1、2023年下半年工作方案表 下半年工作方案篇一6月17日,齐商银行召开2023年半年工作会议,在全面总结上半年工作情况的根底上,认真细致地研究部署下半年工作思路和具体措施。齐商银行党委书记、董事长杲传勇在讲话中,着重对今后如何切实做好不良资产清收压降、严密防控经营风险、不断提高核心竞争力以及全行作风效能建设等,提出了具体要求,明确提出了全行下半年着重抓好的工作重点、工作措施和战略部署。谈到如何切实抓好下半年工作时,杲传勇强调指出: 第一,要高度重视全行不良资产的清收压降工作,切实防范和控制风险。重点突出三个方面的工作着力点: 1、着力做好大额贷款的清收工作。下半年要对大额贷款进行一次再检查、再
2、清理,逐户、逐笔摸清情况,制定压缩方案,落实压缩措施,明确落实责任,逐户、逐笔制定清收保全的方案和措施。 2、着力狠抓责任贷款的清收工作。要按照责任到位、整改到位的原那么,深化责任追究机制,加大责任贷款的清收力度。 3、着力狠抓抵债资产的处置工作。不良贷款清收要以现金清收为主,抵债资产要以变现为主,处置过程中要加快变现速度、减少费用支出,促进清收盘活工作再上新台阶。 第二,要高度重视全行的核心竞争力建设,切实完善科学合理的综合考核体系。下一步要结合全行改革开展的总体任务,继续补充完善薪酬管理体系,充分表达以下几个原那么:一要充分表达责权利相结合的原那么,重新规划我行的薪酬管理体系。要坚持以岗定
3、薪、以能定资、以绩定奖、岗变薪变的根本原那么,认真落实银监会商业银行稳健薪酬监管指引的要求,制定有利于本行战略目标实施和竞争力提升与人才培养、风险控制相适应的薪酬机制,充分调动管理者和一线员工的积极性,引导全员模范履职尽责,不断提高业绩水平和工作能力,促进全行经营效益的提高和整体竞争力的增强。二要充分表达多劳多得的劳动报酬分配以及奖勤罚懒的原那么。健全完善定性、定量的指标体系,让干事创业者得实惠,做出奉献者得奖励,造成风险者受处分,真正建立起多劳多得、优胜劣汰机制,让每个员工最大限度地发挥作用和潜能,在实现个人价值的同时为企业创造价值。三要充分表达多种方式、多种渠道相结合的多重鼓励原那么。要切
4、实抓好年初我们提到的为员工办好五件实事的落实,开辟多条职业开展通道。从下半年开始,启动全行人才培养核心工程,到达三个一百的目标:培养储藏20230名优秀管理人才、20230名优秀客户经理和20230名技术业务骨干,使我行切实增加人才储藏,在竞争中不断开展壮大,并使每位员工从做大的蛋糕中得到应有的回报,实现自己的价值。 第三,要高度重视全行的作风效能建设,切实增强事业心和责任感。要围绕严、细、实的工作要求,突出抓好以下几个方面:一是教育引导全员大力弘扬求真务实、真抓实干的优良作风。领导干部要坚持深入实际、深入群众,开展调查研究,认真解决基层员工最关心、最直接、最现实的利益问题,让广阔基层员工得到
5、实惠。广阔员工要依法操作,合规履职,埋头苦干,模范尽职,把岗位责任与全行的开展紧密结合起来。二是大力增强干事创业的事业心和责任感,切实提高执行力和落实力。一把手要切实履行好一岗双责,组织实施好各项决策,切实提高本职工作效能,要以高度的事业心和责任感投入到工作中,坚持以人为本,抓好班子、带好队伍,敢于担当,勇于负责。三是大力弘扬三种精神,引导全员全身心投入齐商银行的开展事业。大力弘扬艰苦奋斗精神,牢记两个务必,崇尚节俭,厉行节约,把资金更多地用在民生上、用在开展上;大力弘扬开拓创新精神,在管理和开展中敢于大胆地试、大胆地闯、大胆地干;大力弘扬身先士卒精神,发挥各级干部的影响力和示范作用,在规章落
6、实、纪律执行、行为检查和责任追究等各方面,都要以身作那么,率先垂范,提高依法合规意识,维护制度的严肃性。四是大力提高五种能力,不断增强党员干部的综合素质。一是政治鉴别能力。二是开拓创新能力。三是决策判断能力。四是灵活应变能力。五是驾驭控制能力。在纷繁复杂的工作中,牢牢把握和控制局面,为全行的创新开展做出奉献。 下半年工作方案篇二为了更好的开展好下半年的客服工作,总结上半年的效劳工作,根据客服工作手那么及公司相关规定,客服部制定了下半年的工作方案如下 一、指导思想 以公司下发的xxxx文件为指导,以提高效劳质量为宗旨,以客户满意度为标准。 二、工作目标 1、搞好员工岗前培训,端正效劳态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑效劳培训,文明用语培训。 2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高效劳质量。 下一页更多精彩下半年工作方案 第4页 共4页