1、单位工作方案模板 单位人员及时制定相关的工作方案有利于提升单位工作的效率。下面是小编推荐给大家的,希望大家有所收获。 一今年我院在民政局、卫生局的正确领导下,认真贯彻执行国务院民办非企业单位登记管理暂行条例精神,严格按照XX省民办非企业单位年度检查方法等相关法律法规,积极发挥登记机关职能作用,严按程序办理登记、变更等手续,按规定开展年检及联合检查工作,保证民办非企业单位自律、诚信、自我约束,标准、健康开展,进一步探索与强化医护人员的技能、礼仪培训,全力推进医疗机构全面进入新阶段。现将201x年工作方案汇报如下: 一、加强作风建设,强化自身素质。 要求全体人员热爱医疗事业,关心医院开展,以集体利
2、益为重,胸怀开阔,不谋私利,能干事,干好事,要无私奉献,刻苦耐劳;在工作作风上要敢于负责,勇于承担责任,在个人情操上,要严于律已,善于学习,不断强化自身素质。 二、以德为首 我们始终高度重视医院思想政治工作,将其摆在医院工作的重要位置。我们坚持以德为首的原那么,取得了良好效果,具体做法:一是建立了每月有效的政治学习制度。二是建立良好的医患关系。组织学习如何与患者沟通及换位思考等多种沟通方式,把紧张的医患关系消灭在萌芽中。 三,扎实开展培训工作 组织医护人员培训,通过理论与实际操作的培训提升医护人员的专业技术水平。 四、医疗队伍建设 不断更新医护人员的新观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机
3、的结合起来。新的一年医院方案购置新生儿复苏课程、教妈妈喂养、给宝宝看病等多种新版书籍,配备新的医院管理系统。将理论结合到实际工作中,更新观念,丰富知识,提高能力、科学开展,以全新的医疗素质迎接新的挑战。 五、扎实做好其他专项工作 1、精神文明建设和社会治安综合治理工作做到有方案、有落实、有创新。努力营造温馨的医疗环境,无事故发生。 2、积极响应上级号召,热心于社会公益活动。 201x年我们将以必胜的信心迎难而上,战胜困难,阔步前进;以更加昂扬的工作姿态,饱满的工作热情,投入到新的工作之中;以踏实的作风,求实的态度做好各项工作,努力开创医院崭新局面,再创新的辉煌。 二 一、指导思想 加强管理,研
4、究创新,扩大营业额,控制本钱,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为标准的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。 二、主要经营指标 1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。 2、顾客流失率为总顾客的%,其中。人为顾客流失力争降低为零、坏帐回收率为总顾客的%。 3、全年完成业务总收入万元,占应收款%。 4、实现净利润万元。 5、委托银行扣款成功率达%。 三、工作措施 1.捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖
5、人。 面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。 2.抓好根底工作,实行标准管理,全面提高工作质量。 搞好各类顾客分类细划,摸底排查工作。对顾客进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分企业经理分别按照分类排队、区别对待、上门清收等管理措施,对所属顾客进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成 3.加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。 4.适应营销新形势,构建新型的顾客管理模式。一是要实行顾客分类管理,提供差异化、个性化效劳;二是对重点顾客进行重点管理,尤其要做好重点顾客的后续效
6、劳工作。 5.努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式开展。 企业未来的开展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快开展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推开工作。 6.严格顾客的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步标准标准,坚决执行企业规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。 7.强化员工教育培训工作。 (1)职工思想教育方面。一是通过培训教育,树立
7、职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。 (2)职工业务教育方面。一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好根底。 8.完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行标准化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周方案、月方案。并
8、要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。 (1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。 一是要建立和健全各项管理根底工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理根底工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的根底工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细那么。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理根底工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。 二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续
9、、稳定、协调开展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量防止无方案、无定额使用资金。 三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督。 落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、本钱费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的积极性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责清楚、相互制约。 会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经营活动的
10、全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生。严格按照制度办事,正确核算,如实反映企业财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。 (2)进一步提高企业的执行力。企业的执行力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,那么是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或根本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略
11、与执行相长的企业。提高执行力的具体措施: 首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表。这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。 其次,找到适宜的人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反响企业的文化。柯林斯在从优秀到卓越中特别提到要找训练有素的人,要将适宜的人请上车,不适宜的人请下车。 其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业做大之后,只能通过规那么来约束,规那么是一个组织执行力的保障。pdca循环说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。 其四,倡导真诚amp;8226;沟通的工作方式,发挥合
12、力:一项调查说明,企业内存在的问题有%是由于沟通不力造成的,而%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的缺乏,相互尊重、相互鼓励。 其五,关注细节,跟进、再跟进。制定战略时,我们更多是发挥最长的指头的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好木桶效应的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。 其六,建立起有效的绩效鼓励体系:管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理。 最后,要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其
13、三,责任导向:提倡领导问责,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚清楚;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承根底上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。 (3)提高管理者执行力的素质要求 其一,识马、赛马、追求团队成功-对管理者而言,团队的成功才是真正意义上的成功。 其二,指令明确-指令是否明确也是当领导最重要的功夫之一。有歧义或自己想当然的认为下属已理解,后果是严重的。
14、其三,关注细节,身体力行,跟进、再跟进-管理一定不能将管理的问题形而上学,过程、细节一定要关注、要催促、去指导。 其四,有坚韧的情感强度-首先是有性格的人,总是坚决拥护某种事物-一种价值、一个理想、一项事业,另一方面,表现在有韧性上。认准的事,无论遇到多大的困难,都能忍受压力、自我调节、自我鼓励。 其五,掌握节奏,必要的时候善于转大弯-执行力要求行动迅捷、简洁明快。因为形势在瞬息万变,速度常常决定成败。但是,该快的时候要动如脱兔,该慢的时候要静假设处子。 以上工作安排方案,是我在春节休假期间,学习了多方面的知识,结合本企业的实际情纂写而成的,有些问题还不够成熟,但是,基于小企业很美、大企业也很美、但一个企业从小长到大最美的理念,还是大胆地把它写下来了,仅供领导参考,不妥之处,请领导批评指正。