1、网络销售月工作总结范文格式篇一:网络销售月工作总结范文我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的销售工作总结如下::首先要降低本钱,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、防止浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的局部-培养意识,效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以效劳为主的公司,
2、可以借助效劳去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不开展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较剧烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的开展与命运。业务水平的上下影响到办事的工作效率;员工素质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作方案及习惯,这样的企业才会有进步、有开展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务
3、。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后效劳一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜维修站;打印机维修;计算机维修;会员制。XX年我们被授权为七喜授权
4、维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的根底。能够完成的利润指标,利润xxx万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一局部的上网费预计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团 、售饭系统这局部的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程局部xxx万
5、元;新业务局部xxx万元;局部xxx万元,人员工资xxxxxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户效劳部监督、验收,这样可以鼓励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户效劳部要坚持不验收合格不进行维修的原那么。2、尽
6、量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济根底的企事业单位、委办x变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、效劳、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、利润越做越薄、竞争越来越剧烈,我们可以从效劳、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。四、创造学习的时机不断为员工提供或创造学习和培训的时机,内部互相学习,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x计算机的机构
7、。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。培训内容:一、爱岗敬业:回忆历史、展望未来,了解企业的荣耀传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为标准。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体
8、,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的开展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进。公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和xxx30名职工对自己的殷切
9、期望和支持,一定要努力做到以下两点:1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和xxx公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxx形象的事情。2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把xxx建成在平谷地x规模、品种、有性的it企业而努力。篇二:网络销售月工作总结范文进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在2023年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司2023年年度网络营销工作目标。现将有关2023年度个人工作情况作如下总结:
10、一、工作情况:1、 熟悉了解公司我于2023年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原那么的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。2、熟悉市场工作作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的筹划平安,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高
11、了在市场活动方面专业知识和有效经验。 春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的标准有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。3、参与网络营销2023年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达2023余次,公司会员页
12、面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反响数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化
13、,并将自己的工作用实际的数据说话。二、存在的缺乏以及改进措施2023年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的缺乏主要有以下几点:1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能到达优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台到达资源共享,从而提高自己的业务水平。2、 缺乏方案、总结性在日常工作过程中,由于缺乏方案、总结性,工作目的不够明确,
14、主次矛盾不清,日常工作结束后不能形成具体的材料,常常到达事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作方案,完成工作结束后的各类信息回收,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能到达事半功倍的效果。3、专业面狭窄作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动筹划以及宣传创新,这都限制了自身的开展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。三、完成目标方案的措施以及建议为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持
15、续性开展,我在这方面以及其它方面做以下建议。1、网络营销专员市场活动是为公司销售打根底做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反响滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。网络营销这一销售模式,是公司在2023年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在2023年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速开展。2 、新闻、形象页面网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。2023年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者“ 的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。在页面标准中,我们将持续标准礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后效劳的宣传,呈现出网上立体“4S,并对参与活动、享受效劳的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养