1、质量保证书优秀篇 质量保证书 尊敬的客户：首先感谢您选择我们的产品。为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品平安、特作如下保证： 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉
2、，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 质量保证书 我公司为认可的正式供货商，为确保产品质量，在我公司的供货期内，我公司特作出以下承诺： 一、我公司所提供的产品皆为符合国家标准及采购要求的合格设备，并通过相关认证和测试。 二、我公司保证所提供的产品应是全新的、未使用过的，并完全符合产品成认书和采购合同上的质量、规格和性能的要求。保证其在正确安装、正常使用条件下，在其使用寿命期内应具有符合规定的性能。在产品质量保证期内，我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的产品故障负责无条件退换或保修。如存在潜在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采购人可向我司提出补救措施或
3、索赔要求。 三、我公司所提供的产品规格外观及技术指标完全符合采购人所签字认定的产品成认书和采购合同上的要求，如有任何外观和参数上的变动，需及时告知采购人并需经过再次签字认定方可供货，否那么擅自更改产品外观和参数所造成的损失由我公司承担，并对因此发生的产品交货期延期而造成采购人损失进行补偿。 四、我公司确保采购人在使用我公司所提供的产品时，免受第三方提出的对其专利权或其它有关知识产权的侵权指控及停止使用受指控产品的损害。 五、我公司所提供的产品如发生产品质量问题（如设计缺陷、生产工艺错误、大规模的功能缺陷、与产品成认书不符等），或每批次供货的不良率%，保修期返修率%，采购人可拒绝接受，并可取消供
4、货合同，同时要求合理赔偿。 六、我公司承诺在实际验收过程中，如经双方确定的所供产品出现不良，或者性能指标达不到产品成认书及合同中规定的要求时，我公司将在合同规定的期限范围内免费更换并补偿采购人的损失。 七、在采购人同意的情况下，我公司对在协议供货初期约定的时间内未能全部完成相关产品质量认证而造成的缺陷，我公司可采取必要的补救措施，但因此而产生的一切风险、责任、费用和后果将全部由我公司承担。 保证人： 公章： 日期： 质量保证书 xxxxxxxxxxxxx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证： 1、我公司保证产品在出厂会对产品进
5、行各项指标的严格检验，确保产品合格率到达20230%。 2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿效劳。 3、属于以下情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿效劳。 x超过保修期;x不能提供购置凭证的; x未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）; x客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的; x使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏; x由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的; x其它非产品自身原因造成的故障或损坏。 4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。 垂询 ：技术支持： xxxxxxxxx公司 第4页 共4页
