1、机关队伍整训标准及实施方案 为使市局机关及直属单位干部职工的组织性、纪律性有较大提高,在工作作风、精神面貌等方面有较大的改观,更好地促进全市质监事业的快速开展,推动经济由追赶战略向赶超战略的转变,按照省局领导要求,经市局党组会议研究决定,搬入新办公楼前,对市局机关及直属单位干部职工进行一次整训,并将整训考核成绩张榜公布。现就整训内容及考核方案通知如下。 一、整训内容 本次整训共分两项内容: 一是队列训练。包括。立正、看齐,稍息,跨立,报数,向右、向左、向后转,齐步、跑步、正步与立定。 二是仪容仪表训练。包括。个人礼仪,社交礼仪,公务礼仪。 二、整训动作要领 (一)队列训练 1、立正。要领。两脚
2、跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度,两腿挺直;小腹微收,自然挺胸,上体正直,微向前倾,两肩要平,稍向后张,两臂下垂自然伸直,手指并拢自然微曲,拇指尖贴于食指第二节,中指贴于裤缝,头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。 2、稍息。要领。听到稍息的口令后,右脚顺脚尖方迅速伸出约全脚的三分之二,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心大局部落于右脚。稍息过久可以自行换脚。 3、跨立。要领。听到跨立的口令后,左脚迅速向左跨出约一脚之长,两腿挺直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间,两手后背,左手握右手腕指根部与腰带下沿同高,右手手指并拢自然弯曲,手心向后。 4、报数。要领。听到报数的口令
3、后,横队从右至左依次以短促洪亮的声音转头报数,最后一名不转头。 5、向右,向左,向后转。要领。听到向右(左)转口令后,以右(左)脚跟为轴,右(左)脚跟和左(右)脚掌前部同时用力,使身体协调一致向右(左)转90度,体重落在右(左)脚,左(右)脚取捷径迅速靠拢右(左)脚,成立正姿势。转动和靠拢脚时,腿挺直,上体保持立正姿势。 向后转,按照向右转的要领转180度。 6、齐步。要领。听到齐步走的口令后,左脚向正前方迈出约75厘米,按照先脚跟后脚掌的顺序着地,同时身体重心前移,右脚照此法动作,上体正直微向前倾,手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节,两臂前后自然摆动。向前摆时肘部弯曲,小臂自然里合,手心向内稍
4、向下,拇指根部对准衣扣线,并与最下方衣扣同高,离身体约25厘米,向后摆臂时,手臂自然伸直,手腕前侧距裤缝线约80厘米,行进速度每分钟116-122步。听到立定口令后,左脚再向前大半步着地,脚尖向外约30度,两腿挺直,右脚取捷径靠拢左脚,成立正姿势。 7、跑步。要领。听到预令,两手迅速握拳,提到腰际,约与腰带同高,拳心向内,肘部稍向里合。听到动令后,上体微向前倾,两腿微弯,同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米,前脚掌先着地,身体重心前移,右臂照此法动作,两臂前后自然摆动,向前摆臂时,大臂略直,肘部贴于腰际,小臂略平,稍向里合,两拳内侧各距衣扣约厘米,向后摆臂时拳贴于腰际,行进速度每分钟170-
5、180步。听到立定口令时,再向前跑两步,然后左脚向前大半步(两拳收于腰际,停止摆动)着地,右脚靠拢左脚,同时将手放下,成立正姿势。 8、正步。要领。听到正步走的口令后,左脚向正前方踢出约75厘米(腿要绷直,脚尖下压,脚掌与地面平行,离地面约25厘米),适当用力使全脚掌着地,同时身体重心前移,右脚照此法动作,上体正直,微向前倾,手指轻轻握拢,拇指伸直贴于食指第二节,向前摆臂时,肘部弯曲,小臂略成水平,手心向内稍向下,手腕下沿摆到高于最下方衣扣约2023厘米处,离身体约2023厘米,向后摆时手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每分钟12023-116步。立定同齐步。 (二)、个人礼仪 1、个人仪表
6、 男士面容仪表:应每天养成修面剃须的良好习惯。发型:整洁、大方。 女士面容仪表。工作时间,女士略施粉黛即可,以淡雅、清新、自然为宜。不许施浓妆。 2、个人服饰 工作时间一律按市局要求统一着装。本卷须知。西裤不能过短(标准长度为裤长盖住皮鞋);衬衫不能放在西裤外;衬衫纽扣要扣好;西服的衣、裤袋内不能鼓鼓囊囊;领带不能太短或太长(一般长度应为领带尖盖住皮带扣);袜子不能穿白色,要与裤子和鞋的颜色协调。 3、举止礼仪 站姿。站立时,以队列训练中的立正动作要领为标准。双手不可叉在腰间或怀抱在胸前。 坐姿:正确座姿的根本要领为:上身直挺,勿弯腰驼背,也不可前贴桌边后靠椅背,上身与桌、椅均应保持一拳左右的
7、距离。坐着谈话时,上身与两腿应同时转向对方,双目正视说话者。女职工就座时,双腿并抡,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差。男子就座时,双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上,也可双手掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上。另外,男子还可双腿交叉相叠而坐,但搭在上面的腿和脚不可向上翘“二朗腿。无论男女,就座时不能随意抖动双腿。 4、个人举止行为的各种禁忌 在公众之中,应力求防止从身体内发出的各种异常的声音(咳嗽、打喷嚏、大哈欠,均应侧身掩面再为之)。 公众场合,不随地吐痰、乱扔杂物,不得用手抓挠身体的任何部位,不当众挖耳朵、柔眼睛、剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等。 参加正
8、式活动前,不宜吃带有强烈刺激性气味的食物(如葱蒜、韭菜、洋葱)。 在公共场合,应防止高声谈笑、大呼小叫。 (三)、社交礼仪 1、握手礼仪 与女士握手应注意的礼节与女士握手,应等对方先伸出手,男方只要轻轻的一握就可以了。如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或用点头说客气话等代替握手。 与领导或贵宾握手的礼仪对领导或贵宾那么应等对方先伸手,自己才可伸手去接握。握手时,不能昂首挺胸,身体可稍微前倾,以表示尊重。 2、名片礼仪 职位低者先递名片。在拜访单位,拜访者先递名片。 递名片时,要准确告诉对方自己单位名称,所属部门及本人姓名。 客人递名片时,应站起来接受。双手接受对方名片。 接受对方名片后,要仔
9、细的看一遍,决不要一眼不看就藏起来,最好还可以将对方的姓名和职称等默默的读一遍。 注意不要犯以下错误: 在客人面前慌忙翻找名片;在后裤兜掏名片;递名片时不说姓名;把客人名片放在手里摆弄玩,是轻视客人的态度。 3、引导客人要领: 引导客人进入走廊时,应稍走在客人前面一点,并与客人协步同行。 在引导途中,当位置和场所有所改变时,都要以手势事先告知。 在上下楼梯时,自己的位置要始终在客人的下方。 在门前引导时,如果是内推门,自己先进,客人后进;如果是外拉门,客人先进,自己后进。 4、接待来访礼仪 将客人引导到客用椅上,并将客人的位置安排在上座(右侧为上座;门的正对面为上座)。 送茶者在进入接待室前应
10、敲门。 每杯茶以2/3为宜,“浅茶满酒,敬茶应双手端放在客人的右手上方,女士、长者、职位高者先敬。 不要在端茶时手抓住杯口,容易打碎杯子,并且给人感觉不卫生。 离开时应轻轻行注目礼,既是客人不看也要行注目礼。 当来访者是上级,你要站起来握手。公务员之家版权所有 接待来访者时, 应静音。 (四)公务礼仪 1、汇报工作礼仪 遵守时间,不可失约;轻轻敲门,经允许后才能进门;汇报结束后,上级如果谈兴犹在,不可有不耐烦的表现。 2、约见客人时的礼仪 遵守时间,不可失约;应及时招呼客人进门入座;要专注听客人谈话;眼睛要正视客人,尽量不要左顾右盼;不要随意批评、拍板,要先思而后言。 3、办公室礼仪 办公桌面
11、要整洁美观,除放置微机、当天办公所需文件外,一律不须放置其他物品。桌牌要统一摆放在办公桌右上角,办公人员上班时间必须佩带胸牌,并统一位置。要树立整洁、端庄的个人礼仪形象。同事见面要问好,来人接待要热情。 在办公室上班要做到“七不。不对他人评头论足,不打私人 ,不在网上聊天、玩游戏,不干私活,不在工作场合吸烟,不吃零食,不串岗、不扎堆。 三、组织与考核 市局整训工作以政工科为主,监察室、办公室配合。局机关的整训工作由监察室主任高锦泉同志负责;各直属单位确定一名主要领导具体负责,分别组织整训。 考核分室内考核和列队考核。公务员之家版权所有 列队考核以队列及仪容仪表为主,其要求是: (一)、队列:
12、队列考核以集体动作为主。参加考核的人员必须到达本单位在职人员(含临时工)的90%以上,达不到考核要求人员数量的,每少一人扣2分。各单位须有一名指挥员。 考核标准。队列动作必须到达整齐化一,队伍口号洪亮,指挥员口令准确。凡不按动作要领或动作不标准、不整齐,所考动作每人次扣1分。 (二)仪容仪表: 凡男职工胡须过长、女职工浓妆及指甲过长,每人扣1分;不按市局统一着装规定,衣扣不整,领带过长或过短,腰带不标准每人扣1分。 (三)使用普通话及常用文明用语 每单位抽选3人用普通话表述文明用语。普通话不标准、不流畅,酌情扣分。 评委确定。考核委员会由市局领导及相关人员组成,当场打分。达不到80分以上的单位,将继续开展整训,直到到达要求为止。 室内考核将在搬入新大楼后进行。 附:队伍整训列队考核表 第9页 共9页