1、目录目录1.医院行政管理工作流程51.1行政会议工作流程51.1.1院长办公会议流程图51.1.2中层干部例会会议流程图61.1.3大型会议会务组织工作流程图71.2文案管理工作流程81.2.1职代会行政文件制作流程图81.2.2公文制发工作流程图91.2.3上级文件收发工作流程图101.2.4印章使用管理工作流程图111.2.5报刊收发工作流程图121.2.6图书管理工作流程图131.3人事管理工作流程141.3.1办理退休手续工作流程图141.3.2职称管理工作流程图151.3.3岗前培训工作流程图161.3.4医德医风检查工作流程图171.4接待工作流程181.4.1外事接待工作流程图1
2、81.4.2患者来信、来访处理工作流程图191.4.3出院病人满意度调查工作流程图201.5医务部工作流程211.5.1医疗行政管理工作流程图211.5.2医务人员业务培训工作流程图221.5.3外出进修培训工作流程图231.5.4院内临床病历讨论工作流程图241.5.5医疗质量管理工作流程图251.5.6病历质量考核工作流程图261.5.7新技术项目开展工作流程图271.5.8医疗纠纷接待处理工作流程图281.5.9医疗大查房工作流程图291.5.10临床科室危重病人会诊工作流程图301.5.11病人转诊工作流程图311.5.12病案管理工作流程图321.5.13公共卫生事件应急救援工作流程
3、图331.5.14卫生“三下乡”活动流程图341.6科教管理工作流程351.6.1科研管理工作流程图351.6.2论文、专著、成果登记奖励工作流程图361.7医院感染科工作流程371.7.1医院感染控制工作流程图371.7.2医院感染控制质量检查工作流程图381.7.2医院感染病例监测工作流程图391.7.3医院感染暴发应急处理工作流程图401.7.4院感知识继续教育工作流程图411.7.5消毒灭菌效果及环境卫生学监测工作流程图421.7.6医护人员职业暴露处理与报告工作流程图431.7.7一次性医疗用品管理工作流程图441.8保健科工作流程451.8.1医疗废物回收、处理工作流程图451.8
4、.2预防保健工作流程图461.8.3传染病管理工流程图471.8.4疫苗管理工作流程图481.8.5卫生管理工作流程图491.9财务科工作流程501.9.1年度预算工作流程图501.9.2年度决算工作流程图511.9.3账务处理工作流程图521.9.4财务报表工作流程图531.9.5收入工作流程图541.9.6银行、出纳付款工作流程图551.9.7薪金发入工作流程图561.9.8效益工资核算工作流程图571.9.9固定资产及物资核对工作流程图581.9.10社会保障金及税金的核算缴纳工作流程图591.9.11票据管理工作流程图601.9.12财务审计工作流程图611.9.13收费工作流程图62
5、1.9.14退费工作流程图631.9.15患者医疗保险管理工作流程图641.9.16本院职工及家属医疗费审核工作流程图651.10信息采集工作流程661.10.1工作量报表工作流程图661.10.2日报表工作流程图671.10.3信息工作流程图681.10.4网络管理工作流程图691.11设备科工作流程图701.11.1医疗设备器材购置工作流程图701.11.2医疗设备管理工作流程图711.11.3医用器材管理流程图721.11.4计量管理工作流程图731.12后勤管理管理工作流程741.12.1固定资产及物资购置工作流程图741.12.2物资供应管理工作流程图751.12.3物品领取工作流程
6、图761.12.4报废工作流程图771.12.5固定资产管理工作流程图781.12.6工勤维修工作流程图791.12.7电梯检修保养工作流程图801.12.8供汽锅炉运气操作工作流程图811.12.9供氧工作流程图821.12.10供暖锅炉运行操作工作流程图831.12.11发电工作流程图841.12.12中央空调运行工作流程图851.12.13冼衣房工作流程图861.12.14电梯驾驶员操作工作流程图871.13 保卫科工作流程881.13.1安全检查工作流程图881.13.2应急突发事件管理工作流程图891.13.3安全保卫工作流程图902.门诊工作流程912.1门诊咨询工作流程图912.
7、2门诊挂号工作流程图922.3住院病人住院流程图932.4住院病人出院流程图942.5门诊部医师工作流程图952.6门诊部护士工作流程图962.7门诊手术工作流程图972.8理疗门诊工作流程图983临床科室工作流程图993.1临床科室主任医疗行政管理工作流程图993.1.1临床科室主任医疗行政管理工作流程图997.1.2 临床科室医师日常医疗工作流程图1003.1.3临床科室新入院病人医师工作流程图1013.1.4住院手术病人工作流程图1023.1.5临床用血工作流程1033.1.6住院病人医院医疗工作流程1043.2临床科室护理工作流程图1053.2.1临床科室入院病人护理工作流程图1053
8、.2.2临床科室出院病人护理工作流程图1063.2.3危重患者抢救护理工作流程1073.2.4临床科室手术病人护理工作流程图1083.2.5 护理各班次工作流程图1093.4 急诊科工作流程图1143.4.1 急诊科院前诊疗工作流程图1143.4.2 急诊科院内诊疗工作流程图1153.5 麻醉科工作流程图1163.5.1麻醉科医师日常工作流程图1163.5.2麻醉科护士工作流程图1173.5.3 麻醉科值班护士工作流程图1183.6放射治疗工作流程图1193.7高压氧舱治疗工作流程图1204. 抢救工作流程图1214.1 危重病人抢救工作流程图1214.2 休克抢救流程图1224.3 感染性休
9、克抢救流程图1234.4 心源性休克抢救流程图1244.5 过敏性休克抢救流程图1254.6 低血容量性休克抢救流程图1264.7代谢性酸中毒抢救流程图1274.8高渗性脱水抢救流程图1284.9低、等渗性脱水抢救流程图1294.10昏迷病人抢救流程图1304.11不稳定心绞痛抢救流程图1314.12心肌梗死抢救流程图1324.13 室性心动过速抢救流程图1334.14 心动过缓抢救流程图1344.15 心室颤动（室颤）抢救流程图1354.16 上消化道出血抢救流程图1364.17 糖尿病酮症酸中毒抢救流程图1374.18糖尿高渗性昏迷（HNDC）抢救流程图1384.19低血糖症抢救流程图13
10、94.20出血性脑血管病抢救流程图1404.21 缺血性脑血管病抢救流程图1414.22 脑疝抢救路程图1425.护理部工作流程1435.1护理质量控制工作流程图1435.2护士长例会会议流程图1445.3护理业务查房工作流程图1455.4护理行政查房工作流程图1465.5护士长夜查房工作流程图1475.6护理人员业务培训工作流程图1485.7护士外出学习、进修管理工作流程图1495.8接收护理实习生、志愿者护理人员管理工作流程图1501.医院行政管理工作流程1.1行政会议工作流程1.1.1院长办公会议流程图院长主持院办公室主任通知与会人员及会议议题与会人员与会人员与会人员汇报本月工作与下月工
11、作安排并提出需解决问题重要问题讨论形成共识院办公室主任记录会议内容和决定事项将决定事项通知经办部门或个人督查归档整理纪要和归档材料1.1.2中层干部例会会议流程图院办公室主持院办公室负责人员通知院办公室主任记录各科室汇报工作并提出需解决的问题职能科室通报工作质量，布置下月重点工作安排各分管院领导总结本月工作，布置下月重点工作院长对全院工作进行总结布置各科室组织传达会议内容落实会议内容督查资料归档1.1.3大型会议会务组织工作流程图舞台安排组织拟写会议材料拟发会议通知会场布置落实督促各项会组织签到召开会议会议小结领导审定校对印制分发归档会场整理制作悬挂会标照明音响投影场内卫生拟发会议通知院委会确
12、定1.2文案管理工作流程1.2.1职代会行政文件制作流程图整理汇总职工代表方案起草行政工作报告，协调其他行政文件起草初审院领导审定办公室打印办公室盖章提交大会会议材料（决定）归档广泛征集职工代表方案1.2.2公文制发工作流程图院文（办字文）科文（科别文）秘书拟文相关科室拟文相关科室行文院领导签发办公室登记编号核定印发份数相关科室校对签字办公室印刷办公室盖章办公室分发办公室立卷 1.2.3上级文件收发工作流程图按批示传阅相关人员或科室送交领导阅批按发文单位或部门分类登记编排院内编号领取上级文件落实文件内容对期限上报材料或需要办理的文件进行催办、提醒、并将上报材料登记、备份次年5月将上年度文件、上
13、报材料归档反馈信息文件阅办完毕分类归入文件夹保存 1.2.4印章使用管理工作流程图各种新章刻制需科室申请启用前备案立卷归档收缴废章医院行章办公室保管主管院长审批刻制新章院办公室登记业务章相关科室保管相关业务用印一般业务用章主任审批重大业务用章院长审批用印登记签字用印 1.2.5报刊收发工作流程图收发员接收邮递员所投递的各种报刊核实报刊种类数量整理归类按台账分捡各科室刊物的种类和数量分捡快递、邮件、包裹、汇款单等按台账分捡各科室报纸的种类和数量登记报纸送达各科室刊物送达各科室并签字快递、邮件、包裹、汇款单递交本人签字核实是否有误1.2.6图书管理工作流程图图书购置填写购书申请单制订图书购置计划科室申请图书管理员汇集图书资料按时归还办理借阅手续借阅图书图书上架图书编目验收入库院长审批采购图书归位办理归还手续查看图书完好情况1.3人事管理工作流程1.3.1办理退休手续工作流程图上报县社保所审批医院、卫生局盖章统计年内退休人员名单通知本人交照片、填退休表
