块 产品产品 流程重组流程重组 市场管市场管理理 产品重产品重组组 项目和管道管理 候选项目候选项目 产品开发团队（产品开发团队（PDTPDT）满意的顾客满意的顾客$生命生命周期周期 发布发布 验证验证 开发开发 计划计划 概念概念 集成组合管理团队（
4、集成组合管理团队（IPMTIPMT）理解市场理解市场 市场细分市场细分 组合分析组合分析 制定市场制定市场细分策略细分策略及计划及计划 调整调整&优优化业务计化业务计划划 管理市场细分并评估绩效管理市场细分并评估绩效 市场信息市场信息 客户反馈客户反馈 竞争对手信竞争对手信息息 技术趋势技术趋势 产品组合产品组合 目的目的 IPDIPD（集成产品开发）是一种管理系统，用于优化（集成产品开发）是一种管理系统，用于优化成功的产品的开发过程及交付质量。成功的产品的开发过程及交付质量。所有利益相关者早期参与的标准化方法所有利益相关者早期参与的标准化方法 规范化的带里程碑的流程规范化的带里程碑的流程 项
5、目管理项目管理 考评考评 关键要素关键要素 跨部门团队跨部门团队 管理-IPMT 执行-PDT 结构化流程结构化流程 6 个阶段 4 个决策评审点 一流的子流程一流的子流程 项目管理 系统工程 以用户为中心的设计 CBB-重用$APPEALS 管道管理 标杆比较 技术管理 考评考评 平衡记分卡 IPD IPD 工具工具 共用工具-业务，技术 Dev Mfg Mkt Svc Fin SW Full Proc IPD 市场管理 IPD框架 OR需需求管理求管理 SP/BP 路标 Charter PCR Page 9 IPD基本团队 主要使命主要使命 主要职责主要职责 主要成员主要成员 投资评审委员
6、会（IRB）实现长期战略整体投资回报的最大化。管理整体战略与跨产品线的产品和技术投资。主任(公司GM)，产品线、中央研究部、公司Marketing、公司运作及质量管理部、销售、采购、制造、技术支援和财务等部门的主要代表。集成组合管理团队 （IPMT）实现产品线的业务组合，使投资回报最大化。管理并使本产品线的产品组合合理化，批准产品线内的投资，执行所选细分市场的策略。主任，产品线研发、产品线Marketing、产品线产品行销、产品线运作管理、采购、制造、技术支援和财务等部门的主要代表。产品开发团队（PDT）根据最新的市场需求，将产品包推向市场。管理向市场的交付，执行与IPMT签定的合同。PDT经
7、理、市场代表、开发代表、财务代表、采购代表、技术支援代表、制造代表、PQA、POP。三者之间的汇报关系：PDT向IPMT汇报，并从IPMT获得指导与支持；IPMT主任对其IPMT成员进行管理并用PBC的方式考核；各产品线IPMT直接向IRB汇报，并从IRB获得指导与支持，IRB管理并用PBC的方式考核IPMT。重量级团队设置 跨部门团队是跨部门团队是IPD集成的最佳产集成的最佳产品开发要素之一品开发要素之一 跨部门团队是由市场、开发、制造、采购、财务、用服等来自不同功能部门人员组成的团队。跨部门团队给我们带来：团队关注于产品，为产品的成功负责；团队的决策综合考虑各功能部门情况，使决策更全面，减
8、少偏颇 充分利用团队成员的跨领域知识，提高决策质量 团队成员代表各自功能部门，保证沟通渠道的顺畅，“推倒”部门间的“墙”传统功能型组织缺点：传统功能型组织缺点：1、串行：开发总周期长，易产生鞭子效应。2、部门墙：职责频繁转移、信息层层衰减，易滋生本位主义和厚厚部门墙。目录 一一IPDIPD简介简介 二二结构化端到端的结构化端到端的流程介绍流程介绍 三三变更变更管理管理 四四产品产品开发流程各阶段关键活动介绍开发流程各阶段关键活动介绍 五五产品开发模型介绍产品开发模型介绍 结构化开发流程定义 为了管理好新产品项目开发，项目开发必须成为结构合理、定义清楚的全流程管理：结构合理：自上而下的层次架构中
9、，上层结构简单一些，越到下层越具体，分为阶段、步骤、任务和活动四个层次三级计划体系 定义清楚：每项工作都应清清楚楚地明确规定出来，所有与产品开发有关的人应该清楚他们所参与的是什么工作，用什么方法完成 全流程：由起始端到结束端的基于市场需求和客户交付的全流程 活动定义：具备四要素：唯一的责任人，明确的输入输出模板与样例，明确的评价要素，以及明确的时间界限 结构化与流程和组织的关系 活动活动 阶段阶段 步骤步骤 任务任务 一级计划一级计划 一级流程一级流程 二级计划二级计划 二级流程二级流程 三级计划三级计划 三级流程三级流程 结构化的设计思想 集成产品开发（IPD）结构化流程层次划分 第一层次：
10、阶段（一级流程）第一层次：阶段（一级流程）作用：决策层进行阶段评审和投入，总体把握研发进程 第二层次：步骤（二级流程第二层次：步骤（二级流程 ）作用：管理层识别和设置各阶段关键步骤 项目概念 项目计划 研制 试产上市 销售 概念决策评审 计划决策评审 发布决策评审 项目计划 技术评审1 技术评审2 技术评审3 技术评审4、5 产品包概念 产品规格 小试中试 试验 保健品研发计划阶段流程（修订稿）PDTPDTPDTPDTPDTPDTPDTPDTPDTPDTPDTPDTPDTPDTPDTIPMTPDT销售经理PDT质量代表PDT技改代表PDT采购代表PDT生产代表销售财务专员PDT市场经理PDT研
11、发经理1扩充扩充PDT团队团队产品开发工程师质量标准工程师注册工程师品牌专员策略专员采购专员生产计划专员设备技改专员渠道专员终端培训专员2D制定本阶段工作制定本阶段工作计划计划2F制定本阶段工作制定本阶段工作计划计划2G制定本阶段工作制定本阶段工作计划计划2E制定本阶段工作制定本阶段工作计划计划制定计划阶段计划制定计划阶段计划监控计划实施监控计划实施3C监控销售本阶段监控销售本阶段工作执行工作执行4C分解产品包概念分解产品包概念6C协助规格设计协助规格设计6A提出配方提出配方、工艺工艺和质量标准规格和质量标准规格6B提出配方提出配方、工艺工艺和质量标准规格和质量标准规格7形成产品规格设形成产品
12、规格设计计6D协助规格设计协助规格设计3F监控采购本阶段监控采购本阶段工作执行工作执行3G监控生产本阶段监控生产本阶段工作执行工作执行3B监控研发本阶段监控研发本阶段工作执行工作执行3A监控本阶段工作监控本阶段工作计划执行计划执行3D监控质量本阶段监控质量本阶段工作执行工作执行3E监控技改本阶段监控技改本阶段工作执行工作执行质量管理专员10优化市场优化市场、价价格格、服务策略服务策略9更新销售预测更新销售预测11验证销售预测验证销售预测技术评审技术评审215B制定质量标准开发制定质量标准开发和试验计划和试验计划18A优化产品开发计划优化产品开发计划17H参与制定项目实参与制定项目实施计划施计划
13、WBS3/417G参与制定项目实参与制定项目实施计划施计划WBS3/417B组织和制定项目组织和制定项目实施计划实施计划WBS3/417F参与制定项目实参与制定项目实施计划施计划WBS3/417A组织和制定项目组织和制定项目实施计划实施计划WBS3/417E参与制定项目实参与制定项目实施计划施计划WBS3/417C组织和制定项目组织和制定项目实施计划实施计划WBS34413产品规格更改受产品规格更改受控控制定项目实施计制定项目实施计划划20计划决策评审计划决策评审22更新项目数据更新项目数据23项目经验总结项目经验总结21项目数据存档项目数据存档研制开发阶段流研制开发阶段流程程结束结束否是产品
14、技术规格设计产品技术规格设计5提供可共享经验提供可共享经验数据数据4D协助分解产品包协助分解产品包概念概念4E协助分解产品包协助分解产品包概念概念产品概念分解产品概念分解15F更新市场计划更新市场计划15C制定外协机构管理制定外协机构管理计划计划4B协助分解产品成协助分解产品成本本18B优化产品开发计划优化产品开发计划18C优化产品开发计划优化产品开发计划优化产品开发计划优化产品开发计划、拟定合同书拟定合同书14进行机构调研进行机构调研15A制定配方改进和工制定配方改进和工艺艺、资料开发计划资料开发计划15H协助制定质量标准协助制定质量标准开发计划制定开发计划制定15D制定设备制定设备（试验试
15、验）改造计划改造计划15E制定试验物料采制定试验物料采购购、供应商选择及供应商选择及原材采购计划原材采购计划15G制定渠道销售计划制定渠道销售计划12销量承诺销量承诺制定各专业实施制定各专业实施计划计划16B组织进行专业计组织进行专业计划评审划评审16C组织进行专业计组织进行专业计划评审划评审技术评审技术评审319拟定合同书拟定合同书8组织产品规格评组织产品规格评审审16A组织进行专业计组织进行专业计划评审划评审2A制定本阶段工作制定本阶段工作计划计划2B制定本阶段工作制定本阶段工作计划计划2C制定本阶段工作制定本阶段工作计划计划PDT财务代表4A分解产品成本分解产品成本17D参与制定项目实参
16、与制定项目实施计划施计划WBS3/42H制定本阶段工作制定本阶段工作计划计划3H监控生产本阶段监控生产本阶段工作执行工作执行第三、四层次：任务和活动第三、四层次：任务和活动（三级流程）（三级流程）作用：执行层具体完成流程中的活动，是操作说明 销售工销售工具包开具包开发发PDT IPMT扩展组扩展组成员成员启动项启动项目目 制定初步制定初步营销策略营销策略验证市场验证市场需求需求产品包概产品包概念设计念设计项目概念研究项目概念研究项目计划项目计划制定后制定后续各阶续各阶段三级段三级计划计划优化营优化营销策略销策略产品技产品技术规格术规格设计设计研制与验证研制与验证工艺工艺、质质量开发量开发、稳定性稳定性、毒性试验毒性试验注册资料注册资料开发开发进行技术进行技术评审评审市场验证市场验证 制造和销制造和销售工具包售工具包的准备的准备试产发布试产发布项目项目关闭关闭试产试产试销试销效果评效果评估估准备发布准备发布决策资料决策资料发布决策发布决策评审评审量产量产准备准备发布发布产品产品和量和量产日产日期期保健品研发总体流步骤 进行注进行注册管理册管理包包装装设设计计上市上市定价定价更更新新上上市
