1、保险公司贯彻落实科学开展观演讲稿尊敬的各位领导、同志们:大家上午好!非常感谢XXX提供这演讲的时机,今天我的演讲题目是:落实科学开展观,注重细节营销,是保险人成功的利器。科学开展观是我国经济社会开展的重要指导方针,是建设中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。深入学习实践科学开展观,我认为,首先应该做到两点,即始终坚持开展为第一要务和提高科学管理水平。真正做到科学开展上水平,人民群众得实惠,不断推动公司持续健康开展。第一、必须始终坚持开展为第一要务开展是党执政兴国的第一要务。作为一家新兴寿险公司,中国人保寿险唯有抢抓机遇,锐意进取,尽快壮大自身实力,才能实现基业常青的目标。公司领导提出的
2、坚持“规模效益化指导思想,就是要正确处理好业务规模与业务结构、开展速度与开展质量、局部突破与整体带动、长远利益与眼前利益的关系。一是在业务开展上,要实现“有质量的速度和“有效益的规模,切实把开展的快速性与有效性结合起来。二是在业务结构上,要实现创费与支出、短期业务与长期业务、期缴业务与趸缴业务、投资型产品与保障型产品等的合理匹配,防止业务大起大落,现金流大进大出,始终把整体性与协调性统一起来。三是在产品开发上,坚持“有利于保险消费者、有利于销售队伍、有利于基层公司的原那么,以产品优势带动业务开展,更好地效劳于广阔客户。四是在业务渠道上,把握重点,突出特色,积极探索新兴渠道开展模式,力争实现渠道
3、的多样化和协调开展。五是在机构建设上,强调业务开展、内部管理、经营业绩与人才队伍的协调开展,按照“市场有潜力、人才相适应、管理跟得上、开展有规模、经营有效益的要求,坚持走内涵式机构建设之路。第二、要提高科学管理水平科学开展观要求公司要有一套先进的管理机制、科学的管理手段、完善的管理制度、良好的管理作风等相匹配。公司要适应新形势,完成新任务,实现新开展,就必须结合行业和自身实际,按照精细化管理的要求,进一步完善根底建设,提高管理水平。进一步完善灵活、高效、扁平化的管理机制和体制。一是围绕“一级法人、一级核算、两级管理、四级展业的运营模式,在完善管控制度、明晰管理流程、缩短管理链条、提高运营效率等
4、方面下工夫,进一步完善灵活、高效、扁平化的管理机制和体制。二是提高后援效劳水平,充分利用公司大集中管理的优势,进一步强化财务、人事、运营、数据、售后效劳等方面的集中管理,不断完善销售管理系统、客户效劳系统和销售支持系统,提高后援效劳水平。三是进一步加强精细化管理,按照“固定费用不超额,变动费用不超率,个险财补不超直接佣金比例的要求,加强全面预算管理,完善绩效考核体系,不断提高管理的精细化程度。四是加强总、分公司在管理上的整体联动,提高管理的有效性。对分公司实行目标管理,专题调度,定期分析,月度通报,逐一点评,催促改进;综合运用现场与非现场、远程与实地相结合的手段,加强总、分公司之间在管理上的整
5、体联动,提高管理的有效性。下面我再说说保险人的细节营销相信大家一定阅读过细节决定成败一书,“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能就其深。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河流也是由细流会聚而成,再大的事必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。“千里之堤,溃于蚁穴,“1%的错误会带来20230%的失败,这决不是危言耸听,一个错误帐户的建立使拥有2XX年历史的英国巴林银行毁于一旦。细节固然细,固然小。但是,我们决不能因此而轻视它。否那么,我们就要付出沉重的代价。我们知道:局部客户特别是中高端客户对营销员的一举一动都会非常在意,只要稍不留意,就会遭到他们的拒绝。所以从一开始跟客户
6、接触,直到最后成功签单,营销员如果能够自然流露出让客户满意、赞赏的举止,并且恰到好处地展现自己良好的人品和专业素养,就能很快地让客户接受。例如,专用车位不能停、擦净鞋底进房间、征得同意才落座。客户拜访之细节营销,多用笔,少用手;用笔指引方案书、用笔写写划划,让客户看得更清楚;换种方式谈保费,我们一般不直接对客户说每年费用为3600元,而是告诉他每个月只要存300元就可,或者每天只要2023块钱。我们保险人不缺勤劳,也不乏热情,更不少智慧,更不欠豪迈,但是,我们的勤劳要表达在细节上,我们的热情要表现在细致上,我们的智慧要彰显在细微上,我们的豪迈要见之于细小上。最后说说我的工作方案1、认真学习,努
7、力钻研业务,贯彻上级意图首先是要学会先做人后做事,虚心向老领导、有工作经验的同志学习,提高工作的效率,减少盲目性。积极推进观念创新和机制创新,密切联系群众的桥梁,从方方面面想细做细,关心员工的疾苦,帮助他们解决实际问题,做到经常交心、谈心,促进他们振奋精神,投入工作。按照分工,明确自身职责,坚持集体领导下的分工负责,创造性的开展工作。作为一名区域经理,我一定要认真贯彻上级领导的意图,深入实际,关注市场,根据市场变化及时采取措施,主动寻求对策,提高公司的反响能力和应变能力。2、树立“以人为本的管理思想当前在公司内部,要积极推进观念创新和机制创新,树立“以人为本的管理思想和“以市场为导向,以客户为
8、中心的经营理念。要关注员工的合理要求,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择开展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念。要身体力行,协调、疏通有关工作环节,解决有关具体问题,营造良好的展业环境。另外,建议设立“创新奖,对在组织创新、业务创新、技术创新和管理创新上有突出奉献的干部员工,给予一定的精神和物质奖励。3、采取措施,真抓实干,务求实效。在认真分析xx地区、xx地区,乃至xx的现状,找差距,找问题,就分管的工作制定出详细的方案,明确目标。在营销管理上,要强化营销观念,制定市场营销的长远规划,加强营销队伍建设,加快营销方式创新,以适应保险开展的新形势。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来,充分满足不同层次客户的个性化需求。要积极适应现代企业制度的要求,建立民主科学的决策机制、高效有序的运作机制、标准严格的监督约束机制和科学合理的鼓励机制,提高公司运行效率,降低公司运营本钱。我们保险人会流泪,会扬汗,会洒血,但是我们的泪会流在关乎民生、体恤民艰的小事上,我们的汗会洒在为人民理好财、保好险的具体工作中。我的演讲完了,谢谢第7页 共7页