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2023年商品进驻商超业务指南5篇.docx

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资源描述

1、商品进驻商超业务指南5篇范文 第一篇:商品进驻商超业务指南商超业务流程和销售细节经验谈 新合同:准备资料;(准备供应商相关证件、公司信息、产品证件和资料、样品、报价单等):对所将进产品入场的商超总部采购员的背景进行了解;以及对局部商超柜组和同类竞争产品进行市场调查以便具有说服力:预约采购;等待确定预约。 :会见采购;洽谈合同。注意形象和交流语言、根据对方的反响随时调整姿态。好处不要一次给完给足;不到最后一步不要抛出底线。注意对方设的陷阱(保住底线;保持洽谈的主动性的气氛;不一定一次谈成、这次谈不成可以下次再谈)谈合同应该注意的几项内容: :进场费(包括开户费和条码费)毛利扣点典庆费节庆费结款帐

2、期合同签订: 洽谈内容只要认可;最好立刻敲定。然后跟进尽快发货上柜局部卖场;比方沃尔玛、合同签定后、需提供一份全年的促销方案。业务员的职能: :谈合同协议、促销协议。:维护总部及分店的客情:制定促销方案;执行公司政策。 :监管理货员及促销员的工作绩校,培训和招聘、带着和鼓励小组完成销售任务目标。:进行数据和报表的分析和上报;:完成货款的结算任务。理货员职责:按照行程表进行拜访门店 :保证辖区内的产品柜组货品陈列、保持清洁和整齐、不能缺货或无陈列的想象、搞好客情、争取优势陈列:有效控制卖场平安库存 :协助业务及相关人员完成定货和补货工作:落实公司的促销方案并执行到位:市场信息反响和自我评定工作方

3、案执行: 每个企业有所不同的帐单发布、日期和对帐结算日,可与采购进行交流 结算货款流程:帐期到期后;尽快到财务部打印取回公司对帐、核对无误后;开税票及当月 需交的费用;(要求现金的)然后传回商超财务部结款;一般都是支票 促销:个案或节日方案、多店的需先得到公司的支持的支持草拟方案、再与卖场采购或门店沟通;达成后形成书面协议、供需双方代表签字;假设是只做单店的、假设是有此先例的都可以做;如人人乐、万佳、天虹都可单店或多店操作、由于局部店的执行力不高、所以需监督执行。酒类商超业务代表的工作流程商超:商场、超市的简称。 商超业务代表。做商超的业务人员。 主要工作范围:和商超洽谈自己产品的进入和销售、

4、结款、售后等一系列问题。具体的有: 1、进店的谈判。在说服商超采购同意进场销售后,主要要谈判的是进店费、年节费、扣点、破损的处理、帐期及结款细节以及进几个单品等几项。 2、进店后的销售。主要是是否上促销员(有的上促销员会要管理费)、促销(折扣、买赠等)、堆头及端架等的购置费用及位置的洽谈。理货(就是让自己的产品摆在最好的位置、以最优的形象出现,这个如果有促销员由促销员完成,业务代表进行指导和监督)。期间要及时对破损品进行调换。 3、销售后货款的结算。一般在进店合同里都有签订帐期,在到期之前要准备好所需要的发票并送达商超财务科。在帐期到期之前进行提醒并力争及时收到货款。 以上虽然都是具体操做的流

5、程,但市场是变化的,不同商超的采购负责人也不一样,所以会产生不同的问题需要解决 第二篇:商超业务岗位职责一业务巡场须知 1、要明确巡访的重点。然后再根据名店的情况,合理确定巡访频率,如重点终端每周至少巡访四次、普通终端每周至少巡访三次、其它终端至少每周两次。这是巡访的第一步工作。 2、销售量大的商场。一般来讲这样的店,大家都比较重视,谁做得好,谁就会受益;从另外一方面,这样的终端才是真正的战场,是强者过招的地方。 3、销售增长率飘浮不定的商场。了解商场最近是否有调整。对手有没有持续的促销活动。 4、导购、专柜位置、单品有调整的商场; 5、近期准备在局部卖场进行促销活动,关注代理商的配合工作是否

6、到位,我们的支持是否得到落实; 6、公司需要重点掌控的形象店或零售店的旗舰店,传统重点店等。 7、其它销售额不高,但辅射商圈质优、可重点进行关注; 8、历史交易额一直不高也无起色的店,可进行适量的拜访,但一定要注意巡场的质量,做好导购员的思相工作,一同寻找销售工作共同来提高销售时机。 9、对于周六日容易出量的商场,应有针对性地在周五进行重点巡访。 二、巡场前,你应该做哪些准备工作。 1、根据以上所述,确定每周巡访终端的行程安排,填制周工作方案表及工作重点; 2、确定卖场导购、商场主管今天是否在岗。有没有什么需要带过去的东西。 3、回忆上次的拜访情况。哪些工作已完成并落实。哪些问题正在处理当中。

7、哪些问题留待这次来解决的。 4、查阅最近的销售数据分析,以求发现新的问题或销售时机; 5、终端资料的准备: 赠品,换残商品,胶带,赠品贴,手提袋,及促销品等. 准备各类报表:如周报表、信息反响表、月销售报表、等 6、向主管汇报今天的工作安排及工作目的,征求主管的意见; 8、做周工作方案表,按方案开展工作。 三、巡场时,应该做哪些工作。 1、查看排面的陈列是否生动化,及时协调店方调整陈列以保持最正确的陈列位置,最正确的陈列面。 2、协调店方做好活动期间的pop张贴,及堆头陈列的饱满程度,和最正确位置. 3、与促销员沟通,了解销售及库存;卖场动态;是否有缺断货情况;并协调店方及时下定单. 4、与卖

8、场主要负责人沟通协调;处理突发事件解决异议,及日常维护. 5、及时处理店内残损商品.及协调店方收货并取回验收单. 6、了解竞品动态,竞品促销活动,以及时反响并制订相应措施打击竞品. 7、监控卖场价盘,做到及时调整以保持市场价盘稳定. 四巡场后,应该做哪些工作。 1组织定单,及时下定单给卖场补货. 2写销售日志,总结当天的工作.和明天的工作方案. 3分析卖场动态,制订相应的促销活动,来提升销量. 4定期的整理和分析卖场库存和销量,控制卖场平安库存. 5向主管汇报工作,反映店内问题,以做到及时解决 回款 1及时整理帐期内票据,和店放对帐. 2再店方财务打对帐单,核实双方票据. 3票据核实无误后开俱

9、增值税票,递增值税票. 4催店方付款. 5付款后报经营产生费用,和财务平帐. 合同的谈判 一新店合同签定 1了解店面的大小,位置的选定,和当地的消费能力来分析费用的产出比,来估算合同的经营费用. 2了解对方的背景,分析他的潜力给他订可信度. 3索取对方的三证,再公司建立客户档案. 谈合同一个原那么就是把各项费用降到最底,帐期谈到最短. 第三篇:商超业务工作标准商超业务工作标准 一、做好样(产)品陈列、清洁、调换等 1、对超市展区内产(样)品、促销堆头的陈列、摆放,争取有利展示位置,做到排列整齐、美观大方,吸引顾客眼球。 2、经理负责超市产品展示区卫生和样品的清洁擦拭执行状况的追踪检查,要求促销

10、员每天上班擦试一次样品,保持展区卫生,保持样品的光新亮洁,做到干净整洁,一尘不染。公司不定期抽检,1次抽检卫生不达标第一次对经理提醒批评,第二次罚款20元,第三次40元,依次递增。 3、检查样品的新旧程度,有无损坏、松摇情况。样品损坏、松摇,影响展示演示效果,经理巡店发现样品损坏或收到促销员上报的样品需更换信息,需在第二天安排人员更换。公司不定期抽查巡店,发现影响展示的问题样品,经理罚款20元/次。 二、促销员工作管理 1、负责超市促销员的招聘、调动、淘汰工作,抓好促销员的考核、考评与教育工作,培养促销员的责任心、进取心,做到能者尽其材、劣者无其位。 2、定期组织、做好促销员的培训工作,包括产

11、品知识、工作流程、行为标准、专业技能、效劳意识等方面 3、促销员的服装仪容及效劳态度检查,负责催促销售人员提高仪容仪表、言行举止、效劳意识。 4、每月汇总促销员班表,对临时有事需要调整或请假的促销员,经理做好备案。经理需检查促销员的出勤情况,有责任对促销员加班、串班、请假情况进行核对确认。 5、经理将促销员排班表每月2号给陈总、王经理、售后部四位、唐绮悦,人手一份,大家负责监督,同时方便各部门之间的工作衔接。对未在经理处备案旷工者,对促销员做出扣20230元/天的处分。 6、关心促销员的生活及思想动态,调动其工作的积极性,使部门成为积极、向上、团结的整体,提升部门凝聚力,并完成公司下达的各项任

12、务。 7、定期对销售员进行产品知识和销售技能的培训和考核。售后效劳部根据顾客反响,每月记录促销员效劳问题以文字方式总结反映给经理。经理再具体对促销员进行相关培训。 8、安排促销员的工作,充分调动其工作积极性,并逐步培养其独立工作的能力。催促其对资料的完整收集、标准整理,随时向经理提供准确的销售信息、竞争对手销售促销信息、超市相关信息; 9、分配促销员的工作,并每天检查他们的工作完成情况。并记入促销员档案,以促进销售人员提高效劳质量,或作为年终考核奖励的依据。 2023、传达公司政策及各项指示,落实执行情况,作好“上情下达、下情上表工作。使员工能理解公司的举措与政策,同时也关心员工的利益,让员工

13、能真正地将自己融入到公司。 11、经理催促促销员每天填写好建材超市日销售明细登记表:促销员每日销售情况详细登记,促销员每日及时记录,字迹工整,清楚,每月5号前 到财务对帐,经理和财务对各门店销量统计数据准确性进行核对。促销员保存好原始报表(公司最好给每个门店促销员配备2个文件夹,方便促销员整理相关表格)。 12、每月31日或者1日,经理尽量抽时间到门店和促销员一起对商品库存进行盘点,要求促销员如实填写建材超市门店库存、销量月报表,并将该表 至财务部审核。 三、门店销售统筹管理 1、销售目标分解制定。根据公司分配给超市的月目标销量任务进行分解,落实到各门店。制定每月超市的销量任务,完成销量的对促

14、销员进行奖金奖励,制定相关方案。 新的导购员管理制度将继续严格优胜劣汰制度,每月销量前3名,卖场的促销员将会获得额外奖励50元/人(这与每月根本任务超额奖励不冲突),连续3个月销量最后1名的导购员将被淘汰。经理每月将各店做销售排名,奖励排名 短信通告给各促销员 2、销售促销措施方案。每月根据实际情况和需要,需要促销的,提前制定超市促销方案。 3、及时收集竞争品牌促销活动,分析其活动对我司销售的影响,并作出相关应对措施。 4、及时收集竞争品牌新品上样型号、销售情况、顾客反映情况,汇报给公司领导。 四、经理需填写表格 促销员排班考勤表建材超市各门店周销售统计表建材超市月目标完成率统计表202223年各商超终端销量汇总表建材超市各门店每月费用明细登记表 1、促销员排班考勤表对促销员上报的班表,汇总成此表。 2、建材超市各门店周销售统计表经理催促促销员每周填写好好太太公司促销员销售周报表,每周末将本周销售的总套数和总金额短信上报经理,经理根据促销员每周上报的销售数据,填写好此表。并对周销售可以作出简单分析。 3、建材超市月目标完成率统计表根据各门店销量得出此表,掌握各门店完成情况,并让促销员

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