1、创造高效的工作环境 -有效学校的人力资源管理心理成就感和工作环境所有的个体都想体验心理上的成就感，要做到这一点，方法就是充分、胜任地做好某项自己觉得很有价值的工作（hallamp;schneider，1973）。教师和学生都认为自己正十分娴熟地做着一项很有价值的工作，并且感觉自己有效地发挥才能时，他们就有成就感（mclaughlinetal，1986）。工作环境会增加或减少员工获得心理成就感的可能性。当工作环境不能让个体的期望得到实现时，个人就会产生挫折感和失落感，同时自尊心受到伤害，并且会在情感上远离组织甚至辞职（hallamp;schneider，1973）。如果该员工没有方法换工作，不断
2、的挫折感将使他感到巨大的工作压力，并最终导致职业倦怠。值得快乐的是，随着我们对影响员工心理成就感的因素的不断认识，创设并维持高效的工作环境的前景变得越来越光明。根据最近的研究，我们可以确定员工认为工作环境中最重要的因素，同时，教师关注这些因素也是十分正常的事。员工认为最重要的因素包括：和上级主管建立良好的关系；被看做重要的人物；得到适宜且公平的薪酬；在平安、健康且没有压力的环境下工作；工作和外界社会有联系；有专业成长和开展的时机（bruceamp;blackburn，1992）。员工认为其他的重要因素还包括：与同事保持良好关系；工作内容多样化；参与团队工作并被告知相关工作信息；能在工作和家庭责
3、任之间保持平衡（bruceamp;blackburn，1992）。从总体上讲，学校管理者，尤其是人事管理人员，需要寻找在学校创设高效工作环境的方法。虽然管理者有时很难或无法控制引起职工信心受挫的一些条件因素，但是，他们却能对其他工作条件起到影响作用。高效工作环境的特征高效的工作环境必须能够使员工有效地完成工作，并能在心理上体验工作成就感。这样的工作环境通常具有以下七个特征： 1.不断学习的组织文化； 2.支持型领导风格； 3.与同事合作的时机； 4.员工和管理者之间互相尊重； 5.运用个人的知识和技能，并获得业绩反响的时机； 6.舒适、有吸引力且精心安排的环境； 7.适宜且公平的薪酬待遇。缺少其中任何一个条件都可能影响到教师成功地完成工作，并且可能使他们体验不到心理成就感。
