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2023年诚信工作总结3篇新编.docx

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资源描述

1、诚信工作总结3篇 在电力体制改革新形势下,吉林供电公司站在企业兴衰的高度,坚持走“以人为本,文化兴企之路,大力推进诚信建设,精心打造供电企业特色文化,有力促进了企业各项工作的协调开展。近年来,该公司先后荣获全国五一劳动奖状、全国精神文明建设先进单位、全国诚信经营示范单位、全国用户满意企业等荣誉称号。 一、加强思想道德教育,引导员工树立正确的诚信观念。 伴随着改革大潮走向市场的吉林供电公司,几年前曾一度陷入困境,管理的粗放、经济效益的滑坡使员工的思想产生波动,企业面临着前所未有的挑战。近年来,随着内部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企业的经营形势出现了可喜转机,员工的观念开始转变,思想逐步稳

2、定,效劳意识不断增强,企业呈现出蓬勃向上的开展态势。但按照与时俱进的开展要求仍有一定差距。比方,局部员工工作责任心不强,工作标准不高;少数员工不按章办事,效劳不标准等等。 面对这些问题,吉林供电公司党委积极探索新的管理方法和教育模式,经过反复探讨和论证,他们感到,出现上述现象的根源,是人的思想层次和道德层次问题,说到底就是诚信缺位。对于正在改革中探索和开展的吉林供电公司,能否以文化的力量来提升企业形象,提高员工素质,应该说诚信是基石,是赢得客户、赢得市场的根底。基于这样的认识,这个公司于xx年初全面启动了以“强化诚信意识,打造诚信文化,树立诚信品牌为重点的诚信教育与实践工程。 首先是强化理论灌

3、输,进行观念引导。为增强学习效果,他们精心收集和撰写了大量诚信资料,编印了针对性、可读性很强的约3万的诚信教育宣讲材料,内容涵盖“诚信电力“诚信探索“诚信面面观“公民道德等各个方面。凭借通俗易懂的风格和内容鲜活的特点,该宣讲材料一经发放,便赢得了广阔干部员工的普遍欢迎,员工们纷纷抢阅和留存,为整个活动开了个好头。与此同时,他们还把工作标准、岗位标准等内容列入员工学习方案,使员工在学习过程中,能够理论联系实际,举一反三,既清楚了什么是诚信,又进一步明确了工作职责,收到了很好的效果。 其次是开展座谈、查摆、讨论、承诺活动。这个公司以“树诚信美德,做诚信员工为主题组织员工进行座谈,要求员工认真对照诚

4、信标准查摆自己在工作中的不诚信行为,深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失,并逐一制定了相应的整改措施。在此根底上,员工根据自己的岗位诚信标准,向企业做出了书面诚信承诺。 第三是开展“诚信在供电书法、绘画、摄影竞赛,组织员工用笔墨抒发自己对诚信的真知灼见。活动建议一经发出,便得到了基层单位的积极响应,激发了员工们强烈的创作欲望,一些基层单位不仅鼓励员工积极参赛,还自行举办诚信图片展。员工们根据自己对诚信的理解和认知,通过书法、漫画、摄影、手工制作等多种方式,讴歌诚信美德,鞭策失信行为。一幅幅内容新颖、寓意深刻的作品,充分反映了员工们诚信意识的不断提高。整个竞赛共收到作品200多件

5、,公司对其中百余件优秀作品进行了奖励,奖励金额达4万元,并将优秀作品分为“践行诚信“失信面面观“失信的代价及“诚信之美四个局部,在公司大厅进行了为期半个月的展览,进一步扩大了活动的教育面和影响力。 通过一系列教育,员工们的诚信意识得到了明显增强,进一步明确了日常工作生活中哪些是诚信行为,哪些是不诚信行为,企业中“诚信为本“信用至上的良好风气初步形成。 二、精心设计载体,开展形式多样的诚信实践活动。 如何利用诚信建设促进企业开展。这是该公司党委在活动中着力思考和重点解决的核心问题。在充分论证的根底上,我们把诚信建设的对象分为领导、党员、青工和普通员工四个层面。通过对不同层面人员,开展不同内容的诚

6、信实践活动,使诚信的文化力量真正渗透到企业开展和日常工作之中。 一是开展领导干部诚信自律活动。活动有没有效果,领导干部是关键。只有各级领导干部以身作那么,率先垂范,才能带动、推动企业的诚信建设。他们通过开展“学先进典型,做勤廉干部,创勤政班子活动,使领导干部在按章办事、公正正派、廉洁自律、团结务实等各方面都起到表率作用,争做践行诚信的典范。年终通过民主渠道,对领导干部的工作情况和诚信度进行测评,并将测评结果作为考核干部、使用干部的依据。 二是开展“我是党员,向我看齐党员身份亮出来活动。党员作用发挥的好,可以带动身边的一群人。在诚信实践过程中,他们将党员的照片、姓名及职务在各基层单位的醒目位置集

7、中进行公示,要求党员带头践行诚信,用自身的言行感染身边的员工,真正做到“身份亮出来,作用看出来,自觉接受员工监督。 三是开展争当“青年岗位能手活动。团员青年是企业的生力军,也是企业的希望。让他们工作之初,就以诚信的标准来要求自己,从而树立正确的人生观、价值观和道德观,这对企业的长远开展至关重要。他们通过开展争创青年文明号、争当青年岗位能手和“诚信杯青年台区营销竞赛等一系列活动,极大提高了青工争先创优的诚信工作意识,在去年公司开展的技术业务尖子评比中,团员青年占到了73%。 四是开展争做“诚信员工活动。员工是诚信建设的主体,也是诚信建设最为重要的一个环节。因此,要想打造企业诚信文化,树立企业诚信

8、品牌形象,就必须以每一名员工诚信意识的提高为根底。活动中,这个公司号召员工“诚信从今天做起,从自己做起,从小事做起,并结合企业实际,进行了针对性很强的诚信实践活动。 在生产系统,我们以“精确复制、到岗到位、诚信作业为主题,强化对平安生产的管理和监督,有关部门经常深入作业现场检查平安诚信践诺情况,并以“暗访的方式,隐蔽对整个工作过程进行跟踪拍摄,将拍摄结果在公司的平安教育展室进行“公映,各单位相关负责人针对画面,共同进行评价,找出哪些是违章现象,哪些是不诚信行为,并根据相关规定,对违章人员进行处分,并在全公司进行通报,确保了活动的效果。 在营销系统,我们以窗口建设为重点,组织开展争创“标准效劳窗

9、口及“标准效劳标兵活动。在窗口推行员工效劳标志和警示制度。采取明查和假扮用户暗访相结合的方式,先后5次对40个供电窗口进行了抽查。同时我们还聘请8名社会下岗劳模为暗访监督员,协助监督检查窗口的标准效劳情况。一年来,这些暗访员共走访用户4540户,发出征求意见卡3226份,用户满意率达98%。通过加强窗口的诚信建设,员工的标准效劳水平明显提高,群众满意率不断提升,树立了企业的良好形象。 五是树立诚信典型,用典型鼓励员工。一个典型就是一面旗帜,要唤醒员工参与诚信建设的主体意识,需要靠典型来引路。在诚信建设中,公司充分注重典型的挖掘和弘扬,先后树立了全心全意为农民效劳的好所长王雨生、立足岗位亲情催费

10、的老党员王松江、无私奉献热情效劳的窗口营业员宫彬彬等一批先进典型,并通过企业内部的闭路电视、报纸、网站等媒体进行大力宣传,使员工学有典范,赶有目标,有力推动了公司诚信建设的步伐。 三、以制度为保证,形成诚信建设的长效机制。 实践中他们感到,要想靠一个活动来推动一个阶段的诚信建设比较容易,但要长期坚持下去,就必须在企业内部建立一套公平、合理的诚信评价机制,对每位员工实行动态考核,让失信的员工受到惩罚,让诚信的员工得到物质和精神的双重褒奖,这样才有利于促进诚信建设的良性循环。 活动开展以来,这个公司先后修定实施了营销工作考核方法、狠抓习惯性违章方法、吉林供电公司员工违纪处分规定等涉及各个岗位、专业

11、的一整套规章制度和管理方法,并严格进行考核。几年来,共有xx名员工因工作失职、不到位等不诚信行为受到了相应的行政处分和经济处分,共处分金197万元。通过抓诚信建设,公司上下形成了浓厚的诚信气氛,员工素质显著提高,企业凝聚力逐步增强,公司一年一大步,整体实力稳步提升。 如今,无论走进吉林供电公司营业大厅,还是走进各基层供电所,迎接客户的是员工的热情和笑脸,送给客户的是舒心和方便。客户有了用电方面的各类问题,只要拨打 95598就能得到满意的答复,真正做到了客户满意,社会满意,政府满意。目前,吉林供电公司以“诚信为特色的企业文化正在逐步形成,并已显现出旺盛的生命力。在迎来社会各界一片赞誉的同时,企

12、业自身也受益匪浅。xx年,各项经济指标均创历史最好成绩,并在地区行风及软环境测评中名列第一,真正实现了企业效益和社会效益的双丰收。 公务员诚信建设工作总结诚信工作总结(2)|返回目录为了加强我县公务员队伍诚信建设,树立公务员率先诚信意识,标准公务员从政行为,根据中共XX县区委、XX县区人民政府关于优化开展环境建设诚信清徐的工作方案的安排部署,我们以“三个代表重要思想和xx大精神为指导,以优化开展环境,建设诚信清徐为目标,以加强公务员诚信建设为主线,以标准公务员行政行为、提升效劳水平为重点,进一步加强公务员管理,强化公务员诚信理念,提高公务员整体素质,加大监督检查力度,改进公务员工作作风,营造诚

13、信、廉洁、优质、高效的效劳环境,形成“建设诚信清徐、公务员率先诚信的良好气氛,推进诚信清徐建设步伐。在开展公务员诚信建设中我们重点做到:抓教育,树立诚信意识;立标准,建立诚信机制;重监督,开展“百岗评议;推典型,营造诚信气氛。这项活动开展以来,取得了明显效果。现将一年来的工作总结如下: 一、加强领导,制定方案,把握公务员诚信建设的正确方向建设诚信社会,人是第一因素,在诚信清徐建设中,政府诚信建设是龙头,在整个政府诚信建设中,公务员诚信建设是核心。为了加强我县公务员队伍诚信建设,树立公务员率先诚信意识,标准公务员从政行为,根据县委、政府关于优化开展环境建设诚信清徐的工作方案精神,制定了优化开展环

14、境建设诚信清徐公务员诚信建设实施方案、关于在全县公务员队伍中开展“百岗评议活动的实施方案、关于印发XX县区国家公务员诚信守那么的通知。为进一步加强对公务员诚信建设工作的领导,确保各项工作的顺利进行,成立了公务员诚信建设领导小组,进一步健全了领导工作网络,提出了公务员诚信建设工作目标,即:以“建设诚信清徐、公务员率先诚信为主题,开展国家公务员行为标准宣传教育活动、以“诚信公务员为主题的教育实践活动和争做“人民满意的公务员活动;制定XX县区国家公务员诚信守那么,不断完善国家公务员考核制度;进一步推行行政效能监察,及时办理对公务员的行政效能监督投诉,落实行政过错责任追究制度;加强对公务员的依法行政、

15、职业道德、专业知识、出国出境等方面的培训,选派年轻干部到先进城市挂职锻炼,提高其工作能力和领导水平。 二、广泛开展公务员诚信宣传首先从思想教育上入手,要求全县国家公务员特别是窗口单位的国家公务员增强诚信意识,深刻理解公务员诚信建设的重大意义,印制了国家公务员诚信守那么、国家公务员“百岗评议内容并发放到他们手中,要求每一个公务员牢记诚信守那么中的七项内容,并张贴在办公地点醒目的位置,从政治思想、行风评议、着装仪表、文明用语、工作纪律和效劳态度等多方面进行学习。还紧密结合公务员诚信建设各项工作的开展和行政许可法的实施,大力开展宣传教育活动,充分利用各种宣传手段,采取多种形式,通过播送、电视、报刊、

16、互联网等媒体,进行立体式、多层次、全方位的宣传报道,重点宣传公务员诚信建设的意义及总体工作安排、公务员诚信宣誓活动、公务员诚信守那么、公务员“百岗评议活动开展情况、争做“人民满意的公务员活动等,营造“建设诚信清徐、公务员率先诚信的气氛。 三、强化教育,标准行为,增强公务员诚信活动的效果把诚信教育作为国家公务员培训的重要内容之一,引导全县广阔公务员树立率先诚信的意识。今年8月份,我们举办了三期以公务员诚信教育、国家公务员行为标准、行政许可法、电子政务以及网络根底知识等为主要内容的国家公务员更新知识培训班,开班典礼上副县长王贵德同志亲自到场做了发动讲话。培训采取集中面授辅导和学习讨论相结合的方式进行。培训结束时组织

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