1、关于建议提案办理工作情况汇报 今天，市“四办领导在此组织召开局部承办单位建议提案办理工作座谈会，一方面是对我局及兄弟单位的建议提案办理工作进行催促检查，另一方面也为我们提供了一个交流学习的时机。下面，按照市政府办公厅的通知要求，简要汇报我局今年建议提案办理工作情况。 一、建议提案接收情况 今年是本届市人大、市政府、市政协履职的第一年，我局今年共受理市级、省级建议提案92件，其中：市级89件（代表建议30件、政协提案59件）、省级3件（政协提案），主办8件、分办11件、会办70件、转办3件，市领导重点督办7件（市委2件、市人大2件、市政府1件、市政协2件）。此外，协办市人大常委会议案1件。 在今
2、年我局接受办理的建议提案中，通过梳理分析，其主要内容集中在以下几个方面：一是围绕市委市政府中心工作方面，如青奥会、南京首位度、美丽乡村建设、重点地区规划（江北XX县区）等；二是涉及民生方面，如经济适用房、xx区城中村危旧房改造、城市根底和公共设施配套，以及公共交通、停车难、行车难等方面；三是城市特色方面，如历史文化、城市文化、风貌区等。这些建议提案不仅呈现出涉及面广、内容丰富、办理深度要求高等特点，而且涉及近期与长远、局部与整体、保护与开展等诸方面，办理难度普遍较大。 二、建议提案办理情况 1.建议提案办理情况。根据市政府办公厅规定的时间要求，到5月17日完成省级提案转办件3件，到5月21日完
3、成市级建议提案会办件70件，到7月15日完成市级建议提案主分办件18件；另外，最后1件市人大代表建议的主办件，按照程序和要求已根本完成，现根据市政府办公厅督查处重新交办意见，将按照新要求在规定时间内办理并完成。对已答复的建议提案，按照市政府办公厅要求已全部上网，其中主分办件答复和反响意见表已通过邮寄、上门、 、短信等方式送达代表和告知委员。 2.市领导重点督办件办理情况。到7月15日已全部完成市领导重点督办件的答复。到目前为止，根据市政府、市人大、市政协安排和要求，已参加市领导督办重要提案活动4次，其中主办1件、会办3件。对尚未进行的市领导重点督办建议提案的活动，我局已做好汇报材料的准备工作，
4、将根据市里统一安排和要求积极参加。 3.市人大常委会议案办理情况。7月11日完成议案的答复，并按照市政府办公厅的要求，已送达牵头单位市统筹办（包括网上）。 4.见面沟通和代表委员反响情况。据统计，在我局办理的主分办建议提案中，见面沟通率到达20230%，其形式有 、 、电子邮件、见面沟通、督办会等；到目前为止共收到代表委员满意反响9件，其中：代表6件、委员3件。 三、办理工作主要做法 面对今年新形势下的建议提案办理工作要求和特点，根据市建议提案办理考核方法，结合我局具体办理情况，以市领导重点督办件、主分办件为重点，着重抓解决率、见面率、满意率，不断提高建议提案的办理质量和办理成效。 1.高度重
5、视，抓制度促成效 建议提案办理工作是法定义务和政治责任，我局从领导到具体承办人都高度重视，严格按照程序和规定要求办理建议提案。重视完善制度，通过制度管理表达公正；重视明确职责，通过责任管理表达公开；重视加强考核，通过业绩管理表达公平。在全局重视的前提下，在制度框架的根底上，因为规定明确、目标明确、要求明确，所以成效也明显。今年，虽然我局各项工作任务繁重，人员调整变动大，但全局上下以饱满的工作热情，以过硬的工作作风，克服困难，共同努力，在规定时间内提前完成了市政府办公厅交办的办理任务。 2.领导表率，抓重点促落实 领导牵头办理建议提案一直是我局多年来的做法，对于市领导督办的重点建议提案，不管主办
6、、分办还是会办均由局领导全程跟踪督办，包括见面沟通、视察线路选定、答复意见严格把关、督办汇报材料认真审定等各环节。局领导亲自办理市领导重点督办件，不仅加大了办理工作力度，起到了表率作用，而且有利于所提意见建议在工作中的落实，提高了建议提案办理工作质量和水平。 3.深度沟通，抓作风促满意 建议提案办理工作是促进行风作风建设的重要抓手，我局在实事求是的原那么下，虚心坦诚地相见相待，通过各种形式和方式来增强见面沟通的成效。由于见面沟通是办理的关键环节，既要坚持原那么把事情说清楚，又要把握方式把道理讲明白，我局通过多年实践并结合自身实际情况，一是认真做好事前各种准备工作，二是见面沟通形式多样化，三是注
7、重提高沟通交流的技巧，四是看重成效更注重原那么。据统计，近年来我局的满意率在不断地提高，通过对反响意见的梳理分析，实践证明，只要见面沟通时交流协商到位，满意率就高，即使办理结果是c类（解释），也会得到满意的反响。 4.深化办理，抓针对促质量 建议提案办理工作具有时间短、环节多、多方面、要求高等特点，我局根据规定和考核方法，并结合实际在细节上下功夫，切实提高办理质量。对于案由建议，只要涉及规划方面的内容，不管解决落实还是解释参考，不避不绕，都要予以回应；对于答复，首要就是针对性，而且要简洁明了，对涉及到的一些专业名词、专业术语、特定数字、字母缩写等一定要注释，关键要让代表委员看明白；对于办理时序
8、，一般采用先难后易的方式，就是给一些综合性强、办理难度大的建议提案留出了较多的办理空间和余地，有利于充分沟通交流和磋商。 四、办理工作存在缺乏 主要是对外宣传还要加强，要让更多人了解城市规划；进一步加强内部协调，形成合力办好建议提案。 五、办理工作几点建议 近年来，我市建议提案办理工作已建立了较为完善的制度化办理体系，目前针对新情况新要求还在不断地进一步细化和深化，为切实做好建议提案的办理工作，让代表委员满意，在此提几点建议供“四办领导参考。 1.为进一步提升建议提案办理工作的成效和解决率、满意率，建议制定“建议提案交办准那么和规定（试行）。 2.为进一步提高建议提案办理工作的质量，建议加强对会办单位答复意见的考核。 3.为进一步增强承办单位与代表委员沟通协商的成效，解决办理工作中存在的见面难、沟通难问题，建议“四办调研后出台一些举措。 4.为充分调动承办单位办理建议提案的积极性，客观评价办理结果，建议“四办建立科学的综合评价标准。 对于代表建议和政协提案，不管是肯定的、批评的，还是鼓励的、建议的，我局一直都是高度重视、认真对待、积极办理，并通过对建议提案的办理加以梳理分析、采纳吸收、参考提醒，以此来改进和促进我们的工作。最后，借此时机对长期以来关心、支持城市规划工作的各位领导以及各兄弟单位表示衷心感谢。 第6页 共6页
