1、我国机械制造业管理信息化特点及开展趋势 约，重方案、守纪律。应当说，erp较好地解决了兴旺国家的制造企业的集成化管理问题。 东方以“情为特质的管理哲理，这种管理由于偏重于人的作用和价值实现，却忽略制度效应和条例管理，从而表现出在强调人事关系方面理性精神表现得充分，而在强调任务和规那么方面，理性精神表现得不充分。因此，法规制度的不严，人事关系过多，理性精神缺乏，正是中国式管理的缺陷和缺乏之处。其在管理上的表现，就是较多考虑“后果。所谓的“主人翁精神，否认是管理者还是被管理者，都注重自己行为的价值标准，他们重承诺，轻合约；重调度，轻方案；重情感，轻制度；随意性强，守时性差。所以西方erp在中国的应
2、用必须注重对人的价值观的管理。所以建立责权利相结合的，全面进行企业绩效管理是非常必要的。 （3）erp这个现代制造业的管理工具，它有其社会属性和自然属性两个方面。就其自然属性而言，中外企业没有多大差异。它们都追求最大限度的缩短生产制造周期，降低本钱，降低库存，准时交货，快速响应客户需求。因此erp的普遍原理是中外适用的。但就其社会属性而言，企业管理受国家政策法令、规章制度、税收政策、市场环境的影响。因此erp一定要考虑国情化。例如，erp中的财务软件，它必须符合中国财政部公布的会计准那么和会计电算化的要求。在现阶段还要处理“三角债；以物易物的“磨帐处理；在本钱核算中保存方案价逐步接转，差异分摊
3、的方法；既有财务应收帐，还要记录销售应收帐；双重工时定额等。 （4）中国机械制造业的管理是最复杂的。机械制造业由于物料品种规格多，生产不连续，生产制造过程复杂，所以机械制造业的管理比其他制造业复杂。另外，中国机械制造业与国外兴旺国家相比仍然是大而全，小而全的生产组织模式，专业化分工没有像国外那样细，中国企业内部的管理相对国外要复杂，所以中国机械制造业的管理是最复杂的。 5.械械制造业管理信息化的开展趋势 随着全球经济一体化进程的加快，新的管理模式和管理方法不断涌现，计算机和网络通信技术高速开展，特别是国际互联网络渗透到世界的每个角落。作为机械制造企业管理信息化的重要工具-企业资源方案erp系统
4、，正在发生着深刻的变化和开展。下面我们从管理思想、系统性能和软件开发平台三个方面讲述其开展趋势。 （1）管理思想的开展 1.在网络系统支持下，新的erp系统将给世界带入这样一种境界：消费者或客户通过互联网络在电子商场了解产品性能、价格，通过电子商务给生产厂商下达订单；生产者通过erp系统下达物料采购和生产制造指令，通过电子商务完成物料采购、支付活动；经过生产制造，最后将商品按时送交用户，在网上完成交易和结算。它使供应商、生产者、分销商、客户，通过供应链紧密集成，物料不间断的流动，到达减少库存，最大限度减少经营本钱，快速响应客户需求，提高企业市场竞争能力和经济效益。所以供应链管理scm，电子商务
5、ec将必不可少。 2.由于市场竞争加剧，制造商要从过去的“以产品为中心转向以“客户为中心的经营策略。客户关系管理crm它为企业提供全方位的客户视角，赋予企业更完善的与客户交流的能力，是一种最大化客户收益率的方法。它在充分了解客户的特殊需求根底上，进行“一对一的个性化效劳，提高客户对企业的满意度和忠诚度，使企业取得竞争优势。其目的在于建立一个系统，使企业在客户效劳、市场竞争、销售及支持方面形成彼此协调的全新的关系。crm既是技术，又是一种新型的管理哲理和机制。 3.支持敏捷制造和虚拟制造。敏捷制造是使企业具有卓越的自适应能力，在多变的环境中占据竞争主导地位的总体战略。在经营管理范畴中其实现的技术
6、手段包括：准时生产jit，精良生产lp，并行工程ce，业务流程再造bpr，虚拟制造vm等。通过快速建模工具和参考模型库，加快业务流程再造的过程。采用基于浏览器/效劳的体系结构和软构件技术，通过标准虚拟专用网vpn技术，完全可以构建虚拟制造的环境，支持虚拟企业和虚拟制造的管理需求。 4.企 业绩效管理epm（enterpriseperformancemanagement）。epm根据企业的战略目标和经营目标，设置各个部门的目标，并将这些目标层层分解为每个员工的目标，通过erp系统采集其执行情况，并与分配的目标进行比较，以确定员工的报酬和奖励。并对整个公司、部门和员工的绩效进行分析。epm包括方案
7、、管理和分析的全过程。以建立完善的鼓励机制，促成公司目标的实现，提高企业的绩效。 5.erp要走专业化的道路。鉴于不同行业在管理细节上存在较大差异，需要针对不同的行业特点、运作机理，设置相应的业务流程、搭建相应的组织结构并设计相应的软件架构去实现。不能指望用一个通用解决方案去适用所有行业，特别是在涉及到生产、销售、采购和本钱这样的企业业务细节时，必须拥有专注于某一行业的方案才能有效解决不同应用环境的信息化问题。另外专业化的erp软件产品其开发周期短、升级换代快、实施容易、本钱低等特点。 （2）系统性能的要求 1.为了适应不断变化的组织结构和业务流程，erp系统需要开展商务过程管理（businessprocessmanagement）和工作流管理，支持业务流程重组和企业动态建模。针对企业的不同需求，实现功能可裁剪、系统可配置、流程可重构、过程可管理。 2.为了使广阔供应商、客户、合作伙伴、广阔员工进入应用系统，e 第5页 共5页
