1、城市志愿者代表发言 老师们同学们,大家好。我是高二(2)班的朱z,很荣幸能成为世博城市志愿者的一员,度过了愉快又难忘的十四天。更荣幸能作为众多志愿者中的代表来和大家分享这十四天的感动、收获与体会。那些高温中的坚守,那些效劳中的快乐,那些平凡中的幸福。 体会一:事无巨细皆志愿 我的效劳地点是位于水城南路黄金城道交界处的外建站,我们的效劳内容主要是为游客解答疑问,像是为他们制定一条去世博的最短线路,告诉他们哪里有卖世博门票,或是为他们查询一些他们需要的交通资讯。我还曾遇到一位可爱的市民提着一袋桃子问:你们看这袋桃子有没有四斤。当然这样的问题我们也会为他们解答。 体会二:自身储藏是必须 说来惭愧,虽
2、说我一直在上海这个城市生活,但我对上海的交通一点也不熟悉。所以效劳的第一天,当有游客问我交通线路时,我就会推给身边的志愿者。然后在一旁扮演听众的角色,把他们所说的交通路线记下,空余时,也会拿着轨交地图研究,很快就掌握了去世博的多条路线,这也在我十四天的效劳中起到了很大的作用。可见作为一个志愿者修炼必要的内功是非常重要的。 体会三:团队合作很和谐 作为外建站没有舒适的空调,只有热情的天气,也不像园区志愿者有换徽章的乐趣,但我们也创造了属于我们的别样记忆。在每天上岗翻开站体时,我们齐心协力搬出一件件用具;在开始工作前,我们一起思考如何美化宣传板;在世博开园的20230天,我们买来长气球,学着捏出各
3、种造型,送给过路的小孩;在接受领导检查和结束效劳时,我们一起清扫站体hellip;hellip;如果没有游人咨询,我们就坐在站体里,聊聊各自的生活,增进了解;有时也说个笑话,愉悦一下气氛。我从未想过,几个陌生人可以在第一时间变得如此熟悉。也许这种莫名的亲近感是因为我们有一个共同的名字:世博志愿者。我们会因为游客的一个问题全体出动,打 的打 ,上网搜查的上网搜查,还有拿出免费赠送的扇子安抚游客的情绪。 体会四:用热心效劳,用毅力坚守 如果说开始是凭着一股热情在效劳,那么到后来那么是要依靠毅力的坚守。在效劳的十四天里,几乎每天都是高温天气,包括极端的38、39乃至40度,再加上来往车辆的尾气,地面温度远远超过天气预报中说的。但我身边的志愿者们却从未迟到早退,就算身体不适,就静静地坐着,不离开站体。 虽然有些人会觉得大热天,这么做不值得。但赠人玫瑰,手有余香。我们付出了许多汗水,却换来了更多的欢笑与快乐,这个夏天,有点儿热,但我将会关于它的记忆永远珍藏。 谢谢大家。