1、2023年解决银行排队难倡仪书 全体银行从业人员和宽敞市民： 目前，局部银行排队难现象成为社会热点问题，引起了社会各界的广泛关注。作为现代商业银行，都在尽最大力量树立自己的品牌，而客户对品牌的忠诚度会直接影响企业的竞争力。排队难问题，会在无形中销蚀客户对银行品牌的忠诚度。作为国民经济建设的有力支撑和备受社会关注的行业，银行业应当勇于担当自己的社会责任。为此，我们向银行业从业人员发出建议：乐观应对排队难问题，提高文明标准效劳意识，乐观改善效劳质量，以优质、文明、标准的效劳回报社会，全面提升银行业整体效劳水平，真正打造银行业这块效劳群众的“金字招牌。 作为现代人，谁都免不了与银行打交道。我们觉察，
2、尽管各大银行不断加大自助设备投入，公众的现金存取款、水电气及 等绝大多数缴费项目都可以通过ATM机、网上银行、 银行、托付代扣等方式便利快捷地解决；但由于客户不生疏相关操作程序或存在操作风险顾虑，这些自助设备使用普遍缺乏，造成银行效劳资源的闲置和铺张。为此，我们也向全部的金融消费者提出建议：为了削减社会资源的铺张、提高社会运转效率，让我们一起学习金融新学问，把握现代银行交易工具，多多使用各种自助设备，做一个真正的现代人。 银行与公众，唇齿相依、互为依托，要解决银行排队难问题，仅有一方的努力是不够的。期望大家携起手来，多一分宽容和理解，少一点埋怨和诘难，为打造更现代、更便利、更和谐的金融环境共同努力！我们信任，在银行和客户的共同努力下，排队难定能早日解决，而互动良好的金融业定能为构建和谐添砖加瓦。 2
