1、江西师范大学心理学院 曾晓青 1 我的情绪听我的我的情绪听我的 谈情绪管理谈情绪管理 问题导入问题导入 1 1、你知道人类最基本的情绪有哪些？、你知道人类最基本的情绪有哪些？2 2、当一个人的话语与表情发生矛盾时，你相、当一个人的话语与表情发生矛盾时，你相信他的话语还是表情？信他的话语还是表情？3 3、你知道一个人的情绪是如何产生的吗？、你知道一个人的情绪是如何产生的吗？4 4、你有过情绪失控的体验吗？你是如何调整、你有过情绪失控的体验吗？你是如何调整自己情绪的呢？自己情绪的呢？第八节第八节 情绪情感与意志情绪情感与意志 第一单元第一单元 情绪情感概述情绪情感概述 第二单元第二单元 情绪理论情
2、绪理论 第三单元第三单元 情绪情感变化的维度及两极性情绪情感变化的维度及两极性 第四单元第四单元 情绪、情感的情绪、情感的种类种类 第五单元第五单元 意志意志 第一单元第一单元 情绪情感概述情绪情感概述 一、一、情绪情感的定义情绪情感的定义 是指人对客观外界事物的是指人对客观外界事物的态度的态度的体验体验，是人脑对客观外界事物与主体，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。需要之间关系的反映。理解之一：理解之一：客观事物客观事物 理解之二：理解之二：需要需要 理解之三：理解之三：主观体验及行为反应主观体验及行为反应 主观体验主观体验：是个体对不同情绪状态的自我感受。：是个体对不同情绪状态
3、的自我感受。行为反应行为反应:外部表现外部表现：通常称为：通常称为表情表情。生理唤醒生理唤醒：指情绪产生的：指情绪产生的生理反应生理反应。主要表现在。主要表现在呼吸系统、循环系统、消化系统和腺体活动的变呼吸系统、循环系统、消化系统和腺体活动的变化上。化上。面部表情面部表情 表表 情情 身段表情身段表情 言语表情言语表情 面面 部部 表表 情情 面部表情面部表情是指通过是指通过眼部肌肉眼部肌肉、颜面肌肉颜面肌肉和和口部肌口部肌肉肉的变化的变化来表现各来表现各种情绪状种情绪状态。态。布什总统的表情布什总统的表情 布什总统的表情布什总统的表情 布什总统的表情布什总统的表情 神意裁判神意裁判 从前，在
4、印度有一个部落，存在着这样一种习从前，在印度有一个部落，存在着这样一种习俗。对偷窃嫌疑犯说一些直接涉及审理案件的俗。对偷窃嫌疑犯说一些直接涉及审理案件的话：偷钱、钱包、被偷人的名字、钱数等等。话：偷钱、钱包、被偷人的名字、钱数等等。被告人应当不假思索地迅速回答，并同时轻轻被告人应当不假思索地迅速回答，并同时轻轻地敲锣，要敲得尽量轻，轻到只有法官能听得地敲锣，要敲得尽量轻，轻到只有法官能听得见，而站在旁边的人们听不见。如果这个人真见，而站在旁边的人们听不见。如果这个人真的有罪，那么这些问题就会使他心神不安，在的有罪，那么这些问题就会使他心神不安，在回答时就会不由自主地敲得重些，人们就会听回答时就
5、会不由自主地敲得重些，人们就会听见锣在“控告”小偷。见锣在“控告”小偷。另外有些国家也有类似的习俗。被告偷另外有些国家也有类似的习俗。被告偷盗的人，在审讯时嘴里含着一小撮干米。盗的人，在审讯时嘴里含着一小撮干米。如果他在听到告发之后，吐出来的米粒如果他在听到告发之后，吐出来的米粒是干的，那么他就被认为是有罪的。这是干的，那么他就被认为是有罪的。这种习俗也包含着心理成分。人不仅仅感种习俗也包含着心理成分。人不仅仅感到恐惧，而且这种恐惧还会引起一系列到恐惧，而且这种恐惧还会引起一系列身体变化，其中包括由于恐惧而唾液分身体变化，其中包括由于恐惧而唾液分泌减少泌减少“口发干”。“口发干”。测测 谎谎
6、器器 根据情绪状态下个人不能控根据情绪状态下个人不能控制其生理变化的原理。制其生理变化的原理。多线记录式的测谎法多线记录式的测谎法 声带震动测试法声带震动测试法 二、情绪和情感的区别和联系二、情绪和情感的区别和联系 情绪和情感的关系情绪和情感的关系 区别区别：情绪是感情反映的过程，也就是脑的活情绪是感情反映的过程，也就是脑的活动过程，同时可用于人和动物。情感是社动过程，同时可用于人和动物。情感是社会性的，人类所独有的高级心理过程。会性的，人类所独有的高级心理过程。情绪是外显的、不稳定的，容易随情境情绪是外显的、不稳定的，容易随情境发生变化，情感是更为本质、更为稳定的发生变化，情感是更为本质、更
7、为稳定的体验。体验。联系联系：历史上统称为感情。历史上统称为感情。情绪的表现受情感制约，情感的形成依情绪的表现受情感制约，情感的形成依赖于日常情绪表现而产生体验的积累。赖于日常情绪表现而产生体验的积累。三、情绪、情感的功能三、情绪、情感的功能（一）适应功能（一）适应功能 情绪情感是有机体生存、发展和适应环境情绪情感是有机体生存、发展和适应环境的重要手段，情绪情感所引起的生理反应的重要手段，情绪情感所引起的生理反应能够发动其身体的能量，使有机体处于适能够发动其身体的能量，使有机体处于适宜的活动状态。宜的活动状态。（二）动机功能（二）动机功能 情绪情感可以对内驱力提供的信号产生放情绪情感可以对内驱
8、力提供的信号产生放大和增强作用，从而能更有力地激发有机大和增强作用，从而能更有力地激发有机体的行动。体的行动。（三）组织功能（三）组织功能 积极的情绪情感对活动起协调和促进作用，积极的情绪情感对活动起协调和促进作用，消极的情绪情感对活动起瓦解和破坏作用。消极的情绪情感对活动起瓦解和破坏作用。一般来说，中等强度的愉快情绪有利于人一般来说，中等强度的愉快情绪有利于人的认识活动和操作的效果。的认识活动和操作的效果。（四）信号功能（四）信号功能 情绪情感的信号功能主要是通过表情来传递情绪情感的信号功能主要是通过表情来传递信息、沟通思想的。信息、沟通思想的。第一，第一，人的情绪情感一旦和有关事物相结合，
9、人的情绪情感一旦和有关事物相结合，人就会在头脑中形成该事物的、具有情感色人就会在头脑中形成该事物的、具有情感色彩的记忆映象；彩的记忆映象；第二，第二，人在情绪记忆基础上，再次见到某事人在情绪记忆基础上，再次见到某事物时会出现类似的情绪；物时会出现类似的情绪；第三，第三，个体对各种信息的意义性的鉴别经常个体对各种信息的意义性的鉴别经常是通过共鸣和移情作用进行的。（听故事的是通过共鸣和移情作用进行的。（听故事的人往往会受到故事情节的影响。）人往往会受到故事情节的影响。）第三单元第三单元 情绪、情感变化的维度情绪、情感变化的维度及两极性及两极性 一、情绪、情感的两极性一、情绪、情感的两极性 1.1.
10、积极的与消极的体验积极的与消极的体验 2.2.增力作用和减力作用增力作用和减力作用 增力性表现为情绪和情感发生时，人体各系统对增力性表现为情绪和情感发生时，人体各系统对人们的活动起积极的应激作用，使机体能够应付人们的活动起积极的应激作用，使机体能够应付环境中的紧急变化；环境中的紧急变化；减力作用表现为情绪情感会降低人的活动能力，减力作用表现为情绪情感会降低人的活动能力，如焦虑、悲伤等。如焦虑、悲伤等。二、情绪情感变化的维度二、情绪情感变化的维度 1.动力性动力性有增力和减力的两极有增力和减力的两极 2.激动度激动度有激动和平静的两极有激动和平静的两极 3.强度强度有强和弱的两极有强和弱的两极
11、4.紧张度紧张度有紧张和轻松的两极有紧张和轻松的两极 第四单元第四单元 情绪和情感的种类情绪和情感的种类 一、基本情绪和复合情绪一、基本情绪和复合情绪 快乐、愤怒、悲哀、恐惧为情绪的基本形式，快乐、愤怒、悲哀、恐惧为情绪的基本形式，又叫原始情绪。又叫原始情绪。快乐快乐 惊讶惊讶 恐惧恐惧 悲伤悲伤 愤怒愤怒 厌恶厌恶 猜猜 一一 猜？猜？二、心境、激情和应激二、心境、激情和应激 激情激情：即一种持续时间短，表现剧烈、失去自：即一种持续时间短，表现剧烈、失去自我控制力的情绪。我控制力的情绪。心境心境：即一种比较微弱、持久具有渲染性的情：即一种比较微弱、持久具有渲染性的情绪。绪。应激应激：即出乎意
12、料的紧张情况下所产生的情绪即出乎意料的紧张情况下所产生的情绪状态。状态。激激 情情 是一种强烈的、爆发式的、持续时间较是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态。暴怒、狂喜、悲痛、绝短的情绪状态。暴怒、狂喜、悲痛、绝望等都是激情的表现。望等都是激情的表现。意识狭窄：意识狭窄：在激情状态下出现的现象，在激情状态下出现的现象，表现为认识活动范围缩小，理智分析能表现为认识活动范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，进而力受到抑制，自我控制能力减弱，进而使人失去控制，甚至做出一些鲁莽的行使人失去控制，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。为或动作。激情可分为积极激情与消极激情。激情可分为积极激情
13、与消极激情。心心 境境 是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫心情。状态，通常叫心情。“山头夕阳极感动我，水底各色圆石也极感动“山头夕阳极感动我，水底各色圆石也极感动我。我心中似乎毫无什么渣滓，透明烛照，对我。我心中似乎毫无什么渣滓，透明烛照，对河水，对夕阳，对拉船人同船，皆那么爱着，河水，对夕阳，对拉船人同船，皆那么爱着，十分温暖地爱着！”十分温暖地爱着！”“她就这样快乐着，但又有些儿怅惘和薄薄的“她就这样快乐着，但又有些儿怅惘和薄薄的凄凉，这种心情精细含蓄、灵动微妙，如薄雾凄凉，这种心情精细含蓄、灵动微妙，如薄雾般轻而且细，无形无迹，又
14、无边无垠。”般轻而且细，无形无迹，又无边无垠。”特点：特点：缓和又微弱；持续时间长，弥漫性。缓和又微弱；持续时间长，弥漫性。引起原因：引起原因：生活中的一般事件。生活中的一般事件。2.激激 情情 定义：定义：是一种强烈的、爆风雨般的、激动而短促的情是一种强烈的、爆风雨般的、激动而短促的情绪状态。绪状态。特点：特点：第一，有激动性和冲动性，力量强烈；第一，有激动性和冲动性，力量强烈；第二，发作短促，冲动一过，迅速弱化或消失；第二，发作短促，冲动一过，迅速弱化或消失；第三，发作通常由专门对象引起，指向性较为明显。第三，发作通常由专门对象引起，指向性较为明显。引起原因：引起原因：生活中的重大事件和强
15、烈刺激；对立的意向和愿望冲突；生活中的重大事件和强烈刺激；对立的意向和愿望冲突；过度的抑制或兴奋。过度的抑制或兴奋。激情的双重作用：激情的双重作用：积极的激情积极的激情和和消极的激情消极的激情。应应 激激 是在出现意外事件或遇到危险情景时出是在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。现的高度紧张的情绪状态。应激可以使人急中生智，产生巨大能量，应激可以使人急中生智，产生巨大能量，也可能缩小人的认知范围，使人手足无也可能缩小人的认知范围，使人手足无措。措。应激反应包括三个阶段：应激反应包括三个阶段：警觉反应、抵警觉反应、抵抗、衰竭。抗、衰竭。生活压力与消化性溃疡生活压力与消化性溃疡
16、生活压力与消化性溃疡生活压力与消化性溃疡 胃溃疡、十二指肠溃疡的形成除生理因素外，生活胃溃疡、十二指肠溃疡的形成除生理因素外，生活压力下长期情绪紧张的心理因素也是主要原因。压力下长期情绪紧张的心理因素也是主要原因。实验实验 结论：结论：1、在长期恐惧情绪压力下，将影响个体消化系统、在长期恐惧情绪压力下，将影响个体消化系统的功能，因而产生溃疡；的功能，因而产生溃疡；2、如个体对引起情绪压力的刺激情境能够预测或、如个体对引起情绪压力的刺激情境能够预测或控制，其所受溃疡的伤害将减轻。控制，其所受溃疡的伤害将减轻。三、道德感、理智感和美感三、道德感、理智感和美感 道德感道德感：是按照一定的道德标准评价：是按照一定的道德标准评价人的思想、观念和行为时所产生的主人的思想、观念和行为时所产生的主观体验。观体验。理智感理智感：是在智力活动过程中，所产：是在智力活动过程中，所产生的情感体验。生的情感体验。美感美感：是按照一定的审美标准评价自：是按照一定的审美标准评价自然界、社会生活及文学艺术品时所产然界、社会生活及文学艺术品时所产生的情感体验。生的情感体验。巴西土著民族巴西土著民族 一、意志的定义一、意
