1、在全县办公室系统争创一流活动动员大会上的讲话同志们：这次会议，既是全县办公室系统争创一流活动的动员部署会，也是办公室业务知识的学习培训会。会议的目的很明确，就是要通过开展争创一流活动，进一步提升办公室工作水平，更好地服务全县工作大局。近年来，全县办公室系统紧扣“三服务”的宗旨，做了大量富有成效的工作，得到了社会各界的普遍赞誉。一是辅政有为，起草了很多有分量、有影响、有价值的文稿，一些反映特色亮点工作的典型经验材料，还被中央和省市主流媒体宣传推介。二是协调有序，办文、办事、办会形成制度，信息报送、值班联络、信访接待、机要保密等工作运行规范，各类节会、庆典活动组织有序，实现了上下协调、左右沟通、高
2、效运转。三是督查有威，敢动真格，敢于碰硬，全县重大决策和重要工作部署，基本实现件件有落实、事事有回音。四是保障有力，确保了党委政府各项工作顺利推进，等等。实践证明，我县办公室系统的干部队伍是一支靠得住、干得好、过得硬的坚强队伍。在此，我代表县委、县政府，向辛勤奋战在办公室岗位的同志，表示亲切的问候和衷心的感谢！等会，X同志将宣读有关文件，X、X两位同志将分别对办公室业务进行专题辅导，X将作重要讲话，请大家认真领会，抓好落实。下面，我就如何开展这次活动、做好办公室工作先讲三点意见。一、紧扣优质高效目标强认识，确保活动凝聚合力开展争创一流活动，不但上级有明确要求，现实也有迫切需要。对此，广大办公室
3、干部务必统一思想，提高认识，真正把这项活动作为一项政治任务来抓，切实抓紧抓好，抓出成效。一是开展争创一流活动是贯彻落实上级有关精神的需要。就办公室系统来说，在今年X月X日召开的全市党务工作会上，市委常委、市委秘书长X对争创一流活动进行了安排部署，明确指出要建立“三误”问责机制，把治庸治懒从“风暴化”走向“常态化”。X月X日在X召开的全市办公室主任会上，X秘书长又对这项工作进行了再动员、再部署，并明确把办公室工作考核纳入市对县年终绩效考核的范畴，占百分制考核中的X分。X月X日，我县也出台了X县委办公室“三误”问责制度（试行），明确要推行“三误”问责制度。可以说，上级对办公室工作很重视，但要求也高
4、，考核力度也大。我们必须通过开展这项活动，贯彻落实好上级精神，扎扎实实做好办公室工作。二是开展争创一流活动是服务城乡一体化建设的需要。今年，县委提出“建设X南城乡一体化先行区”的战略目标，全力打造“一都三地”，即“江南X”和创业基地、流通旺地、民生福地。同时，明确今年要牢牢把握“三创三提三会战”的战略要点，“三创”就是争创全省县域经济发展先进县、全省产业承接重点县、全省统筹城乡就业创业示范县；“三提”就是提发展质效、提干部作为、提X形象；“三会战”就是开展产业项目大会战、基础设施攻坚战、信访综治翻身战。实现这些目标任务，需要全县上下的共同努力，也离不开办公室的直接参与。开展争创一流活动，就是要
5、激发办公室的创造力、凝聚力和战斗力，在参谋辅政、督促检查、综合协调等方面，更好地服务城乡一体化建设。三是开展争创一流活动是提高办公室工作水平的需要。总的来说，全县办公室系统在“三服务”方面成效比较明显，但仍然还存在一些问题。主要表现在：虽然参谋辅政作用发挥较好，但很不平衡，有些办公室干部只注重具体事务，而疏忽文稿质量；虽然服务水平比较高，但办文、办事、办会中偶尔还会出现纰漏；虽然政令比较畅通，但信息报送方面还有漏报、迟报、瞒报现象；虽然整体素质较强，但讲学习、钻业务、求上进的氛围还不够浓厚；虽然工作热情较高，但不会干、不愿干、不实干的现象还不同程度存在，等等。开展争创一流活动，就是要解决这些问
6、题，确保办公室工作无失误、不延误、零错误。二、紧扣城乡一体化建设优服务，确保活动取得实效城乡一体化建设是我县当前及今后一段时期的全局工作，也是办公室的中心工作。因此，我们这项活动，就要紧扣城乡一体化建设来推进、来开展，努力为城乡一体化建设提供优质服务。一是发挥“参谋部”作用，争当决策参谋的“高手”。决策参谋服务是办公室的首要职能。我们要把搞好参谋服务摆在更加突出的位置，在参政设谋上多出精品、多出力作。一要加强学习能参谋。学习是参谋的前提，只有多学善学，才能谋远谋深。X要推进城乡一体化，首先我们这些参谋人员，就要认真学习、了解和掌握城乡一体化的内涵和实质，虚心借鉴发达地区推进城乡一体化的方式方法
7、和成功经验，否则我们的工作就会陷入被动。当然，我们也要注重学习的全面性，系统学习政策理论、法律法规、市场经济等方面的知识，确保知识更新与社会发展同步，决策建议与领导意图吻合。二要未雨绸缪早参谋。参谋重在谋划，贵在超前。所以，我们的工作要突出超前性、增强预见性，紧跟形势发展变化，把握发展趋势，看准发展动态，提出新思路、新见解，做到知之在先、思之在先、谋之在先。当前，我们重点要围绕城乡一体化建设，及时总结成功经验和措施，并针对发现的突出问题和存在的薄弱环节，及时提出可行的建议和对策，努力为党委政府提供决策依据。同时，要增强对重大事件的应对能力和对紧急情况的快速反应能力，及时收集和上报重要情况、重大
8、突发性事件、重点不稳定因素等信息，努力做到发现问题快、采编撰写快、传阅审批快、反馈落实快，真正为领导决策提供及时有效的参考。三要胸怀全局会参谋。只有站在大局和领导的角度，思考问题、谋划工作才能有高度。我们要学会换位思考，身在兵位、胸为帅谋，抓住牵动全局的重点问题、群众关注的热点问题、亟待突破的难点问题，深入细致地调查，潜心入微地研究，在重大决策、关键问题上为党委政府献计献策。今年要重点围绕城乡一体化建设、形象X建设、打造“江南X”、先行先试工作等重大课题，开展调查研究，提出对策建议。二是发挥“指挥部”作用，争当督促落实的“能手”。督促检查是推动决策落实的“指挥棒”。搞好督查工作必须突出重点，把
9、中心工作当作督查工作的切入点和着力点，确保中心工作、重点工作顺利完成。一要突出重点。总体上说，经济工作是中心工作，但不同的时期，工作重点会有所侧重，现在全县的重点工作就是推进城乡一体化。因此，我们的督查工作就要围绕城乡一体化建设，发扬一督到底、锲而不舍、不见成效不罢手的精神，敢督、敢查、敢碰硬，哪里有问题就查到哪里，哪里有阻力就督到哪里，哪里有困难就协调解决到哪里，确保件件有落实、事事有回音。二要讲究方法。督查工作抓得如何，关键是方式方法。因此，在领导作出决策和部署后，就要及时进行分解立项，确定完成任务的时间、目标、责任人，并善于运用领导督查、新闻督查、专项督查等多种方法，做到问题不解决不放过
10、、责任不追究不放过、群众不满意不放过，真正督出权威、督出效益。三要科学考评。牵头组织有关部门建立完善符合科学发展观要求的综合评价体系，并充分运用督查考评结果，让那些“虚”字号干部、那些“庸”字号干部、那些“混”字号干部有震慑、有触动，真正考出导向、督出压力、评出动力。同时，要把领导批示件办理情况纳入考核范畴，对顶着不办的从严问责，对敷衍塞责的从严问效，确保工作落到实处。三是发挥“协调部”作用，争当统筹协调的“好手”。办公室是沟通上下、协调左右、联系各方的中枢。做好统筹调度工作，既要坚持原则，严格按程序办事，又要在遵循政策的前提下，讲究策略，灵活变通。一要严把关。严格控制文电制发数量，严格规范文
11、电收发程序，着力提高文电办理质量，主动协助领导把好文件关、会议关和活动关，尽量减少领导的应酬性活动，努力让领导从一般性事务中摆脱出来，集中精力想大事、抓大事。二要多沟通。主动加强上下、左右的联络，合理调度和安排各方面的工作。特别是对那些涉及部门较多、容易出现推诿扯皮现象的问题，要主动进行协调，明确和细化部门责任；对那些职责不明、无人牵头的工作，要主动负起责任，善于拾遗补缺，多补台多服务；对那些职能交叉、分工不明的事情，要敢于遮风挡雨，及时果断搞好协调。三要高效率。办公室工作无小事，哪怕是再小的事，如果延误，都可能给工作造成很大的被动。因此，我们必须强化效率意识，对每项工作，特别是领导交办的工作
12、，要简化办事程序，尽量减少不必要的环节，做到及时办、抓紧办，急事急办、特事特办，确保办公室快节奏、高效率地运转。四是发挥“后勤部”作用，争当事务管理的“里手”。“兵马未动，粮草先行”。没有强有力的后勤保障，各项工作就难以有效运转。所以，我们要把后勤服务与机关工作有机统一起来，以优质的后勤服务保障各项工作正常开展。一要周到细致。日常运转十分琐碎繁杂，工作中哪一个环节、哪一个方面做不到位，都会影响全局工作的运转。我们做每一项工作，都要着眼全局，搞好衔接，真正做到周全细致，避免疏漏。特别是对重要会议和重大活动，要提前介入，做好预案，周密安排，精心组织，逐项衔接落实，确保万无一失。二要规范有序。办公室
13、日常运转工作非常重要，来不得半点马虎。公文处理、值班接访、会议安排、安全保密、后勤服务等日常工作，要走向制度化、规范化、科学化、程序化的轨道，努力做到高标准、高质量。这里要特别强调的是，无论是办文、办会，还是办事，都要首先考虑党委政府有什么精神，领导有什么意图，怎样办才符合工作要求。否则，就会徒劳无功。三要勤俭节约。办公室作为党委政府的“管家”，要弘扬艰苦奋斗的优良传统，坚持勤俭办事的原则，量力而行，精打细算，合理使用各种经费，合理利用各类资源，努力降低行政运行成本。尤其在接待方面，我们要逐步改善接待条件，提高接待人员素质，不断提升接待工作水平，同时也要坚决防止和克服讲排场、铺张浪费的不良现象
14、，做到既热情周到，又勤俭节约。三、紧扣激情创业要求转作风，确保活动有序推进办公室开展争创一流活动，着力点是提升“三服务”水平，关键是加强办公室自身建设、提高干部队伍整体素质。因此，广大办公室干部要焕发干事热情，点燃创业激情，努力造就一支品行好、心态好、悟性好、作风好、业绩好的干部队伍。一是品行要好。办公室工作非常特殊，政治性、全局性、政策性特别强，因此对于办公室的干部来说，忠诚是一种品德，更是一种能力，而且是其他所有能力的统帅与核心。如果办公室的干部失去了忠诚，其他的能力就会丧失用武之地。所以，我们从事办公室工作，就必须保持政治上的坚定性、敏锐性和鉴别力，切实把政治素质作为首要素质，把忠诚可靠
15、作为第一品行，任何时候都要忠于国家、忠于党、忠于人民，任何情况下都能经得起风浪、经得住诱惑、经得过考验。这里特别要指出的事，我们办公室的干部对党委政府的领导和组织意图，要在思想上真正理解，在内心上真正认同，在态度上真正拥护，在行动上真正贯彻。同时，我们对办公室的职业也要保持清醒的政治头脑，严守政治纪律，始终做到不该看的不看、不该问的不问、不该说的不说、不该做的不做，慎始慎终保守党和国家机密，忠心耿耿做好服务工作。这种忠诚必须成为我们办公室干部的立身之本、为人之道和处事之基，决不能因为身处和平年代而淡漠，因为服务经济建设而放松，因为工作环境改变而褪色。二是心态要好。人们常说，办公室是流汗水、掉泪
16、水、废墨水的地方，工作上没有受到批评就相当于表扬。在这种情况下，就需要我们的干部调整情绪、锤炼意志，时刻保持良好的心态。首先，要培养乐观的心态，特别是不要因为某方面的工作失误，就觉得自己处处不如人，事事不如意，总笼罩在失误的阴影里无法自拔，而要敢于面对，善于变逆境为顺境，化被动为主动，再振士气，再鼓斗志。其次，要培养进取的心态，坚持把每一项任务都当成一次展示自我才能的机会，把每一次办事都当成一次提升自我能力的锻炼，把每一次批评都当成一次反省自我缺点的鞭策，始终朝着自己的人生目标积极进取、努力奋进。第三，要培养豁达的心态，时刻保持崇高的思想境界，甘于吃苦受累、甘当铺路石子、甘为无名英雄，坚决做到条件艰苦而稳得住心神、工作辛苦而耐得住寂寞、生活清苦而守得住清贫。当然，也许我们有的同志因为工作年限等原因，对办公室工作缺乏了激情、产生了惰性，但是不要灰心，也不要丧气，更不要产生浮躁心态、滋生敷衍行为。要知道“梅花香自苦寒来”，你们的一言一行，领导和同事都会看在眼里；你们的辛苦和功劳，领导和同事都会记在心上
