1、我国电子商务开展中存在的问题与对策研究东北农业大学学士学位论文 学号：10314023我国电子商务开展中存在的问题与对策研究Research on the countermeasure and the Difficultiesof the Electronic Commerce Development in China学生姓名：陈尚德指导教师：韦恒张中美所在院系：经济管理学院所学专业：市场营销研究方向：电子商务东 北 农 业 大 学中国哈尔滨2023 年 5 月电子商务是利用现代信息网络与计算机技术进行的商务活动，作为21世纪崭新的商务模式，其具有广阔的开展前景，世界各国都在积极开展电子商务。
2、我国的电子商务，无论是在根底设施建设、法规建设方面，还是在理论研究和应用方面都己经取得了一定的进展。但是，开展电子商务也对我国提出了挑战。我国政府应该创造适合我国国情的开展电子商务的社会环境，创造健全的电子商务法律、法规环境，创造公平竞争和良好的效劳环境，加强电子商务的理论研究，加强电子商务专业人才的培养，为电子商务的开展创造良好的大环境、大气候。而企业那么应该加强信息化建设，加强信息资源的开发和利用，实行供给链管理，重组业务流程，引进和培养电子商务人才，开展电子商务业务。在政府和企业的共同努力下，我国的电子商务才会迎来美好的明天。关键词：电子商务 问题 对策 Research on the
3、countermeasure and the Difficulties of the Electronic Commerce Development in ChinaAbstractE-commerce is to do commercial activities taking advantage of the advanced information network and computer technology. As a new commercial model in the 21st century, it has unlimited and broad prospects. All
4、countries in the world have been developing e-commerce actively. In China e-commerce has got development in a certain degree in base facilities infrastructure, e-commerce regulations, general economic laws but also in theoretical researches and operation. Simultaneously e-commerce also gives a chall
5、enge to government and enterprises. Chinese government should create a social environment for the development of e-commerce that is suitable to our national condition, strengthen the legal environment offer fair competition environment and good service conditions, enhance the theoretical researches
6、of e-commerce, cultivate professional intellects and provide favorable micro-environment and macro-environment for its development. As for the enterprises, they should strengthen the informationalization construction, enhance the exploration and utilization of their information resources, take suppl
7、ying chain management, reconstruct their business process, recommend and cultivate e-commerce intellects, develop e-commerce business. By the joint efforts of Chinese government and enterprises, e-commerce will have its beautiful prospect in China.Key words: E-commerce Difficulties countermeasure目录I
8、AbstractII1 前言11.1 本研究的目的与意义11.2 国内外研究文献综述11.3 本研究的主要内容22 我国电子商务开展现状32.1 电子商务的概念与特征32.2 我国电子商务的开展现状43 我国电子商务开展中存在的问题53.1 信息化根底设施还不完善53.2 交易习惯与消费观念陈旧63.3 网上安全认证体系不完善63.4 信用问题日渐突出73.5 物流配送系统不够兴旺83.6 相应的政策法规不够健全84 解决我国电子商务开展中存在问题的对策94.1 国家开展电子商务的对策94.2 企业开展电子商务的对策115 结论13参考文献14致谢15- III -1 前言1.1 本研究的目的
9、与意义电子商务是伴随着网络信息技术的开展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新兴的贸易方式以其特有的优势已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。随着国际互联网Internet的不断拓展和日益成熟，电子商务活动在世界各国兴起并得以迅猛开展。随着经济的开展，改革开放的进一步深化，我国的电子商务正以惊人的速度开展。当然在我国电子商务的开展中存在的问题却让人不能不重视，它们在某些程度上制约了电子商务的开展。因此，分析我国开展电子商务中存在的问题，并提出可行性的解决方法，是开展我国电子商务经济的迫切需要，也是提升我国企业的综合竞争力、塑造良好企业形象、创造良好的企业效益的重要途径之一
10、，对我国企业进一步做大做强，开展世界顶级企业，使我国经济进一步与世界接轨，建成经济强国有着十分重要的意义。1.2 国内外研究文献综述电子商务的开展时间不长，但从一开始，电子商务便使整个经济活动与经济关系发生了新的变化，极大地提高了社会生产效率，方便了人们的生活，改变了人们的消费习惯，因而国内外对电子商务的关注和研究也是越来越多，研究成果很显著，这些研究和探索对于电子商务的开展是很有指导意义的。美国的希德拉曼和马赫胥莱辛哈尼编的电子商务的机遇与挑战阐述了电信根底设施和信息技术，商业信息的内容，技术标准，电子商务的“统一商务编码知识产权保护，信息安全，电子支付，客户信任及其他许多电子商务问题。美国
11、的戴维斯主编的电子商务法概论一书是在电子商务以其强大的生命力对传统的商业交易方式进行冲击，对传统的法律制度进行猛烈冲击，新的适应电子商务活动的法律呼之欲出的客观情况编写的。书中首先从对电子商务的根本概念及特点入手，对电子商务进行了初步介绍，其次对电子商务法律问题、电子商务的各国及国际组织的立法现状、电子商务的根本原那么进行了概括，最后对电子商务安全法、电子商务在银行、税收中的法律问题等进行了论述。2023 年中期，电子商务等网络经济遭到极大的打击，美国高新技术为主体的纳斯达克股市从 5000 多点掉到 1000 多点，在半个月内，世界范围内网络股普遍大幅下跌。人们普遍感觉到：网络经济的泡沫终于
12、破裂了。在网络界人心惶惶的时候，人们对电子商务的不信任感大大增加。这时候人们对电子商务的研究视角更多重视其安全性和风险管理。美国人格林斯坦和法因曼著的电子商务的安全与风险管理谢淳译华夏出版社，2023 年出版更关注的是电子商务的安全。在电子商务开展过程中，出现泡沫也是很正常的，它是电子商务前进中的一个组成局部。网络经济出现泡沫不是网络的错，更不是电子商务的错，而是人们对电子商务的投资和预测过于不理性。尽管电子商务的开展“潮起潮落，但应以理性的态度正确认识电子商务对企业竞争力和经济增长的影响，在机遇和挑战面前，必须以战略的高度、务实的态度从宏观方面和微现方面加快和促进电子商务的健康开展。李国斌的
13、我国电子商务应如何开展一文认为电子商务的变化速度和尚未成熟的现状，要求各国不断探索和研究适合本国国情的电子商务开展战略。我国是一个开展中国家，与兴旺国家相比在技术、管理、文化背景等方面都有一定的差异，因此不能套用任何一个国家开展电子商务的政策和模式。中国的电子商务必须结合中国的国情，制订出适合我国开展电子商务的政策和策略，确保开展电子商务的环境和相应的法律标准。我们应走“以市场为主导、政府推动的指导思想来开展我国的电子商务。随着电子商务的快速开展，在我国的电子商务研究领域，探索中国电子商务开展环境，思考我国电子商务开展长远开展的著作及其文章很多。以电子商务概论和教程形式推广电子商务知识的研究成
14、为电子商务开展初期研究的一个重要特色。这类著作有：王瑞金主编的电子商务山东人民出版社 2023 年出版，该书主要反映电子商务的最新开展，力求对电子商务知识体系作一个较为完整的介绍。此外，还有方美琪的电子商务概论清华大学出版社 1999 年出版，陈德人的电子商务概论浙江大学出版社 2023 年出版。吕廷杰的电子商务教程电子工业出版社 2023 年出版，黄京华的电子商务教程清华大学出版社 1999 年出版，这些教程或者概论式的电子商务著作侧重介绍电子商务的概念、组成局部、技术根底及其运行的支付、信用和物流的根底，对于我国普及和提高电子商务有着重要的意义，对于我国高校电子商务人才培养提供简易的教材。
15、而随着电子商务的纵深开展，电子商务国际间的延伸，对于电子商务的研究也越来越专业化，电子商务的各种技术性研究也是越精细化。而这些研究成果中，比拟集中的是对电子商务的法律环境，税收问题及其信用建设等方面，这些研究对于我国电子商务及其国际间电子商务往来有着重要的作用。1.3 本研究的主要内容本文通过对电子商务的理论、开展现状、存在的缺陷进行分析，借鉴兴旺国家电子商务的开展战略，提出了适合我国国情的电子商务开展战略与建议对策。本文共四局部，各局部主要内容如下：第一局部介绍本论文的写作目的与意义、有关电子商务的国内外研究文献综述以及本论文的主要内容。第二局部论述电子商务的概念、特征和我国的开展现状。通过十多年的开展，我国电子商务取得了一些可喜的成绩。第三局局部析我国电子商务开展中存在的问题。我国各行各业信息化程度还不够高，信息化根底设施建设还比拟薄弱的根底上，电子商务的开展还必须克服种种障碍。第四局部研究解决我国电子商务开展中存在问题的对策。根据国情，政府应在推动电子商务进程方面起主导作用；而企业作为电子商务的第一主体，必须制订和实施正确的开展对策，推动我国电子商务的开展。2 我国电子商务开展现状2.1 电子商务的概念与特征2.1.1 电子商务的概
