1、信用社主管个人工作总结 半年来,在联社党委的正确领导下,在联社部室的支持、指导下,朱芦信用社的内部管理工作紧紧围绕联社年初制定的工作意见,以争创一流金融机构为目标,以夯实会计根底、标准业务操作、防范操作风险、提高效劳水平为目的,以强化业务技能提高工作效率为手段,以优质效劳为依托,逐步树立了以客户为中心的效劳理念,展示了良好的信合形象。截止6月末各项存款余额19480万元,较年初增加3676万元;其中代办存款14950万元,门市存款4530万元;各项贷款余额13433万元,较年初增加3015万元;实现各项收入706万元,其中利息收入694万元,手续费收入12万元,代理各种中间业务收入42万元。半
2、年来累计办理业务5万余笔,主管授权4584笔,现金收入2亿6799万元,现金付出2亿6831万元,其中上解现金45次3989万元,其中残破币255把49万元,下解现金7次464万元;代理发放教师、党政工资及各类农民补贴等22次5770户;信贷专柜累计发放贷款1493笔1亿1133万元,收回贷款172023笔802023万元;累计办理大、小额支付业务78笔984万元;存款账户到达50594户,较年初增加5170户,其中发放信通卡238张;装订传票745本;装订入档各类档案942本。各项业务快速开展,门市业务显著增加,会出工作到达了“六无六相符,内部管理水平显著提高,效劳质量明显提高,根本实现了内
3、控严谨,标准高效,合规经营,稳步开展的目标。在工作中我们主要做了以下一些工作: 一、夯实会计根底,防范操作风险 我社高度重视联社开展的“会计工作标准操作百日竞赛活动,成立了由主任任组长的领导小组,制定了一、三、五学习日制度,积极组织全体内勤人员对活动实施方案进行了反复学习,要求每个内勤人员都必须熟练掌握本岗位的操作流程,根本掌握内勤各岗位的操作流程,对照方案对日常操作查漏补缺,统一操作流程,使临柜操作有章可循,杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节,从源头上杜绝违规操作,防范各类风险的发生。进一步强化内控机制,将隐患、漏洞彻底去除,将防范关口前移、下移,预防各类经济案件的发生。在联社部室的
4、指导下,我社内部管理水平得到了明显提高,在本次活动中取得了第五名的成绩。 二、加强学习技能训练,提高内勤人员综合水平 随着业务的快速开展,我社业务量急剧增加,临柜人员业务水平的上下,成为影响门市效劳水平的主要因素。 我社自年初即制定了全年学习、练兵方案。学习主要以会计出纳工作标准、信息科技工作标准等书籍为主,练兵主要以联社制定的新进员工达标标准为依据。做到定期学习,定期测试。不定期检查学习笔记,并将学习、测试结果作为内勤人员考核的一局部,纳入绩效工资考核。 我社员工还分批参加了联社组织的新一代银行核心业务系统的培训。我社是第二批新一代银行核心业务系统模拟演练单位。我们充分发挥员工大多住在单位的
5、优势,坚持内勤人员全部在岗参加模拟演练。熟悉新一代系统的操作程序,为新一代系统的上线提供保障。 三、开好班前会,凝聚力量,提高制度执行力 为更好的执行班前会制度,我们坚持每日提前15分钟到岗召开班前会。在班前会上我们坚持做到每日通报上日事后监督情况,及时指出各柜员日常操作中存在的问题,表扬工作中好的做法,传达联社文件精神等。同时创新班前会模式,每周五由大学生员工轮流主持,谈各自对工作的认识心得等。通过召开班前会,增强了员工的主人翁意识,凝聚了人心,统一了认识,提高了制度执行力。 四、积极配合开展员工思想教育活动,提高效劳质量。 加强员工素质建设,树立良好社会形象。认真做好员工的思想政治工作,树
6、立风险意识。进一步做好耐心细致的思想工作,防止简单粗暴,激化矛盾,优化效劳手段,提高效劳质量,把强化柜台效劳作为重点,不断强化全员的效劳意识,提升效劳理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。 五、定期开展平安教育,做好“七防一保工作 每月组织职工定期进行平安保卫知识学习,加大对案件的分析预警,并定期坚持进行平安保卫检查,对安防设施进行定期检查,发现问题及时上报及处理。健全内部监督机制,掌握职工思想动态,发现违章、违纪、违法苗头采取有效措施妥善解决。组织开展了消防演练等活动,丰富职工的平安知识。 在日常工作中我们认真执行平安值班员制度。平安值班员做到挂牌上岗,认真
7、检查相关平安工程并据实记录,监督箱包交接,及时登记相关登记簿。平安值班员制度的推行让内勤人员感到了更多的责任和压力,真正做到了平安保卫人人有责。 半年来,在联社的正确领导下,在全体职工的共同努力下,我社各项工作都取得了较大开展,但不可否认工作中仍然存在一些问题和困难。 一是由于当地经济主要以农业为主,客户对大、小额支付系统的需求很少,我社大小额支付系统等业务的开展情况不够理想。 二是个别员工业务水平不高,根底知识掌握不牢,遇事有畏难发愁情况,一定程度上影响了办事效率。 结合我社工作的特点及存在的问题,在下半年的工作中我们将做好以下工作: 一、始终将学习和技能训练作为一项重要工作来抓好、抓实。将
8、学习、技能测试的成绩与绩效考核工资挂钩,进一步激发员工学习、练技能的积极性。重点做好新进员工的业务训练,提高业务技能水平。 二、加大宣传力度,进一步提高信用社的社会影响力,开展标准化文明效劳,提高窗口效劳的质量,健全对外效劳的功能,严格一切结算业务的程序、时间和办事规程,努力提高办事时速和办事效率。 三、加大对新业务的宣传力度,促进新业务的新开展。 四、扎实执行班前会制度,创新班前会模式,不断提高内部管理水平。 五、扎实执行“平安值班员制度,充分发挥平安值班员的作用,定期开展平安教育,牢固树立“平安是天的理念,为信用社的稳健经营、稳步开展提供坚实保障。 以上汇报不当之处,恳请各位领导、同事批评指正。 第5页 共5页