1、一 血透室工作制度1 以病人为中心,热忱为患者服务,不断提高服务质量。2 坚持岗位责任制,医师、护士、技师不得擅离职守。3 医师要严格掌握血液透析治疗的适应症、禁忌症,积极收治病人,组织血液透析治疗的实施和对危重病人的抢救。4 严格查对制度,护士执行医嘱要三查七对,护士完成当日工作后须认真复查,并做好次日的工作准备,发现问题要及时报告。5 定期检查急救器材、药品,保证抢救工作正常进行。6 加强学术交流,开展科研工作,不断提高专业水平。7 加强实习生的管理和培养,指定专人教学,不盲目放手。二 血透室各级人员工作职责(一)血透室主任职责1 负责血透室全面管理工作和质量控制工作,定期查房,解决临床疑
2、难问题。2 监督及评估透析质量及预防控制医院感染管理工作。3 按照透析规范化要求制定并实施透析室的管理制度、常规和操作规程,安排医疗、教学、科研工作,组织业务学习和技术考核。(二)血透室医师职责1 负责血透室医疗、教学、科研等工作。2 每日对每班病人巡诊一次,对危重病人随时诊察。3 认真进行诊断、治疗和特殊操作,及时下达医嘱。定期为病人化验。4 认真书写病历等医疗文件,填写特殊报表,做好交接班工作。5 严格执行各项规章制度和操作规程,提高医疗质量,减少医疗差错,杜绝医疗事故。6 参加国内外新技术、新疗法的学习,进行科学研究工作,做好资料积累及时总结经验。7 担任教学工作,指导进修、轮转医生的工
3、作。8 负责血透室与医疗有关的对外联络。(三)血透室护士长岗位职责1 服从科室主任和病房护士长的领导。2 负责透析室日常管理工作。3 负责医院各项规章制度的落实执行。4 加强护理人员的管理和护理质量的控制,做好院感管理工作。5 定期组织护理查房,提高护士业务水平。6 负责教学工作的开展,检查教学效果。7 负责医疗用品的管理,积极控制医疗成本。8 协调医护和有关部门的关系,与工程师加强工作联系,注重透析设备的维护与保养,定期进行透析机和水处理机的大消毒。9 掌握患者动态,定期召开病员座谈会,及时作好患者意见的征询与反馈。(四)血透专业组长岗位职责1 遵守医院服务宗旨和目标,全心全意为病员服务。2
4、 遵守医院和病房各项规章制度。3 熟悉各种透析方式的原理,熟练掌握各种机型透析机的操作常规与报警处理。4 熟悉透析并发症的识别与紧急处理。5 加强查对,严防差错事故发生。6 加强与病员沟通,做到所管病员“八知道”,实施个体化健康教育,提高满意度。7 指导治疗护士、工人工作,检查工作质量,做好院感控制工作。8 组织和配合危重病员抢救工作。9 加强陪护管理,维持透析室秩序,为患者创造安全、安静、清洁、整齐的治疗环境。协助护士长完成日常管理工作。10 积极参加各种学术活动,努力提高护理质量,认真作好有关资料的登记和护理经验的总结。11 不断提高教学能力,加强新进护士和实习护士带教工作。12 提高科研
5、意识,定期完成论文的书写。13 兼管办公室工作的护士负责病员的预约、排班与记帐。14 兼管总务工作的护士负责药品、物资的管理。(五)血透治疗护士岗位职责1 遵守医院服务宗旨和目标,全心全意为病员服务。2 遵守医院和病房各项规章制度与操作规程。3 服从护士长和专业组长的工作安排。4 了解各种透析方式的原理,熟悉各种机型透析机的上机、下机操作规程与报警处理。准确及时地完成各项护理工作及技术操作,严格执行消毒隔离制度,落实各项消毒隔离措施。5 密切观察患者病情变化,积极巡视(1530分钟一次),认真记录,发现异常情况及时报告。6 作好透析患者的整体护理,积极进行健康教育。7 作好病情观察与并发症的处
6、理。8 作好透析机的清洁与消毒。9 认真做好各种登记及记录。10 做好分管病人“八知道”,实施个体化健康教育,提高满意度。负责分管病人的病历书写、质量控制和出入院办理。11 更新专业知识与技能,积极参加各种形式 的查房和讲课。(六)血透主班护士岗位职责1 执行、查对医嘱。2 领取、清点所需药品,发放病员自备的口服药。3 医用冰箱管理。4 抢救车检查交接、高危药品和基数药品的检查、交接、补充(与相关专项负责护士双人督查)。5 清点病人与机位,有空位时,及时与其他病人联系,合理利用透析机位。6 根据当日情况,合理调配安排各班护士,保证治疗安全。7 记帐(或检查记帐情况),避免漏费。8 负责透析病历
7、的运行质量控制和出入院病历的检查整理工作。9 护士长不在时顶替其相关工作。(七)血透值班护士岗位职责1. 保持通讯畅通。2. 认真执行交接班制度:病人、物资、环境。3. 按照正常工作流程参加日常排班,完成当班病员的治疗、健康宣教等工作。4. 完成急诊病人的透析加班治疗和费用管理。5. 下班前整理环境,关闭水机,锁好通道门,关闭电灯、空调。(八)院感质控护士岗位职责1 接受医院相关培训,不断提高理论水平。2 监督检查各项消毒隔离制度的执行情况。3 定期培训和考核护士院内感染相关知识。4 对院感现存问题组织讨论,提出整改措施。5 协助感染管理科每月的采样工作,对结果进行分析。(九)血透工人岗位职责
8、1. 遵守医院服务宗旨和目标,遵守透析中心各项规章制度。2. 协助治疗护士接待透析病人。负责分发管理病员的物品柜、拖鞋。3. 相关外勤工作:更换饮用水、送检标本、护送病人检查、为病人订餐、更换床单、领取物资等。4. 做好被服的送洗交接等工作。5. 清洁、消毒处理病室环境,垃圾封口处理,做好医疗垃圾的收集交接工作。6. 协助护士长管理物资库房,做好物资保管、请领工作。7. 协助工程师工作。(十)血透工程师岗位职责1. 熟悉透析室各透析机的基本工作原理和构造,负责对透析机进行维修和定期保养,负责透析机的内部消毒工作。2. 熟悉水处理机的基本过程和原理,负责对水处理系统进行定期的消毒、维修、和故障的
9、排除,负责水质的监测检查,及时更换滤器并作好记录。3. 熟悉集中供液系统的工作原理和构造,负责对集中供液系统进行定期的消毒、维修和故障的排除,负责每日A/B液的配制,做好配液桶的清洗消毒,及时更换滤器并做好记录。4. 负责每月的透析室质量控制检查,包括透析液浓度检查、菌落检查、内毒素检查、RO水化学污染物检查等。5. 负责透析室其他医疗设备的日常检查和保养维护。6. 按时到岗,随叫随到,一般性问题即刻解决,疑难问题2-3天解决或与销售商联系。7. 定期为透析室医务人员进行透析设备的一般性能及维护的知识讲座。三 血透室管理制度(一)管理规范1. 严格执行医院及病房的各项规章制度。2. 凡进入透析
10、室的工作人员必须按规定着工作衣、帽、鞋,进入血透室保持安静。3. 室内定期进行消毒,做空气培养并记录。4. 室内各种仪器、器械、家具、被服等物品放在规定的位置上,严格遵守物品、设备的使用保管及检查核对制度,发现问题及时汇报,并记录破损、维修、遗失情况。5. 爱护公物,室内器械、物品均有专人负责,不得擅自外借挪用,如有特殊情况及时请示。6. 增收节支是每个员工的责任,注意节约水、电、气,避免浪费。7. 提高警惕,重视安全保卫工作,注意防火,防盗,防破坏,防事故。随时注意消除隐患。(二)血透室质量管理制度1. 血透室成立质量管理小组,负责对血透室诊疗活动进行全面质控,开展技术培训,进行相关技术考评
11、。2. 从事血液透析的医护人员,应接受省级卫生行政部门专业的培训,考核合格方可上岗。3. 血透室严格划分清洁区、半清洁区、污染区及其人流、物流通道。4. 各种设备必须有国家药监局颁发的注册证才能使用。5. 医护人员严格遵守各种操作规程,防止差错事故的发生。6. 医护人员严格遵守医院感染管理和消毒隔离规定,防止由此引起的医院性感染。7. 透析器的重复使用,应严格按照卫生部制定的血液透析器复用操作规范执行,确保患者的安全。8. 医护人员熟练掌握透析适应症、禁忌症和并发症,以及对并发症的抢救和处理。9. 质控组对环节进行监控,按时对透析用水、透析液、空气、物表、使用中的消毒液、工作人员的手进行微生物
12、的监测,发现问题及时整改。10. 医护人员对病员进行健康状况的评估,保证病员获得充分的透析,为病员提供适宜的康复和健康指导工作,定期监测各种指标。(三)查对制度查对制度是护理操作的基础,是病员安全的保障,血液透析室的每一位护理人员均应严格执行查对制度。1 医嘱的查对制度1.1执行医嘱时应切实作到“三查七对”“一注意”,严防差错事故的发生。1.2护士长(主班护士)每日作好医嘱查对。2 血透操作查对制度2.1上机前查对:(1)在预冲管路前查对病员姓名、性别、年龄、住院号,透析器和管路的型号;检查一次性透析器和管路外包装是否完好,是否在有效期内,如有异常,严禁使用。(2)穿刺前再次查对病员姓名、透析
13、号、各项参数,检查支管是否夹闭以及静脉夹、肝素夹是否打开。查对后执行者签名。2.2治疗中查对:由专业护士(代专业组长)再次核对病员姓名、住院号、各项参数以及外管路的连接情况,并签名。2.3下机前查对:检查治疗时间与超滤量的完成情况,以及有无需执行医嘱。(四)血透护理差错事故、意外登记报告制度1. 发生护理差错事故、意外应立即通知医生采取积极的补救措施,以减轻、消除由于差错事故造成的不良后果。2. 发生护理差错事故、意外时,当事人应向护士长作口头和书面报告,登记发生差错的原因、经过、后果。3. 一般差错、意外由护士长详细填报登记表上交护理部,严重差错事故、意外应由护士长立即口头报告科主任、科护士
14、长、护理部及相关部门,并在24小时内上报书面材料。4. 护士长对所发生的差错事故、意外应及时组织讨论与总结,吸取教训,改进工作。(五)血透室危重患者抢救制度1. 对危重患者,应做到详细询问病史,准确掌握体征,密切观察病情变化,及时进行抢救。2. 抢救工作应由主治医生、护士长和(或)主管护士负责组织和指挥,对重大抢救或特殊情况(如查无姓名、地址者,无经济来源者)须立即报告医务科、护理部及分管院长。3. 在抢救过程中,应按规定做好各项抢救记录,抢救记录补记应在抢救结束后6小时内完成。4. 抢救车及抢救器械专人保管,做好急救、抢救药品、器械的准备工作,随时检查,随时补充。确保药品齐全、仪器性能完好,
15、保证抢救工作的顺利进行。5. 抢救时,护理人员要及时到位,按照各种疾病的抢救程序进行工作。护士在医生未到以前,应根据病情,及时做好各种抢救措施的准备,如吸氧、吸痰、人工呼吸、建立静脉通道等。在抢救过程中,护士在执行医生的口头医嘱时,应复述一遍,认真、仔细核对抢救药品的药名、剂量,抢救时所用药品的空瓶,经二人核对后方可弃去。抢救完毕立即督促医生据实补写医嘱。危重病人就地抢救,病情稳定后,方可移动。6. 抢救时,非抢救人员及病人家属一律不得进入抢救室或抢救现场,以保持环境安静,忙而不乱。抢救完毕,整理抢救现场,清洗抢救器械,按常规分别消毒以便备用,清点抢救药品,及时补充,急救物品完好率要达到100%。7. 认真书写危重患者护理记录单,记录准确、项目齐全、内容真实全面,能体现疾病发生发展变化的过程,确保护理记录的连续性、真实性和完整性。(六)交接班制度血液透析室护理人员必须严格执行交接班制度。对交班时发现的问题,由交班者负责,对交班后发现的问题,由接班者负责。1.