1、市物价局行政效劳承诺书范本 为了深入贯彻市委、市政府关于提高行政效能优化投资环境的十项规定，转变效劳观念，提高效劳水平和效劳质量，进一步打造“树物价新风、让群众满意的效劳品牌，结合价格工作实际，特作如下社会效劳承诺。 一、压缩承诺时限，提高工作效率 我局将8个非行政许可的审批工程承诺时限，由原157个工作日压缩为24个工作日，压缩比例达85%。分别为： 1、将公路客运、城市公交、水、气价格以及渡口、码头、车站、港口、停车场收费等工程的审批时限由30个工作日压缩为7个工作日； 2、将热力出厂销售价格及供热延伸效劳收费的审批时限由原20个工作日压缩为5个工作日； 3、将普通住宅商品房、经济适用房、
2、物业管理公共效劳费、污水处理收费、水利工程供水价格、局部中介效劳收费等工程的审批、审核时限由原30个工作日压缩为3个工作日； 4、将局部建设工程经营性效劳收费、拆迁效劳费，以及地方性邮政、电信业务及延伸效劳收费的审批、审核时限，由原来的30个工作日压缩为2个工作日； 5、将有线电视业务、殡葬效劳、环卫有偿效劳、民办中小学、幼儿园、托儿所教育等工程收费标准以及公园景点门票价格的审批时限，由原20个工作日压缩为3个工作日； 6、将廉租房租金标准、局部农业生产资料和作业工程收费标准的审批时限由原20个工作日压缩为2个工作日； 7、将收费许可证审验由7个工作日压缩为2个工作日； 8、将收费许可证的核发
3、和换发，由承诺件改为即办件，符合条件的，当日办结。 二、优化效劳措施，改善收费环境 1、进一步梳理收费工程和标准。全面清理现行涉企收费，对企业反映较多的收费工程逐项进行标准；建立收费公示制度，对收费工程、收费标准及其依据进行统一公示，未公示工程一律不得收费；对收费标准有上下限的，按下限执行。 2、继续开展涉企收费专项治理。抓好重点部门、重点工程和中介机构收费治理，加强培训收费和检验检测收费管理，整顿相关部门借发证、年检等环节搭车收费的行为。 3、推行“阳光收费。完善收费许可证制度、收费公示制度和企业付费登记卡制度，将涉企收费工程和标准网上公示，增加收费政策透明度。 4、加强对乱收费的监督检查。
4、建立12358价格举报 “一线通，畅通价格举报渠道。认真受理企业对乱收费的举报，做到有报必查，有查必果，件件有着落，事事有回音，为企业创造良好的开展环境。 三、加强社会监督，促进工作落实 1、标准审批效劳程序。严格执行定调价（费）集体审议制度，以公开、透明为原那么，组织好重大价费工程调整前的听证及专家评审工作。 2、强化内部约束和外部监督。对效劳对象以 、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的，署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理，并在3天时间内予以答复，未署实名的在镇江站上公开答复。 投诉接待部门：市物价局监察室（地址：市长江路9号503室） 以上承诺自公布之日正式实施。 第3页 共3页
