1、县经济委员会效劳承诺书 我代表xx经济委员会就加强机关效能建设和优化我县经济社会开展软环境,郑重作出以下效劳承诺: 一、坚持首问首办责任制。来人、来电到我委办事,第一位接受询问的本委工作人员即首问首办责任人。无论效劳对象询问或需办理的事项是否属于其岗位职责范围,必须热情接待。属于首问责任人职责范围的事项 ,要按规定及时接洽,能立即办理或明确答复的,要立即按规定程序给予办理或答复,不能马上办理或不能办理的,应耐心说明解释,一次性告知办理事项、需补充或携带的材料及办理程序等。 二、实行限时办结制。企业上报的技改创新工程和新上工程,如果材料齐全,一周内要上报市、省经委。对符合国家产业政策,有开展潜力
2、的企业融资、信贷工程,不超过三个工作日必须推介到有关信贷机构。接到上级有关环保、技术创新等惠企政策,不超过2023个工作日必须传到达规模企业。对有关企业职工办理退休、低保,随到随办,并及时报送县劳动等有关部门。 三、实行“代理效劳制。企业可以委托经委相关工作人员代理在县、市、省经委所需办理的一切手续,并做到“特事特办,难事巧办,常事快办。 四、政务事务网上公开制。在xx政务信息网上公开xx经委关于开展加强机关效能建设活动的实施意见等有关政务文件。公开企业申报工程的政策和标准表格式样等业务信息。 五、严格责任追究制。对应办不办,限时未办,不能熟练掌握惠企政策,在办理工程等有关事宜中有吃、拿、卡、要行为的要按规定严格追究责任,并将有关人员调离工作岗位,情节恶劣直至报送纪检、司法部门。 六、主动接受社会监督。设立举报 和检举箱,真诚欢迎社会各界监督。投诉 : 承诺人: 第2页 共2页