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2023年工作总结项目经理终工作总结.docx

上传人:sc****y 文档编号:1239929 上传时间:2023-04-19 格式:DOCX 页数:9 大小:15.51KB
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资源描述

1、2023年工作参考总结-关于工程经理年终工作参考总结【1】工程经理年终工作总结x202x年是xxxx园区物业部全面建立标准化物业治理体系,着力提升物业效劳质量,打造和谐文明科技园区,建立团结、高效、创新工程团队的一年。鉴于此,xxxx工程部在制定x202x年度工程工作方案时,就以公司“提升物业效劳质量,建立嵌入式新型物业治理效劳方式的方针为指引,确立工程部全年工作重心,即着重工程部标准化治理体系的全程推进施行,不断修正、提高、完善。追求治理效劳的持续改良,不断提高顾客满意。x202x年xxxx物业部工程团队在公司领导的关心和支持下,通过团队成员一年的全程积极努力,在工程工作愿景施行的方法措施、

2、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的表达。详细1、强化标准化物业治理体系建立,打造成熟高效物业治理团队,提升物业治理效劳质量1)施行标准化流程治理保障覆盖全部治理过程以“业主无抱怨、效劳无缺憾、治理无盲点、工程无隐患为工作标准,重点制定、改善了各项治理效劳流程、治理制度、作业指导书;建立了监视治理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个治理环节、施行有效的治理体系。2)针对工程实际情况全程穿插培训考核结合工程部的治理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障治理效劳质量,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程qiewo、客服、平安、环境知识的

3、穿插培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套有用的培训课件,编写了保安人员应知应会、客服人员应知应会。3)注重宣传引导工作赢得业主理解支持成立了工程部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等方式,积极主动的向园区业主公示本公司及xxxx物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的效劳理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的言论导向;宣传法律法规和政府部门的治理指导信息;并及时向业主提供平安知识、健康常识、天气预告、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业治理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建立。4)推行贴心管家效劳建立嵌入式管家方式成立了“贴心管家小组,形象成了工程经理重点跟进、部门

4、经理分工负责、客服人员跟踪推进的治理方式。更好的为业主提供贴心效劳,每周针对收费情况,分析总结工作经历,及时协调处理顾客需求。不但使效劳质量有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,根本完成了公司的收费指标。5)倡导绿色环保理念推进垃圾分类工作垃圾分类工作达标是北京市申办XX奥运会对世界承诺工程之一,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,xxxx物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类治理制度及流程,完善了垃圾分类设备,安排专人负责,细致、系统的进展宣传、培训、监视、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的

5、治理目的。使垃圾分类工作最终高质量的到达了市政管委的要求,遭到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位。6)完善档案治理体系保持原始完好数据档案治理是物业治理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和治理过程的真实相貌。设置专人跟进搜集、整理、更新,建立了一套完好的档案治理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完好性及可靠性。满足了平安、便捷、快速、详细、真实、完好的档案治理要求。7)跟踪监视治理指导打造自然和谐美观环境监视、治理、指导园区绿化、绿植租摆工作,对园区绿化、绿植实行合理搭配,适时调整,定期防治病虫害,突出特点,到达自然、和谐、美观

6、的效果。做到日常实时检查治理,成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。2.3自接收xxxx工程中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现缺点。尤其是在x202x年10月份中水设备出现严峻缺点,使业主投诉矛盾加大,阻碍了物业工作的正常进展,物业部经与开发屡次协调,为中水站更换上下区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,根本保证了中水设备的正常运转,化解了业主与物业之间的矛盾。2.4机房环境改善,机房进展了整体设计、刷漆,使机房分区更明晰,环境更整洁,治理更标准。2.5针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等征询题,工程部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改良节能措施,不断

7、挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,工程员工随时检查随时关闭等方案,有效的操纵能源浪费。2.6xxxx物业部在地下二层办公,因地下潮湿、空气不流通,造成工作人员头晕、关节痛等征询题,公司领导知晓后,及时批复材料,由工程人员自行改造安装新风,保证了空气的流通,改善了物业部的办公环境。2.7针对业户反映园区内无自行车棚、无处停放自行车的征询题,经工程部屡次与开发企业沟通协调,通过工程部的努力,最终开发企业为xxxx建立自行车场,处理了业主无处停放自行车的难题。x202x年xxxx物业部在以工程经理为核心的治理团队带着下,效劳质量有提升,治理方法有创新,文化宣传有成就

8、的根底上,根本完成了公司的既定目的。然而在工程团队面前仍然存在诸如中水征询题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使工程治理更加完善,制造企业品牌。以上是xxxx工程x202x年对物业治理工作的总结,在新的一年里我们将遵照公司的设计设想,按照工程部的工作方案安排,上下一心,团结一致,再创佳绩,实现预期的工作目的。同时工程同仁感谢一年来公司领导的关心与厚爱,请公司领导批阅。【2】工程经理年终工作总结我叫XX,现任XX公司工程经理。XX年7月毕业于XX大学成人系,工民建专业,同年参加工作。96年被评为高级工程师,99年1月被评为“十五立功先进个人。在日常工作中,能以党员标

9、准严格要求;能以“三个代表重要思想指导自已,遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。参加工作20多年来,我不断奋战在施工第一线,先后参加和主持了十六项工程近20万平方米,优良工程率100%,创市优工程三项,其中XX住宅楼被XX市成人业协会评为200X年度“XX杯工程,局优四项,其余全部到达优良。通过一年多的努力,使本人在企业治理和工程工程治理方面获得了一些成绩和治理经历,其中主要业绩如下:一、优化组织施工方案,提高科学治理水平。200X年以来,自已在施工治理中,不断把科学治理,优化方案放在工程治理的首位,经常不断地在研究和讨论适宜工程治理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工

10、方案的制定中,我都是不断按照工程的特点、难点,进展屡次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学治理渠道。1、如:XX住宅楼工程,成人面积24022,总高度57.25m,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙构造。质量目的为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,四周居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,12m一根共250根,支出费用93万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即到达了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天,节约投资近46万余元。深得甲方满意,在粗钢筋连接上,我采纳了CABR变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高

11、工效三倍。在模板支撑工艺上,原方案采纳剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,如此浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30%,还节约费用1.5万元。2、原模板采纳小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采纳大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,到达高级抹灰数据标准及使用功能要求,节约抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,防止因质量通病造成的大量修理费用发生。在架子搭设上,原方案采纳双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费本钱高,为降

12、低本钱按照建筑物特点我采纳工具式挂架子,即平安,又轻便,又节约大量资金。二、严格质量治理,争创名牌工程“质量第一是企业永久的主题,更是本人追求的目的。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。2023以来,我所坚持的措施有:1、落本质保措施,提高监控到位。我坚持在工程上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导消费人员按标准、按要求去操作。工程上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助

13、整体根底上搞好了本工程质量治理的分工,确保质量监控无空白点。2、重点部位,重点监控。关于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控治理,觉察征询题及时处理。3、严格标准,提高作业水平。在质量治理中发动大家要严格按标准去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都明白,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。4、层层治理,人人把关。我不断坚持在工程上构成人人把关的质量治理气氛。质量治理不单质量员一人的工作,其它工程治理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层治理上构成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。工程治理人员要对各自工

14、程创优指标负责,工程经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量治理严格处于受控状态下。通过本人在质量治理方面的探究,个人掌握了一些质量治理上的招法。为本人驾驭工程上的质量治理工作充实了力量。同时也使本人在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材治理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该工程获得了市优,得到了建立单位的信任和满意,他们又将后续工程方案交给我们,由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占据市场做出了一定的奉献。三、合

15、理安排工序,加快施工速度做为一名工程上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对消费进度的落实从不放松。特别是在多年的施工治理中,不管遇到什么样的困难,从未因消费方案治理而延误工期。在工期治理上,我不断坚持:1、加强部位操纵,落实方案安排,本人在日常的消费治理中,对施工部位方案比较明晰,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工治理上,我坚持用施工方案指导和严细现场的作业安排,严格操纵施工治理节拍,确保施工进度,按照方案去落实。2、加强施工组织,落实资源到位。为确保工程消费顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等消费要素,做好调配,并按照工程进展情况,提早做好消费要素的测算

16、,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不连续。3、加强工程插入度,落施行工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工工程,在合理组织插入上是关键,多年的施工经历告诉我,不管是立体穿插作业,仍然横向混合式作业,不管是逆施,仍然正施,我坚持的主旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。4、加强责任到人,落实分片包打。按照施工布置,本人习惯作法是把工程进度指标进展分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包方案,落实工程上分片包打。通过多年来,本人坚持和不断充实以上四项措施,使本人在工程进度治理上,创出了工程上的施工信誉。四、严细本钱治理,提高工程效益200X年,

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