1、民政局年终工作总结范文 今年以来，xx民政事业围绕创新驱动开展、经济转型升级的要求，强化民生保障，创新社会治理，拓展社会效劳，激发内生动力，抓重点、出亮点、树品牌，积极作为，抓常抓实，全局重点工作进展顺利，多项工作取得新突破，各项业务协调开展，圆满完成全年民政工作任务，实现“十三五开展良好开局。 一、xx年工作总结 （一）构建完善优质高效的社会效劳体系，突出“惠民之政。 开启民政标准化建设征程，打造养老效劳xx模式。一是养老效劳标准化建设成效明显。建立完善xx区社会福利中心管理与效劳标准体系，承办“第二届全国机构养老效劳标准化工作现场会，获评全国机构养老效劳标准化建设示范单位入选xx省五星级养
2、老机构。二是积极推进“养医结合。与港大xx医院、xx区人民医院、xx社康中心等医疗机构签署合作协议，解决福利中心医疗资源匮乏、医疗设备简陋、医疗技术单一等难题，方便了老人就医和治疗。三是共建“社会工作硕士（msw）实训基地。与哈尔滨工程大学人文社会科学学院在社会工作专业研究生培养、在校生教学实践等方面开展实质性合作，形成理论与实践结合，优势互补的共赢局面。四是老年人日间照料中心运营良好。新建3家老年人日间照料中心，实现老年人日间照料中心全覆盖，为老年人打造了一个方便快捷、贴心舒适的生活平台，获得老年人的喜爱和认可。五是完善居家养助管理实施方法，标准居家养助效劳内容和流程，辖区高龄、特困、优抚、
3、重残等老人，足不出户就可享受生活照顾、家政效劳、康复保健、心理咨询、精神慰藉、社工个案等方面的福利性、公益性效劳。六是创新创立互助养老时间银行。研究制订时间银行运营管理方法、xx区互助养老时间银行会员管理方法、xx区社区互助养老资源准入管理方法、xx区“社区互助养老时间银行时间认定、储蓄、兑付指导意见等管理制度并汇编成册，确立了互助养老时间银行的运作方向、运作思路和运作模式。 开展社工效劳标准化示范创立，提升社工效劳水平。一是量化效劳指标。按照社区党建标准化建设的要求，新建东海岸、滨海、梧桐、鹏湾等8个社区党群效劳中心以及和谐劳动关系、人民调解和老干活动中心3个社工效劳工程，我区社工效劳队伍进
4、一步扩大，社工效劳领域进一步拓展。认真把好效劳合同签订和效劳指标制订关，增加社工个别化效劳比例，增加社工上门效劳和探访的量化指标，强化社工专业特性，标准社工效劳标准和效劳流程。二是开展地标研制。为进一步标准和指引xx社会工作效劳，解决因社工流动导致的效劳手法差异较大、效劳关系断裂等问题，xx先后研究制订了学校、医务、军营等9个领域的社会工作效劳分领域标准，形成了可量化、可操作、可推广的xx区社会工作效劳操作指南，初步构建了具有xx特色的效劳原那么标准、效劳类型完善、效劳流程科学、效劳质量明晰、效劳指标可量化的标准体系。通过社工效劳分领域标准的研制和实施，让效劳在不同领域的社工对效劳目标的设置、
5、效劳内容的挖掘、效劳流程的把控、效劳效果的评估都有了不同程度的熟悉和了解，保证了社工效劳的延续性与专业性，标准了社工效劳的开展。三是开展示范创立。xx社工效劳分领域标准建设得到国家民政部和全国社会工作标准化技术委员会的高度关注和认可，标准委的领导和专家屡次莅临xx实地考察和听取工作汇报，积极支持和鼓励xx区为全国推荐性行业标准落地推广提供地方实践经验。xx区以贯彻落实老年社会工作效劳指南为突破口，通过行动研究、专题培训、示范点建设和效果评估等方式，大力推进全国推荐性行业标准的落地实施和宣贯。xx年2023月，我区成功创立“全国社会工作效劳示范地区，并被民政部推荐申报“全国首批标准化效劳业试点地
6、区。 （二）稳固开展适度普惠型根本民生保障网络，深化“安民之政。 不断健全完善社会救助效劳体系。一是逐步完善辖区低保、低收入家庭、老年人、优抚对象、残疾人等5大类救助人员档案，确保对各类目标人群的社会福利措施有效落实，全面覆盖。全年已支出社会救助资金1320.37万元。其中低保金227.2万元，养育扶助金52.87万元，燃气补助3.54万元，物价补贴7.27万元。为辖区困难群众实施医疗救助136人次，支出27.56万余元；教育救助29人次，支出8.18万；生活困难救助20人次，支出6.54万元。为153人资助缴交综合医疗保险和根本养老保险，支出93.39万元。全区受慰问家庭共计1300余户，发
7、放重大节日慰问金、慰问品共计192万余元。二是真诚关爱残疾人。开展肢体康复训练、言语功能训练、理疗等康复效劳达11401人次；开展“工农娱疗效劳达2023454人次；配送辅助器具53件、辅具训练163人次。共为29家用人单位、47名在岗残疾人、3名灵活就业残疾人和1名自主创业残疾人等发放扶持就业资金共计38.21万元。资助贫困残疾人医疗救助、残疾学生学费补助、低保残疾人医疗康复费补助、重度残疾人定期补助以及重大疾病医疗救助达3021人次125.23万元，为76名精神疾病患者免费发放药物达33万元。年度“元旦、“春节、“全国助残日慰问金及慰问品达56.12万元；已资助辖区少年儿童康复救助30人6
8、0万元，资助听力残疾儿童人工耳蜗植入补贴8.5万元，人工耳蜗配件补贴2万元；资助70名残疾人居家养残效劳经费40万元。为1905名70岁以上老人发放养老保健金220.61万元，为565名高龄老人发放津贴118.15万元。三是化堵为疏做好优抚安置工作。严格落实各项优抚政策，优抚金及时发放到位率20230%，义务兵家属优待面20230%，军转干部安置任务完成20230%，复退伍军人安置率20230%，符合条件的随军家属安置率20230%，军人子女入学入托率20230%。与优抚对象建立良好的互信和沟通机制，全年未发生一起非法上访、闹访事件，屡次得到市领导的表扬。 大力推进全民助残健身工程示范点创立工
9、作。一是分类推进残疾人康复工作。区残联根据“辖区面积较小、残疾人数较少和效劳半径较短的特点，将技术要求较高的康复训练如脑瘫、偏瘫等康复工程集中在区康复中心来开展；将技术要求较低的日间照料、辅助性就业、技能训练和文体活动等工程放在街道职康中心开展；而对活动不便活动的重度残疾人提供“居家养残康复；对辖区残疾少年儿童实施康复资助。二是加强完善助残健身督导。开展乒乓球、播送体操、音乐spa、五行健康操、经络操、轮椅健身操等工程，为辖区443名残疾人接受体育健身指导效劳并建立档案。组织全区残疾人开展集体体育健身效劳2584人次，上门效劳35人次。三是积极推动残疾人就业工作。做好分散按比例安排残疾人就业政
10、策咨询、企业退税等效劳160多人次，组织辖区企业和残疾人参加xx“助残招聘大会，共为29家用人单位、47名在岗残疾人、3名灵活就业残疾人和1名自主创业残疾人等发放扶持就业资金共计38.21万元。四是残疾人文体生活硕果累累。举办“xx区第二届残疾人文艺节目展演，组建了电声乐队、飞镖队、盐康门球队、合唱队、乒乓球队等文体队伍，飞镖队在xx市飞镖友谊交流赛中获得男子组坐姿第二名和女子组坐姿第三名的优异成绩；门球队参加了xx市“迎猴年门球赛、庆祝xx市门协成立30周年庆典暨“中冠赛、“五一门球赛、第五届残疾人门球赛以及xx市门球丙级赛等赛事，屡次获得第二名第三名的好成绩。 民政公共效劳供给更加完善。启
11、动xx区防灾减灾工作标准化建设，构建社区避难场所自查、街道督查、区民政局审查三级排查工作网络。目前，全区室内应急避难场所共26个，效劳面积合计12730平方米，可向5000人提供临时避险、避难效劳。防御第4号台风“妮妲工作期间，全区开放避难场所31个，参与救助工作人员400人次，转移安置群众3683人，全区发放各类应急救助物资合计38730件，投入保障资金折合18万元。防御第22号台风“海马台风期间，全区开放避难场所38个，参与救助工作人员550人，转移安置群众4187人，全区发放各类应急救助物资合计6612023件，投入保障资金折合23.5万元。与xx狮子会xx效劳队联合开展“新春献爱心、送
12、温暖活动、与区妇联联合开展“第五届单亲特困母亲家庭圆梦行动、与区侨办联合开展第六届关爱归侨侨眷活动、发动副会长监事等向湖南湘西慈祥园献爱心等慈善救助工程，举办xx区第十届“社区邻里节暨第二届“美好家园广场文化节、“xx区老年人文艺展演、“缘来三月幸福有你军地联谊公益性交友活动及千人老年健步行等大型活动。 （三）加强创新现代化基层社会治理平台，强化“为民之政。 激发社会组织活力，推动社区治理多元参与。一是探索社会组织培育开展监管新模式。在全市率先推进社会组织管理信息化平台试点工作，努力实现社会组织业务办理实现全流程“网上办事。同步推进社会组织协同审批和监管体制改革，完成社会组织登记注册“六证合一
13、工作。完成了社会组织法人治理、财务管理、效劳标准、综合监管等系列指引，社会组织标准开展“xx指引编印成册，脱稿面世。二是探索创新辖区社会组织信用体系。结合xx实际，实现社会组织监管效劳综合平台落地。与建设银行建立战略合作关系，减免验资费用，简化办事程序，减轻社会组织负担，切实做到社会组织注册资本的有效监督，社会组织培育开展和综合监管成效明显。 开展社区治理效劳月活动。组织开展“社区治理效劳月活动，面对面听取街道和社区反映问题、意见和建议。出台xx区民政局社区挂点制度、xx区居委会特邀委员管理方法（试行）、xx区民政局社区民情联络方案、xx区社区居委会工作清单、xx区社区弹性效劳管理方法、xx区
14、社区志愿效劳管理方法、xx区社区建设年度工作会议制度、xx区社区建设表彰奖励方法等9项举措。 婚姻家庭辅导效劳体系全面覆盖。聘请专业婚姻家庭咨询机构，免费为辖区居民提供婚姻法律咨询、离婚劝和、离婚调解、婚姻危机化解、婚姻辅导等效劳，制定了社区婚姻家庭辅导驻点效劳方案，初步构建起以区婚姻登记中心本部“婚姻咨询室为核心，全区12个“社区婚姻家庭辅导效劳室为节点的婚姻家庭辅导效劳网络体系。截至2023月底，接受离婚调解248对，调解成功20234对，成功率42%。提供婚姻情感辅导共计22023人次。开展了12场次社区婚姻家庭公益效劳现场活动，效劳群众达500人次，为辖区居民解答她们的婚姻困惑，受到了
15、群众的好评。力邀婚姻情感咨询专家，举办“婚姻家庭知识系列讲座4场次，专家讲师通过真实的案例，现场情境模拟互动，让参与者亲身体验和感受到了婚姻家庭只是的具体应用，受益群众近400人次。 落实全区民生微实事工作。一是积极协调成立全区民生微实事专责领导小组。为整体协调推进民生微实事工作，我局积极协调区直各部门，推动成立民生微实事专责领导小组，整体负责全区民生微实事推进工作，目前民生微实事专责领导小组正在按程序报批。二是重点谋划民生微实事建章立制。制定出台xx区民生微实事实施方案、xx区民生微实事实施流程图、xx区民生微实事工程管理暂行方法，让民生微实事工程实施更具有可操作性。三是开展专题培训。举办民
16、生微实事工程推介会，通过将符合居民需求、专业性较强、具有可复制、可推广的专业工程向社区推介，组织全区社区干部到兄弟社区面对面交流学习。截止目前，全区申报实施了工程196个，其中工程类111个，效劳类67个，货物类18个，工程金额约3462万元，占年度预算总资金3800万元的91.1%。 （四）全面提升基层民政综合能力，聚焦“爱民之政。 通过制度建设推进工作标准。先后出台xx区为部队办实事专项资金管理方法、xx区民政局下属事业单位管理方法、关于进一步标准管理xx区民政局举办的社会组织的实施意见等系列制度标准文件，坚持用制度管权、管钱、管人、管事，但凡支付金额超过5万元的或涉及人事等重大事项，都通过每周一的局班子会集体研究讨论、集体决策，并出会议纪要，分别抄送分管区领导、区纪律（监察局）。 推行“开门办公、上门效劳
