1、弹性工作选项升阳的成功 对于员工来说,弹性工作意味着他们能够更好地兼顾事业与家庭,这大幅提高了员工的工作满意度。 升阳(sunmicrosystems)是财富科技200强的公司,年营收超过130亿美元。升阳在全球20230多个国家拥有3万7000多名员工,每年的研发投入超过20亿美元。 作为跨国的高科技企业,升阳面临着严峻的人才挑战。知识型员工通常对工作的自主性、弹性和独立性有更高的要求,同时许多员工希望能在办公室以外的地方工作。因此,升阳很早就引进了弹性工作选项(flexibleworkoptions)试行方案,在升阳内部称为开放工作(openwork)方案。 开放工作方案资深经理伊安高佛(
2、iangover)表示,在这个方案之下,目前升阳有三种类型的员工:第一种是传统的全职员工,他们在固定的办公室工作,这类员工占了总数的44%;第二种是弹性员工,占总数48%的他们采用折衷的工作方式,一周最多有两天可以在家工作,并且享有公司有限度的硬件支援;第三种那么是人数仅占6%的在家工作者,他们完全在自己家里工作,一周平均工作三至五天,而升阳那么提供必要的工具、资源和培训等。 推行弹性工作选项,信任是最重要的根底。高佛表示,许多管理者认为只有每天从早到晚兢兢业业地待在办公室的员工,才是好员工,因此这些管理者会认为在家工作会严重降低公司的生产力。然而,升阳针对这三类员工进行的长期调查却发现,那些
3、几乎不进办公室的员工,反而是工作绩效最好的一批人,而全职员工和一周在家两天的弹性员工,在绩效上并没有显著差异。这个数据可以打破许多传统的迷思,证明弹性工作选项是对公司有利的。高佛说。因此,只要在管理者和员工间建立良好的信任关系,加上信息工具的协助,在家工作是完全可行的方案。 毫无疑问,弹性工作选项广受一般员工的欢迎。对于员工来说,弹性工作意味着他们能够更好地兼顾事业与家庭,这大幅提高了员工的工作满意度。高佛说。事实上,弹性工作有效降低了员工的流动率,许多离开升阳的员工,由于无法适应其他公司朝九晚五的日子,又纷纷回笼。 在更实际的层面上,弹性工作选项为升阳节省了大量本钱。推行该方案六年来,升阳省下了3亿8700万美元的办公室租金费用。同时,每位全职员工一年大约需要消耗15000美元的资源(包含办公室设备、耗材、 费、网络费用等),而在家工作的员工只需要7000美元,还不到前者的一半。 有趣的是,弹性工作选项同时也对环保和社会责任有利。依据升阳的统计,由于在家工作的员工不需要经常在一起开会,更不需要时常出差,因此每位员工每年大约节省了2022美元的交通费、油费和住宿费用。相当于每位员工每年减少了2公顿的二氧化碳排放。高佛说,这是一个很好的案例,人力资源管理的革新,对员工、公司和整个社会都做出了奉献。