1、某局办公室某年工作总结 年以来，办公室认真学习三个代表重要思想和党的十六大、十六届三中、四中全会精神，按照“突出重点、强化效劳、务实高效、协调运作的工作原那么，以扎实推进机关效能建设为重点，以搞好效劳为手段，完善运作机制，标准工作程序，讲求效劳质量，较好地发挥了参谋作用和助手作用。现将一年来的工作情况汇报如下： 一、积极开展思想政治工作，抓好干部队伍建设 按照局党组布置，办公室积极配合做好全局的思想政治教育工作，努力抓好干部队伍建设。一是下大力气做好我局导入iso质量管理体系和机关效能建设活动的牵头组织工作，从制订实施意见、制订相关文件、出台规章制度、展开督查实施到完成阶段小结，努力做好参谋、
2、加强衔接、搞好效劳、保证了全局机关效能建设工作的顺利开展；二是实施保持党员先进性教育活动，结合我局实际，拟订了年局党组理论学习中心组学习方案和局党总支学习方案，经局党组和局党总支通过后予以实施。积极“请进来、走出去，增加党员受教育的时机，组织了“先烈面前说真话等形式丰富的教育活动；三是灵活运用各类载体，深入开展学习教育，做好在“三八、“五四、“七一期间学习教育活动的组织工作；四是努力做好支部组织建设工作，在上半年配合完成了局党总支和四个支部的成立工作。 二、完善制度建设，抓好催促实施 办公室根据局党组要求，进一步健全各项规章制度，努力构建较为完善的制度体系。一是进一步健全并严格执行局目标管理考
3、核方法，把效能建设的各工程标细化到考核制度中，考核结果与奖金直接挂钩，切实解决职责不清、效率不高的问题。二是重新修改完善了局机关会议制度、局机关学习制度、局机关考勤制度、局机关公文处理制度、局机关车辆管理制度、局机关接待工作制度等八项规章制度，经局党组研究通过后，汇编为XX县区开展方案局勤政廉政手册，下发给全局每位干部职工。三是为切实改进机关作风，提高机关行政效能，根据县效能办要求，制订了局机关工作岗位ab角制度、效劳承诺制、首问责任制、窗口部门一次性告知制、限时办结制、否认报备制等工作制度，经局党组通过后，以宁计号文件予以印发实施。 三、提高办文质量，努力做好文秘档案工作 坚决把好公文质量关
4、和运转流程关，进一步标准公文格式、行文规那么，严格执行公文运转规程，会同计算、信息中心逐步推行oa系统办公，切实提高办文效率和公文质量。按时完成相关文件的草拟及各类工作总结。逐步实现从传统的档案管理到电子文档管理的转变，提高档案工作的效率，认真做好年归档工作，被评为全县档案工作先进集体。 四、加大督查力度，各项考核工作进展顺利 今年以来，办公室在各科室的大力配合下，广开信息渠道，提高信息质量，信息工作进展良好，超额完成了县委办、县府办的考核任务。认真牵头做好人大、政协议、提案及x、督办工作，今年承办的人大议案件，政协提案件已全部答复。全年共受XX县区长 件，效能办转办件，消费者协会转办件，来信
5、件，来电件，做到及时汇报，并加强与业务科室的沟通衔接，做到件件有登记，事事有书面答复，办结率和满意率均达。 五、增强效劳意识，切实做好各项后勤管理工作 为领导效劳，为科室和全体干部效劳是办公室的一项重要职能。今年以来，办公室增强效劳意识，努力在被动效劳中求主动，心存大局观，超前谋划，及早安排，提高效劳的有效性，在第二届开游节中，顺利完成了繁重的接待任务，做到了来宾快乐，领导满意。另外，在来客接待、车辆管理等热点问题上，严格按照规章制度进行操作，加强与局领导及各科室的沟通衔接，减少磨擦，有效促进了全局工作的顺畅运转。 六、切实加强学习，努力提高自身素质 今年以来，根据上级要求和相关部门安排，认真组织好全局行政许可法、公务员行为标准等各项知识的学习应试工作。按照年初部署，完成了对机关党组织地位和作用的几点认识、浅谈如何在文书立卷改革后做好档案管理工作两篇调研课题，其中对机关党组织地位和作用的几点认识获年度机关党建论文二等奖。面对开展方案工作面临的新形势、新任务和新要求，办公室全体干部注重各项知识的学习，不断更新知识结构，努力提高自身素质。 某局办公室某年工作总结 第4页 共4页
