1、护理安全监管整顿方案 一切实加强护理安全教育，树立以病人为中心效劳理念，大力倡导变被动效劳为主动效劳的思想。 具体措施： 1护理人员必须坚持每周一例会制度，参加每周的医疗安全教育学习，发现一次不执行按医院的规章制度处分。 2结合我院开展的“优质护理效劳示范工程树立以病人为中心的效劳的理念，提供主动效劳，加强护理人员的责任心，提倡护理人员用“爱心、细心、耐心和责任心效劳于患者，开展优质护理效劳先进个人评选活动。 3通过加强临床护理工作，夯实根底护理效劳，在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民效劳的良好形象，弘扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系和谐。 二建立健全有关规章制度，明确岗位职责。总结
2、经验，逐步探索和完善适合我院的医院护理管理制度，建立护理质量持续改良的长效机制，不断提高护理工作水平。 具体措施： 1.要进一步落实?护士条例?、?卫生部关于加强医院临床护理工作的通知?、?综合医院分级护理指导原那么试行?、?住院患者根底护理效劳项目试行?、?根底护理效劳工作标准?、?常用临床护理技术效劳标准?的要求，切实加强护理管理，标准护理效劳，夯实根底护理。 2.建立健全有关规章制度，明确岗位职责。 1)医院、病房有完整的创立方案、目标任务和实施措施，护理人员经注册上岗，标准执业。 2)建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理效劳标准、标准。 3)建立护士岗位责任制，制定并落
3、实各级各类护士的岗位职责和工作标准，标准临床护理执业行为。 4)建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。 3.明确临床护士应当负责的根底护理项目及工作标准，必须履行根底护理职责，标准护理行为，改善护理效劳。 4.明确临床护理效劳内涵、效劳项目和工作标准。分级护理的效劳内涵、效劳项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容，并纳入院务公开，作为向患者公开的内容，引入患者和社会参与评价机制。 三.加强法律法规和各项规章制度和工作标准的学习。 具体措施： 1开展?护士条例?、?卫生部关于加强医
4、院临床护理工作的通知?、?综合医院分级护理指导原那么试行?、?住院患者根底护理效劳项目试行?、?根底护理效劳工作标准?、?常用临床护理技术效劳标准?等法律法规的学习，每月至少一次，让护理人员掌握各项规章制度及法律法规条文。 2建立健全各项规章制度，严格执行操作规程，不断标准护理工作流程，制定病人安全管理预案。 3.加强质量监控措施管理，加大关键质量控制力度，科室建立质控小组，定期检查制度落实情况和各环节质量管理，把质量问题消灭在萌芽状态，消除和减少隐患的发生。 4.反复强化护士的法律意识，利用晨会和平时业务学习进行法律知识与防范医疗纠纷案例的讲课，用具体案例告知护士，任何一个细小环节的疏忽，都
5、有可能造成无法挽回的损失。定期召开安全分析会，让护理人员结合岗位工作，寻找容易出现错误的环节，尤其对出现的问题，分析原因并制定改良措施。更新管理理念，鼓励护理人员上报安全隐患，并设立隐患自查报告奖励制度，如隐瞒不报，那么按相应制度惩罚。 四.加强护理“三基“三严的学习考核， 具体措施： 1.每有一次理论考试，一次技术操作考核。 2.鼓励护理人员参加院内外的各种形式的业务学习、培训。 3.制订优惠政策，鼓励护理人员参加成人高等教育以提高护理人员的业务技术及理论知识。 4.采用请进来走出去的方法，加强护理新业务新技术的学习，每二月请上级专家来我院指导讲课，护理人员轮流到上级医院短期培训。 五加强护
6、士条例的学习，严格执行医嘱执行制度，坚决杜绝用药与医嘱不符的现象发生。 具体措施：加大催促检查力度，一旦发现护士用药与医嘱不符，立即取消当班护士护理执业资格。 六.加强无菌操作规程的培训、无菌物品的管理、做好各种无菌物品的发放使用流程管理及高压锅灭菌监测催促检查工作；做好传染病人的消毒隔离工作，催促做好卫生员的病房终未处理工作。 具体措施：合力分工，加强护理人员的责任心。 七.加强值班交接班制度。 具体措施： 1.一周一次核心制度的学习。 2.一周一次至少护理人员集体交接班。 3.加大行政查房的检查催促力度。 八.加强护患沟通。 具体措施： 1.认真学习丰卫2023168号文件?加强医患沟通工作的实施意见?。 2.切实转变思想，提倡以病人为中心的主动效劳。 3.结合创立优质护理效劳示范病房做好护患沟通。 4.把入院宣教、健康教育、疾病指导、出院指导、出院病人调查等工作科学的结合在一起，做好护患沟通工作。 九.做好抢救药品、物品的管理与保管工作。 具体措施： 1.制订抢救器械的修养与维修制度。 2.积极引进新型的抢救器械。 3.做好抢救药品、物品的处备用状态的检查工作 4.加强值班交接班的责任心。 十.严格掌握特殊药物的滴速，严格履行特殊用药的告知。 具体措施： 1.加强提示，凡医生特殊要求的药物滴速，一定要在输液瓶签上用红笔注明滴速。 2.加强责任心，严格履告知制度。 6
