1、钢结构工程维护保养承诺书 巨匠建设集团施工的钢结构工程实行质量承诺，对质量保证期内的产品质量负责。现就所承揽的桐昆恒嘉厂区熔体直纺长丝装置工程钢结构质量作以下承诺： 1.我公司保证使用在工程上的所有原材料和配套件符合招标文件、技术标准、国家标准的规定，全部使用全新的合格品。 2.我公司保证采用先进的工艺和设备制造钢结构工程，所有构件的外形尺寸、截面尺寸、焊接质量、杆段挠度及镀锌质量等全部技术指标符合标准要求。 3.我公司对特殊过程、关键工序（焊接、防腐）采取有效的控制措施，保证其内在质量稳定，使其具备完美的质量特征。本公司采用先进的质量检测设备和严格的检验方法，对产品的各项质量指标进行监控。
2、4.收集并掌握该工程相关资料，包括。技术、购销、施工、工程管理及竣工验收等整个工程全过程的资料。并收集当地有关的天文气象资料，如雨季、温差等。 5.按照工程维护效劳档案之工程情况汇总表，并结合用户情况，如工程业主特别要求、特殊气候情况及合同情况。由钢结构公司编排维护效劳季节方案，分配人员、工程效劳。 6.工程竣工验收合格后即保修期开始后一年内，每季度一次以来电来函的形式回访。一年内至少有一次以上的维护效劳工程师赴现场调查并征询用户意见。在保修期结束前一个月对建筑物作一次全面检查，并报请用户认可。保修期外的维修、维护效劳工作，每半年对用户进行一次回访，并征求用户的珍贵意见和建议。 7.接到用户报修，必须及时将情况录入用户报修登记薄，并在资料档案中找出用户有关资料，报请维护效劳工程师处理。 8.由于制造或材料的缺陷而造成的任何破坏、缺陷或故障，接用户报修后，24小时内予以明确答复，48小时派员赴实地效劳。 9.建筑物使用过程中发生非本公司提供的产品和效劳质量原因导致的维护工作，与用户协商，酌情收费。 施工单位签章： 建设单位签章： 第2页 共2页
