1、经营部工作总结暨工作安排 2023年以来，我经营部在公司领导的正确领导和支持关心下，以提高经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，较圆满地完成了各项经济指标和工作任务，现将我部门2023年度的工作总结暨2023年工作安排汇报如下。 一、主要经济指标完成情况 二、主要工作任务完成情况 1、管理常抓不懈，标准化管理水平明显提高 公司年初便确定了以经营部的工作为重点的工作思路，经营部工作的好坏直接影响到公司整体经济效益，经营部针对标准化管理主要做了以下几项工作： （4）加大技能培训力度，提高自身工作水平 为提高员工队伍专业素质，部门在公司的统一组织部署下，对员工进行了专业技能培训和考核，并且安排组织员工
2、进行实地参观学习。通过考察培训，员工处理紧急突发事件的能力得到了大幅度的提高。 2、经营管理持之以恒，全力提高公司经济效益 经营部日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给公司造成经济损失，因此我部在经营管理方面小心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为出发点。 三、其他工作 一是工作有方案性 我部在各级领导的悉心指导、大力支持下，从202223年11月份便开始酝酿整体工作思路，未雨绸缪。公司根据整体工作思路，并且每周一固定召开一次工作例会，将方案开展的主要工作一一排开，明确方案完成时间、负责人及职责。对上周工作予以总结，对本周工作予以方案安排，没有完成的工作要分析原因
3、，制定整改措施。由于方案周密，部署及时，保证了工作忙而不乱、步步为营。 二是岗位分工明确 部门人员配备到位，员工整体素质较高，具有较强的责任感和主人公意识。对工作踏实负责，兢兢业业，对公司忠心耿耿，任劳任怨，尤其提出表扬的是我部门的赵杰同志，对待工作一丝不苟，认真细心。在此根底上明确分工专人分别负责结算审核、及网站更新维护、文件资料整理保管等工作。工作忙时有交叉、有配合，平时工作各有侧重，便于区分责任和调动积极性。 总结上半年的工作，我部门在公司领导下，在各兄弟部门的大力支持和协助下取得了点滴成绩，但也存在不少问题。如与客户协调交流还需进一步融洽，管理工作还需更加进一步提高，部门内部管理制度还
4、有待进一步完善、与公司各部门的配合还需要进一步加强等等。 四、2023年下半年工作方案 2023年度，经营部将在公司的领导下继续将提高经济效益放在首位，做公司圆满完成2023年经营目标继续努力。 （一）进一步强化优质效劳，提升部门员工整体素质，更好的效劳广阔用户。 （二）采取有效措施，及时准确推进计量结算工作的开展，确保正常经营。 （三）加强技术培训，提高运行操作技能，保证用户满意度。 （四）根据公司整体规划建设步伐，通过大量调查走访用户，了解掌握新最近市场情况、为开展新用户奠定根底。 （五）根据用户的反响，加强和各部门之间的配合程度，及时互通信息。 在下半年中，我们将扬长避短，再接再厉，推动xx公司事业飞跃开展，为公司创造更好的经济和社会效益而做出我们更大的奉献。 第3页 共3页
