1、以优良作风,开创中医医院发展新篇章尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:大家好!今天,我演讲的题目是以优良作风,开创中医医院发展新篇章。如果说,为人民服务的理想是一盏指路的明灯,优良的作风,就是在前进道路上保驾护航的风帆,因为有了它们,我们才有了前进的动力,才有了不竭的希望,才有了永恒的信仰;中医院的发展,不仅是当代医疗事业改革的必然趋势,同时也是我们进行改革建设,顺应患者需要的必然之举。在中医院的发展道路上,用理想作为指路明灯,用激情点燃青春岁月,用优质服务换取患者微笑,用高效能开创中医院建设新篇章,是我们中医院发展的必然之举,是我们树立优良作风、在机关整治年的大前提之下不断进取、开拓发展、开创中
2、医院发展宏图画卷的必经之路。机关作风整治年,要整治的是我们广大医护工作者的工作态度,是我们对于医护工作的工作信念,是我们心中对于病患、对于工作的认知。唯有扭转错误观念,提高认知,促进自身工作的转变和改革,才能够从每天的工作中谱写出医疗事业建设的新篇章,才能够改变工作中存在的“慵懒散拖扯贪”的行为,才能够顺应机关作风整治年提出的要求,狠抓落实、统一思想、加强整改,为湛江的发展,为人民的幸福,为医院的建设做出贡献,建设良好医院形象,形成医院特色服务体系,这其中,就包括如何建设具有自身特色的中医医院,提供中医特色服务和中医特色诊疗,注重对于中医医院服务质量和中医医院从业人员素质的提高等方面。在这条路
3、上,我们还有许多路要走,许多事情要做,许多榜样值得我们学习。中医医院是我市一家集医疗、教学、科研、预防为一体的中医医疗机构。以人为本是我们最大的服务特色,同时也是我们不断发展、不断进步的招牌。为了更好地做到以人为本,突出服务中人性化的特色,中医院这些方面做出了努力:首先,建设宾馆式导医服务,为病患的求医问诊提供更为贴心、更为亲密的服务,让病患在走进医院的最初就感受到浓浓的温情和关怀,它打破了传统的服务方式,变病患去询问到医护人员主动为病患提供咨询,实现了导医护士主动向前、热情问候、有需即帮“的宾馆式服务。这样的服务,减少了病人就诊的盲目性,消除了护士和病人之间的陌生感,让病人倍感安全和放松。其
4、次,通过一系列主题活动的展开,让医护人员体会病患难处,更加站在病患角度来开展自己的工作。要做到医护一体,就必须从改革自身观念、转变自身做法开始,通过这一系列的主题活动的展开,让医护人员更加了解病患的艰辛,将心比心地思考,自己在工作中应当怎样去做才能让病患感受到温暖,应当怎样做才能最大程度减少病患看病时的辛苦。比如,聘请上级护理专家来为护士门举办“现代护士礼仪与沟通技巧培训班“,提高护士们再服务中的技能水平,注重礼仪规范,开展了”假如我是一个病人“等主题教育活动,开创了“首问负责制”和一站式服务等新举措,从思想认识到服务技能,从服务态度到换位体验上,都做到了以患者为先,为患者考虑,医院的进步与患
5、者的满意程度的提高共发展。在中医院的建设工作中,秉持的是医者父母心,杏林满天下的悲悯豪情,传承的是古往今来白衣天使的仁手妙心,它在中医院的作风整治的建设道路上,走过了一条值得铭记的道路,它体现的,正是机关作风建设的要求,从自己做起,从体制改革、人才队伍建设做起、从日常工作、观念转变做起,将作风建设融入中医院工作的方方面面,将作风建设作为医院二次发展和飞跃的关键,狠抓落实,高标准、严要求、动真格、下梦瑶,体现了“实、深、硬、快、公、廉”的刘子作风,将责任层层落实在中医院的各个部门身上,把作风建设和部门建设、个人绩效考核紧密结合在一起,把患者的满意作为最重要的评价标准,一心一意为民服务,将医疗理想
6、放在心中,将改革的激情点亮,真正做到了“树立想、燃激情、优服务、提效能、促发展”。和中医院一样,将医疗理想放在心中,用对于医疗事业的激情面对病魔的挑战,不断提高自己工作效能、注重工作实绩提高的,还有我国著名的医疗专家,钟南山博士。当非典来临,当病魔肆虐,当一个个生命在生死线上挣扎,钟南山毅然挑起了这副重担,面对当时尚不知道到底是什么的传染病,他深入患者身边,提取血清化验,不怕自己被传染的危险,不眠不休奋战在工作前线。为了病患,他付出了自己的一切,他是非典战争中的一面旗帜,用自己的坚持,用自己的激情,用自己永不放弃的豪情,谱写了一曲医疗工作者的慷慨赞歌!钟南山院士的事迹是伟大的,但这并不代表,我们的日常工作就不伟大。只要我们真的做到了注重自身工作作风转变,将激情带入工作,将梦想放在心中,将提高工作效能、贴身为病患考虑的心情至于日常工作里,就必然能够为医疗工作带来新气象,为中医院的发展写下新篇章!正如在全市机关作风整治年活动动员大会上提出的,作风建设,是提高群众满意度、转变服务方式、提高工作效率的关键,作风建设要统一认识、突出重点、加强整改,作为医护工作人员的我们,更要以身作则,从我做起,用自己踏实的态度,认真的工作,为中医院的发展带来崭新的一页!谢谢大家!3