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2023年保险公司终工作总结范文.docx

上传人:g****t 文档编号:1332487 上传时间:2023-04-19 格式:DOCX 页数:16 大小:21.41KB
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资源描述

1、保险公司2023年终工作参考总结范文2023保险公司年终工作总结(一)一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工治理、业务学习工作1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进展配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。2、制定符合团险实际情况的治理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的征询题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和

2、工作方法,催促部门人员做好活动量治理,催促并较好地配合业务员多方位拓展业务。4、制订“开门红、“国寿争霸赛业务推进方案,经总公司批复后,及时进展宣导、催促全体业务员做好各项业务治理工作。5、制订202x年团险业务员的治理和考核方法,并对有些治理和考核方法方面作了相应的调整。二、意外险方面工作学平险:一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访,有征询题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信效劳工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对

3、学平险收费标准进展再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进展联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育体育局领导的联络,获得了市教育体育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实根底。三是在各学校立即放假前期,团险部对各大学校进展了走访,全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险致学生家长的一封信和就医效劳指南及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。企业职工意外险:一是为更好的与企业主进展深层次的沟通,听取他们对公司理赔效劳等方面的意见及理解企业平安消费的情况,上

4、门访征询意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的本卷须知。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后效劳工作。平时多到企业走走、看看,以表达我们的关心及注重,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。三、寿险业务方面工作在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地

5、与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地理解企业人力资源及财务情况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务开展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也获得了一定的效果,但是还未到达最好效果,在明年将接着探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。四、建议一是在当前各项政策阻碍下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以注重,并在外围环境运营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上

6、予以指导与协助。五、明年工作思路1、做好学平险收费前的各项工作。2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的阻碍降低,在稳定现有意外险的根底上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。3、按照目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场,尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建立与开展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建立。2023保险公司年终工作总结(二)是xx人保在面临市场环境更复杂、承受的内外压力更宏大的情况下,夺取优良业绩的一年。在省公司党委、总经理室的正确领导下,在张

7、秀泉总经理的指挥带着下,全辖干部员工团结一心、众志成城,紧紧围绕“促开展、增效益、防风险的工作主基调,紧紧围绕年初制定的各工程标任务,振奋精神、扎实工作,大力开拓市场、全面强化治理、不断深化改革,积极应对挑战,顶住了难以想象的压力,克服了无比复杂的困难,制造了“一季过亿,二季超亿,三季夺亿,全年近三亿五的开展奇迹。成绩的获得,倾注了太多人的聪明与才智、心血与汗水。特别是上级的正确领导决策,分公司总经理室的坚强领导以及全体员工的辛勤工作。作为班子成员之一,我也积极主动的投入到各项工作中去,为公司的开展奉献本人应有的力量。纵观,公司开展上了一个新的台阶,同时,在履职的过程中,我的思想、才能也都有了

8、一个全面的提高。一是不管工作多忙多累,我都做到自加压力,注重加强理论知识的学习和道德修养。可以认真贯彻执行党的根本纲领、根本道路、根本方针、根本经历,认真学习邓小平理论、“xxxx重要思想,认真践行科学开展观、xx届五中全会精神,可以按照上级公司党委和市分公司党委的重要决议、决定,指导工作和实践,在大是大非征询题上,头脑清醒、立场坚决、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央和上级公司、分公司党委保持一致。二是能主动参加公司举办的各种培训,严肃认真。特别是在加强德能绩勤方面,严格恪守岗位职责,从我做起,从我严起,遵章守纪,合规办事,为政清廉。今年以来,按照总经理室分工,我分管办公室、车辆保险

9、部和销售治理部、法律部/合规部、出单治理中心五个部门,以平定支公司、冠山营销效劳部为蹲点包片单位。在工作上,我坚持以“后台支撑前台,内务效劳业务,分工不分先后作为分管工作的立足点和出发点,与部门经理、基层负责人一道,积极制定工作方案,认真梳理工作重点,准确把握工作节拍,稳步推进工作进程,为党委、总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务开展,提供了充分的支撑和保证。一、办公室恪守“效劳承诺,协调组织、综合效劳才能明显提升办公室关于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义。因此,我要求办公室要在协调组织才能和综合效劳水平上有新提高和

10、新打破。一年来,办公室可以把握节拍,有序开展各项工作。共处理各类公文202300余件,下发政务文件278个,党务文件41个,撰写领导讲话和经历性材料26份20余万,编发xx人保财险信息65期,山西保险行业协会信息登载稿件4篇,总公司创先争优专刊登载信息1篇,山西人保财险信息采纳稿件30篇。通过多种文化平台进展了业务、经历交流,有效促进了工作的扎实开展。一年来,办公室成功组织了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式、“年中超2亿引领开展全员唱红歌感怀党恩年中总结大会暨歌咏竞赛、“工作总结表彰暨职工文艺汇演等大型会议,协助理赔中心成功举办了“携手中国人保共享世博亚运客户节,以及配合各兄弟部门进展会

11、议接待和后勤效劳,均获得了良好成效,遭到了党委、总经理室的高度赞扬。一年来,办公室积极打造创新、高效、节省、务实的效劳型办公室,为系统上下提供更为满意的综合保障效劳。圆满完成了上级公司各位领导莅临xx的接待工作。单证和档案治理工作得到了省公司单证档案治理检查组的高度评价。二、车辆保险稳健中求创新,接着发挥业务开展主导作用车辆保险部是业务开展前沿端口,直截了当指导公司主要业务开展方向,为此,我屡次在会上强调,在转型开展的进程里,车险一定要坚持一个中心,把握两个重点,实现三大目的,提高四项才能。要坚持开展优质业务,将传统业务新兴化,积极探究车险部改革,充分发挥部门的职能作用。给基层公司铺路搭桥,协

12、调工作,全力做好业务拓展工作,积极主动标准市场,认真落实保监会70号文件,开展标准市场秩序自查自纠。,车辆保险部与基层公司签订了车险数据治理责任状,严格执行各项承保政策和车险自律公约,组织全市8家财险公司对车险自律公约进展学习和讨论,并达成共识。按照机动车辆保险业务承保质量考核方法,对业务质量开展了季度检查。组织培训,提高全员车险销售才能。,公司车险完成年度挑战目的,实现保费29100.2万元,同比增长41.45%,保费奉献度84.25%,圆满实现车险千亿元指导性奋斗目的,接着发挥龙头险种的主渠道作用。三、销售治理部着重提升“开展才能、创利才能、效劳才能,全面推进多元化渠道开展战略在销售治理部

13、的治理上,我一再强调“渠道制胜的思想,结合我市的实际情况,开拓业务渠道,加强与人保寿的合作、互动,加强人员队伍培育,在培训上狠下功夫,推进公司的不断开展。一是施行有效增员,壮大保险营销员队伍。,通过开展增员活动,共增100余名营销员。组织三次代理人资历考试集中培训,五次统一参考,92人获得了代理人资历证书。二是加强根底建立,标准团队治理。三是加强晨会的运营,弘扬文化。四是进展代理渠道清理整顿,严格代理渠道治理。五是与建行开展“一人一车全员营销竞赛活动,共同拓展,优势合作。六是积极配合“见费出单工作,加强“贷记卡的办理及治理工作。七是积极推行施行销售治理系统,打好销售治理根底。八是组织开展了“深

14、化基层,激活一线销售培训主题活动。九是对公司严峻客户进展摸底,确定严峻客户拓展、维护责任部门、责任人,加强严峻客户拓展和维护的力度。四、法律部/合规部建立纵向到底,横向到边的机制,全辖法律认识充分提高5月,法律部/合规部正式成立,作为一个新兴部门,可以严格遵照总、省公司的各项治理规定和制度,建立完善各项合规治理制度,通过全面的合规性督导检查和法制宣传诉讼维权,使全辖法律合规理念得以树立,各项规章制度得以有效落实,法律合规工作水平明显提升。全年通过法律诉讼,挽回经济损失489.75万元。五、出单治理中心严格数据管控,夯实运营治理根基在出单中心治理工作上,一是要求加强数据治理,严格数据录入,防止数

15、据从源头污染。二是要求积极配合产品线部门,对基层业务质量进展全面检查,保证出单业务质量的标准性和有序性。三是要求强化出单人员治理,开展业务和操作培训,不断提高人员业务素养。四是要求加强客户实名制治理,完善客户关系治理系统数据。六、蹲点包片工作坚持因地制宜,扬长避短,谋求最大化开展在两个蹲点单位上,我利用一切可能的时间,深化两家单位调查研究,一道开展难题,在观念上我都强调一个“早。要求本着“抓早赶前,争取主动,赢得时间的原那么,扎扎实实开展各项工作。两个公司都能结合本身实际,采取适宜的方法,不断开展,冠山营销效劳部提早93天、平定支公司提早44天完成年初保费方案任务。这一年里,在看到获得成绩的同时,我也深化地认识到本人存在的缺乏。一是思想信念有待于进一步提高;二是思想观念有待于进一步解放;三是本身学习有待于进一步提升;四是廉洁自律有待于进一步细化。新的一年,新的起点。我坚信在省公司党委、总经理室和张秀泉同志的带着下,在全体员工的大力支持和亲切配合下,我必将更出色的完成公司交给我的各项工作任务,再创新佳绩,再铸新辉煌!2023保险公司年终工作总结(三)2023年,关于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思本人的

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