1、XX年城管工作方案 篇一:2023年城管局工作思路模板 2023年城管分管工作思路大家好。 根据会议的安排,在这里我对我所分管的六个部门(法规股、市容中队、老城中队、新城中队、XX县区执法中队、广场管理所)工作,简单讲一下我的工作思路,如有不当之处,敬请各位指正。 一、工作思路 全面落实社会主义依法治国理念,以培训城管执法为重点,以提升依法行政能力和水平为核心,为打造一支内强素质、外树形象不断提升的城管队伍为目标,团结带着分管部门努力工作,确保城管工作有序推进。 二、工作措施 分为四点: 1、一个标准,指执法标准化。执法,顾名思义是指掌管法律,手持法律做事,作为一名城管执法人员,首先得懂法,其
2、次是如何去执法,有人说过城管执的是“软法,但不管是软法、硬法,都要求我们标准执法、文明执法,这是大环境所需,所以要求执法队员加强学习,通过组织人员培训来提高队员的执法能力,推动城管执法标准化的进行。 2、二个制度,各中队根据实际工作情况建立日常管理制度和督察制度,按照制度进行量化考核。 3、三个解决 一是解决工作作风问题; 要求各中队转变作风,把不愿干、不主动干、不会干、不敢干、干不好,转变为愿意干、主动干、会干、敢干、干的好。 二是解决队伍团结问题; 一个中队就是一支队伍,一支队伍不团结,那这支队伍就没有战斗力,各中队要加强内部团结,提升队伍凝聚力,让队伍更好地发挥出战斗力。 中队与中队之间
3、要加强配合、多沟通多交流,形成“一个中队需帮助,个个中队来帮助,职责虽有分工,工作却无界限,要摒弃“各扫门前雪的想法,养成协同作战的思想。 三是解决工作能力问题; 中队干部既是中队的带头者也是中队的管理者,要求中队干部加强学习、创新工作思路、提高业务工作能力,团结队伍,带好队伍,管好队伍,带着全队搞好工作。 4、四个管理。 、市场管理; 标准治理市场经营秩序,在深化市场管理理念的同时,推行人性化管理,保证市场经营秩序正常,定期开展平安隐患排查工作,做到月月检、日日查,对发现的问题要做到早发现、早整改,将消防作为重点工作来抓,保障消防通道24小时通畅。 、市容秩序管理;依法纠正查处搭棚建造、占道
4、经营、骑门摊、店外店、乱张贴涂写等各类违法行为,严格占道审批程序,保障XX县区市容市貌秩序正常。针对宝海桥、地税花园重点路段的占道经营情况严重,实行执法人员严查、协管人员划时划区域蹲点工作管理模式,严 防出现反弹现象。 、滴撒漏、带泥行驶管理; 彻底落实渣土、石粉及建筑材料全封闭运输管理,严厉查处滴撒漏、带泥行驶行为,做到发现一起、处分一起,实行零容忍态度;对XX县区周边建筑工地、石场要打好招呼、落实责任,催促工地、石场加强对运输车辆的管理。 、广场管理; 严格执行广场管理制度,维护好广场的正常秩序,保持好广场的环境卫生,定期对设施设备进行检查维修,给市民提供一个良好的活动、休闲环境。 我的工
5、作安排到此结束,谢谢大家。 篇二:2023年城管局工作总结及2023年工作方案 2023年城管局工作总结及2023年工作方案 2023年城市管理工作在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕“加快开展、科学开展、又好又快开展的总体取向和城乡统筹、“四位一体科学开展总体战略,以创立全国文明城市为契机,以“迎奥运、讲文明、树新风,清洁城市大行动为抓手,增添措施,精细管理,文明执法,惠民为民,为提升我区城市品质和魅力做出了积极奉献。现将全年工作总结如下: 一、2023年目标工作情况 (一)政治建设稳步推进 一是进一步推进标准化效劳型政府建设及投资软环境治理工作。积极探索标准化效劳型政府建设,优化行政管理工
6、作流程,开展建章立制、事务公开、优化效劳流程、推广效劳承诺等工作。落实“限时办结制、“首问责任制、“一次性告知制度、“效劳承诺制等工作制度,增加工作透明度,最大限度地方便效劳对象,提高办事效率,不断提高市民对城管工作的满意率。二是加强和改进党的建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。进一步完善了党内组织生活和工作制度,新开展党员4名,按期转正7名。在环卫作业与城管执法两条线建立党员示范岗。加强和改进了党对工会、妇联、共青团、关工委及老协的领导,调整了群团组织成员,落实了专门工作经费。通过以上举措,有力地推动了全局工作的整体进程。三是加强党风廉政建设,廉洁奉公,勤俭节约。组织收看、学习党风廉政建设专
7、题片3次,利用各种会议经常个别谈话,告诫全体干部职工珍惜政治生命,珍惜自由生活,严于律己,奉公守法。坚持局和下属单位财务公开,接受职工监督;制定了差旅、会务、公务接待及办公经费包干使用规定,做到民主理财;始终坚持政府采购和“收支两条线,做到遵规守纪。四是加强干部职工队伍建设,树立城管新形象。坚持间周职工政治业务学习制度,制定纪律作风“六条禁令(即严禁违规调动执法队员、严禁越权执法、严格强制措施、严格执法主体、严格办案程序、严格纪律作风),重申执法人员六要六不准和环卫作业人员六要六不要,标准从 业行为,建立快速反响处置机制,坚持惠民为民;充实女子督查中队,着力提升队伍素质。 (二)文化建设再创辉
8、煌 一是积极参与创立文明城市工作,开展了“迎奥运、讲文明、树新风清洁城乡大行动竞赛活动,并做出了积极奉献。二是开展了“文明伴我行系列群众性活动。组建了一支城管志愿者队伍,该队伍以城管执法队员、城管监督员和向社会公开招募的志愿者组成。正式启动我市首个“蓝绿丝带飘起来全市城管系统文明提升行动。三是大力开展城管文化建设“五个一活动,举办了第二届环卫艺术节,到达了凝聚人心,鼓舞士气,陶冶情操的效果。四是开展了“创先争优、“每月一星评选、流动红旗评选活动。五是抓好“一刊一册一书一栏目,即办好环卫工人专刊、宣传画册、调研文章集和在龙泉电视台开设“城市在线栏目,各项工作正顺利进行。 (三)社会建设取得实效
9、一是认真落实组团帮扶工作,积极开展了11结对帮扶活动。全年全局机关干部下乡走访38户贫困亲戚共计150余人(次),落实帮扶资金13万元,向贫困户捐款1万余元。积极参加全区的抗旱减灾活动,有效缓解山区学校及驻区部队的饮水问题。二是加强城乡环境卫生管理。我们严格按iso9001-xx国际管理标准,引入bot模式,稳固提升环卫作业市场化运作机制,城市垃圾收运及清扫保洁覆盖率20230,无害化处理率达90%以上,推动城市管理职能向农村延伸覆盖,实施农村生活垃圾集中收运处置全覆盖,收运处置率达80以上。三是大力加强城市管理及创立工作宣传活动。广泛开展城管上街面、进社区,加强与新闻媒体的联系和沟通,加大在
10、各级媒体中的宣传报道,同时,通过发放创文明宣传资料、城市管理调查表、宣传车等多种形式对市民进行宣传教育,使创文明活动深入广阔市民,发动市民参与创立活动和城市管理,不断提高市民对创立活动的知晓率,进一步改善城管工作者在广阔市民中的形象,提高市民对城市管理工作的支持率和满意度。四是突发事件预防与处置成效显著。我局根据我区城市管理工作的现状和需要,有效预防、及时控制和消除重大自然 篇三:2023年数字化城管工作方案 2023年度主要工作方案 为迎来县数字化城管事业新的台阶,采集公司在上年度采集效劳 根底上,下年度应着重在管理意识、责任意识、效劳意识和效率意识 等多方面做努力,以下是我对下年度采集工作
11、的主要思路: 依据数字城管办公室对信息采集的要求,严格按照信息采集规 范,做到信息采集的专业化和标准化。 (一)明确各项管理目标 1、提高业务数据的准确、及时性 准确性目标:2023年采集数据准确性目标:采集工作上报案 卷过失低于3%、受理案卷过失低于3。 巡查目标:采集员上班第一件事,8:45之前将区域由重要 至次要区域、主次干道的顺序全面巡查一周,按重点到次要案卷依次 上报。每日不得低于6次的固定巡查。 及时性目标:当班人员在8:45分前至少上报1条案卷,每小 时段必须保证至少上报1条的案卷,11点以后必须上报2条案卷后 回家;坐席员处理案卷过程中不得超过相应的处理时限,及时做好信 息沟通
12、。 2、全面落实区域采集责任制 一线信息采集固定责任范围,责任个人,有责必究。 坐席大厅责任细化,分工明确,责任追究。 3、加强受理采集目标考核力度,加强路面巡查密度 按月进行员工考核,月度巡查不于15次 4、提高业务培训量 主题培训月度不低于2次,完善会议记录。 5、加强内部管理 标准管理人员和大厅坐席的工作,加强坐席的执行能力,提高办 事效率 6、平安生产工作 (二)具体推进措施 1、提高业务数据及时性和有效性。(1)加强业务知识学习培训 及考核:数字化城市管理事、部件信息采集标准、采集器标准操 作、各区域采集范围。(2)管理员对当班人员的案卷信息实时巡查 和跟踪,并及时做好记录,对未按规
13、定操作的员工及时的提醒。(3) 准确提取系统信息,对员工的数据信息进行按月考核。 2、全面落实人员责任制。(1)一线信息采集履行各自的工 作职责:采集任务量、规定时间上报和核查问题、规定巡查次数和密 度、确保第一时间发现问题、无漏报问题、按规定时间上下班、遵守 工作纪律、遵守交通规那么 (2)大厅坐席坚守值日,各司其职:环境卫生整洁干净、 案卷受理准确及时、视频标准抓拍、12319标准接听、上机标准操作、 保持工作纪律安静有序、规定时间上下班、遵守交通规那么。 (3)为使各项工作有方案有步骤的完成,我们坚持方案推进、 过程监督、例会总结,执行通报,布臵近期工作。 3、加强受理采集目标考核力度,
14、加强路面巡查密度。(1)新增 考核内容:11点以后必须上报2条案卷,每少1条扣1分;上午11 点半以后才能回家;路面巡查漏报或未能及时的案卷每1条扣5分, 其中考核内容为违法建设、部件设施损坏(上报时间超过1个半月)、 突发事件和严重的事件问题;弄虚作假事件发生的,经核实属实的, 该人员一律辞退,不承担任何经济赔偿;未遵守交通规那么行车的,每 次50元扣罚。 (2)加强路面巡查督导。以定时和不定时的抽查,主、次道路, 主要区域采集案卷的上报和漏报情况,及时掌握采集人员的在岗在线 和路面巡查状况。方案。每周至少6次的路面巡查,每次时间至少1 小时以上。 4、加强业务培训量。(1)根据各区采集区域的特殊性,对各区 或个人进行一对一的培训,对各人存在的问题逐一分析解答,以提高 整体业务水平。(2)月度会议中总结这一个月的工作得失,请优秀 采集员分享经验。(3)工作制度、纪律、文明采集培训。(4)平安 生产工作,每月召开一次。(5)完善会议记录,开会、签到、记录、 照片四样必须全面一致。由专人负责。 5、加强人员内部管理。(