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2023年公司部门经理的个人年终总结.doc

上传人:g****t 文档编号:1224021 上传时间:2023-04-19 格式:DOC 页数:17 大小:32KB
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资源描述

1、2023公司部门经理的个人年终总结【编辑】2023公司部门经理的个人年终总结为优秀文秘编辑员的老师投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作进行总结。工作了一年,是时候该写年终总结了。优秀文秘编辑员在这里给大家带来2023公司部门经理的个人年终总结5篇,但愿对你有借鉴作用!部门经理的个人年终总结1我于_进入销售部,并于_被任命销售部经理,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提珍贵的意见和建议。我销售部主要是以 业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个 ,来寻找意向客户。为建

2、立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们效劳,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做的原那么来开展工作。这样,在业务工作根本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的效劳赢得他们的信任。取得下次合作的时机。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是效劳,依然能够坚持用心、用品质去做。2023年的工作及任务已经确定。所有的方案都已经落实,严格按照方案之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中

3、遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。2023年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,

4、然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和开展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队为己任,要站在前年、去年所取得的经验根底之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。走进这个竞争剧烈的社会,我们每个人都要学会如何生存不管做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。通过这两年的工作,

5、我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前开展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的因此,在今后的工作中,我会带着市场一部全体员工随着公司的开展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃开展的过程中尽我们个人的微薄之力。回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,销售一部因为在此工作而骄傲;明天,销售一部会让公司因为我们的工作而自豪!部门经理的个人年终总结22023年就快结束,回首2023年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉

6、中,充满希望的2023年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,2023年是公司推进行业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,_完成任务!(一)、2023年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇

7、挑重担,热情效劳,在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。(一)、2023年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度2023年下半年,行政组织召开2023年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。(二)、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处分。三、主要经验和收获。(一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉根本业务,才能更好适应工作岗位。(二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。

8、(三)、只有坚持原那么落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。(四)、只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五)、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。(一)、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作

9、的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。(二)、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!六、存在的缺乏总的来看,还存在缺乏的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往

10、的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处分,为企业创造良好的工作环境和形象。七、下步的打算针对2023年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;(二)、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)、加强根底工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广阔员工宣传公司管理的相关规定,在明年

11、的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!部门经理的个人年终总结3本职自2023年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。一、加强酒店的行政管理。具体规定如下:(一)考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。假设违反规定,将给予相应处分。自实施本规定以

12、来,部门经理/负责人上下班比拟准时,根本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,标准了酒店的管理。(二)会议管理规定:按酒店管理的需要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作情况,提出本周的工作方案和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的标准,按照指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会21次,除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外,其他人根本上能按时到场参加会议,如本人有事情不能参加,均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比拟详尽,会场气氛比拟好,酒店的工作安排也能及时贯彻执行。

13、(三)总值值班相关规定:本规定将“总值值班时间、“总值值班职责、“总值值班记录的记述要求、“总值值班人员的纪律要求、“总值房的安排、“违规处分等多项内容重新强调,以鼓励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员根本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比拟标准。(四)工作日志的记述:从6月5日起,各部门经理/负责人每天根本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处分的极少数。(五)每月工作自6月份以来,各部门经理

14、/负责人根本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比拟详尽,包括:总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作方案、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。二、加强员工宿舍的管理为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下,着手加强员工宿舍的管理:(一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管理员的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形

15、成“人事部经理后勤主管宿管员宿舍长四级管理的网络。(二)加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处分。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处分,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。(三)实施宿舍卫生标准和检查、奖惩方法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生标准,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比拟差的宿舍实行“反响由部门负责人督导通报批评罚款的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。(四)标准访客登记

16、:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写登记表者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。(五)标准棋牌室、电视房的管理:棋牌室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比拟乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,现棋牌室、电视房的卫生和轶序都比拟好,杜绝了外人在里面消遣、娱乐,为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。三、开展三次基层员工的培训工作2023年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店根本知识、员工的仪容仪表标准、 礼仪和微笑效劳、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、泉州旅游知识等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加标准,酒店的意识有所提高。在人力资源部的督导

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