1、妇联巾帼志愿者调查汇报 近年来，县妇联坚持巾帼志愿者效劳工作与县委、政府中心工作相结合，积极发挥妇联组织职能优势，创新开展富有妇女特色、符合群众需求的巾帼志愿效劳工作，努力打造优秀巾帼志愿效劳品牌，经过不懈努力，全县涌现出一大批热心社会公益事业、自愿为群众效劳的巾帼志愿效劳者，“奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神也得到了全社会的广泛认同。一系列持续的巾帼志愿者效劳活动，提高了我县广阔妇女和家庭的思想道德素质和文明程度，充分发挥了广阔妇女在构建和谐社会中的重要作用。 一、根本情况 目前，县无县级巾帼志愿者协会，共有巾帼科技培训志愿者效劳队、巾帼法律维权志愿者效劳队、巾帼卫生保健志愿者效劳队、巾帼
2、文化宣传志愿者效劳队、巾帼爱心帮扶志愿者效劳队、巾帼家庭教育志愿者效劳队6支志愿效劳队伍，志愿者390名，并全部登记造册。 其主要功能是： 1、以送温暖、献爱心为主题，以常态化、长效化为原那么，扎实开展各种便民利民的巾帼志愿效劳活动。 2、以面向困难家庭、单亲家庭、空巢家庭、农村留守家庭、孤寡老人家庭、残疾人家庭为重点，开展扶弱帮困效劳。 3、以维护妇女儿童权益为重点，开展普法宣传、法律咨询、反家暴效劳。 4、以促进和谐稳定为重点，开展婚姻家庭关系调适、邻里冲突调解、心理咨询、情感抚慰效劳。 5、以倡扬文明风气为重点，开展文化、体育、环保和家庭教育等效劳，使巾帼志愿效劳扎根于城乡社区和家庭日常
3、生活之中。 二、队伍组建及管理情况 坚持志愿效劳队伍的规模与质量并重的原那么，有针对性地招募到一批具有科技、法律、医疗、教育、文化、卫生、体育、环保等专业技能的人员，形成多种类型、各具特色、满足群众需求的6支巾帼志愿效劳队伍。 1、巾帼科技培训志愿者效劳队。主要是向广阔妇女儿童传播科技知识，提供致富技能，通过开展科技知识讲座、科技咨询、下乡授课等形式为城乡妇女儿童提供帮助，提高人们的科技文化素质和致富能力。 2、巾帼法律维权志愿者效劳队。主要是通过不定期开展各种法律知识宣传、咨询等活动，为妇女儿童提供法律帮助，引导妇女、儿童依据法律途径解决问题，维护妇女儿童的根本权益。 3、巾帼卫生保健志愿者
4、效劳队。主要是通过咨询、进村入户等形式向广阔群众宣传医疗、卫生保健知识，为城乡妇女儿童提供医疗卫生保健效劳，提高健康水平；通过开展绿化美化，护绿保洁活动等，提高市民创卫意识，养成保护环境卫生的良好习惯和文明健康、简约环保的生活方式。 4、巾帼文化宣传志愿者效劳队。主要是通过讲座、文体竞技、文艺表演、授课、联欢活动等形式向广阔城乡妇女儿童传播各种文化知识，各旅游景点的特色，丰富群众文化生活，倡导文明健康生活方式。 5、巾帼爱心帮扶志愿者效劳队。主要围绕关爱社会弱势群体、创业就业咨询等主题开展活动，组织志愿者广泛开展各种爱心帮扶、便民利民效劳。 6、巾帼家庭教育志愿者效劳队。主要是通过咨询、授课等
5、形式为城乡广阔儿童家庭、儿童工作者提供家庭教育信息，倡导和传播科学育儿的家教知识。 为了加强志愿者队伍管理，一是建立了巾帼志愿者登记建档制度，采取组织招募的方法，发动更多女党员、女干部、女知识分子、女私营业主参加巾帼志愿者队伍，不断壮大巾帼志愿者队伍建设。二是建立活动制度。结合妇联实际，下发了关于深入开展巾帼志愿效劳的实施意见，并制定切实可行的活动方案，精心组织各项活动，同时，建立健全了活动台帐，使巾帼志愿者活动有记录、有检查，有成果。 三、经验做法、存在的问题 （一）经验做法 1、强化领导，落实责任。县妇联高度重视巾帼志愿效劳工作，把开展巾帼志愿效劳工作作为精神文明建设和公民道德建设的重要载
6、体，作为群团组织参与社会管理与公共效劳的一项重要任务，摆上议事日程，并贯穿到妇联各项主体工作中。为为进一步标准巾帼志愿者的管理，县妇联下发了关于深入开展巾帼志愿效劳活动的实施意见，各乡镇（街道）妇联积极响应妇联的号召，进一步提高认识、明确责任，根据各乡镇（街道）实际自行招募巾帼志愿者，开展巾帼志愿活动，为巾帼志愿效劳工作的开展提供了重要组织保障。 2、壮大队伍，培训骨干。充分发挥妇联广泛联系妇女儿童和家庭的优势，运用社会化、群众化的工作方式，广泛吸纳热心参与公益事业的妇女和家庭，为她们奉献社会搭建平台，提供效劳。坚持志愿效劳队伍的规模与质量并重的原那么，有针对性地招募具有科技、法律、医疗、教育
7、、文化、卫生、体育、环保等专业技能的人员，尤其把女企业家、三八红旗手、行业标兵、文明家庭、专业效劳团体等吸纳到巾帼志愿效劳骨干队伍中来，形成多种类型、各具特色、满足群众需求的巾帼志愿效劳队伍。 3、突出特色，打造品牌。注重抓住重要节点和有利时机，每年至少组织12次主题鲜明、富有特色、具有规模、务求实效的大型巾帼志愿效劳活动，一是在每年三八、六一等重大节日，组织巾帼志愿效劳队分别到农村、社区及辖区企业等，集中开展妇女维权宣传、维权法律咨询、免费义诊、家教知识宣传，在春节、中秋等节日，集中开展送温暖活动。二是局部乡镇（街道）探索在巾帼志愿者队伍中开展“一人一岗活动，和生活困难的群众、单亲失业家庭、
8、孤寡老人等结成对子，通过活动把科技、法律、医疗等惠民效劳措施送到他们手中。三是开展农业科技知识推广活动。组织科技志愿者为群众送工程、送技术、送信息活动，根据不同农时，举办种植、养殖等培训班，帮助农民科技致富。 （二）存在的问题 县巾帼志愿效劳工作起步较晚，经过近几年的开展，全县巾帼志愿者队伍日益壮大，效劳领域不断扩展。但是，在开展工作过程中还存在一些问题，主要有： 一是组织网络不够健全，目前没有成立相关巾帼志愿者协会或者分会，没有专门机构、专职人员和专项经费，队伍组织偏于松散，县妇联组织志愿活动时也只能依托各单位妇联组织或者妇委会通知志愿者参加活动，参加人员积极性不大，志愿者效劳队在参与活动的
9、过程中，自我意识不强，不能最大限度的发挥在巾帼效劳中的重要作用。 二是没有有效的活动经费来源，影响了作用的发挥。对巾帼志愿者活动来说，没有相关经费来源，其资金主要来自于县妇联自筹，但每次活动中的宣传资料和交通费等费用支出较大，因此限制了巾帼志愿效劳向更深更宽领域开展。长此下去，也影响了巾帼志愿者的工作积极性。 三是巾帼志愿者来源狭窄，妇女群众参与率低。目前我们的巾帼志愿者队伍建设还仅仅停留在妇联干部这些局部的、小范围的、小群体的层面上，尚未形成尊重志愿者、崇尚志愿者精神，人人争做志愿者的良好气氛，丰富的人力资源未能得到充分利用。 四是农村的巾帼志愿者较少。县是一个农业大县，农业人口较多，社会主
10、义新农村的建设更需要涌现出大批的巾帼志愿者，发挥她们的模范带头作用，以点带面，加快社会主义新农村建设的步伐。尽管近年来在在县妇联的带动和组织XX县区巾帼志愿者队伍开展比较迅速，标准逐渐壮大，成效日益显著，但各乡镇（街道）、农村自己的志愿者队伍偏少。 四、下一阶段工作思路 目前，县巾帼志愿效劳工作以全国文明城市创立为契机，认真学习先进地区的好经验、好做法，不断推动全市巾帼志愿效劳工作迈上一个新台阶。 （一）加强管理，实现巾帼志愿效劳的管理标准化 县妇联将根据现有的根底，尽快建立巾帼志愿效劳协会，制定巾帼志愿效劳组织章程，实现志愿者队伍管理由松散向标准的转变。制定统一标准的志愿者活动章程和管理方法
11、，对志愿者效劳的社会定位、效劳对象、效劳内容、效劳形式、考核鼓励、志愿者权益等方面进行全面而明确的法律界定，标准志愿者的行为，并按照章程开展志愿效劳活动，使活动真正成为每个志愿者的自觉行动，使志愿者队伍建设更加完善。 （二）加大宣传，扩大巾帼志愿者行动的影响力 巾帼志愿效劳活动开展过程中，因地制宜，根据城乡妇女实际需求开展效劳。通过女党员、女企业家、“三八红旗手（集体）、“巾帼文明岗的典型示范，吸引和感召更多的女性带动家庭成员参加巾帼志愿效劳的行列，在目前成立的6大效劳队伍的根底上，扩大效劳层面，开展更多的便民利民效劳，大力实践弘扬美德、传递温暖、关爱他人、效劳社会的志愿效劳宗旨，扩大巾帼志愿效劳的品牌影响力。 （三）完善制度，实现巾帼志愿效劳的管理标准化 将在原有招募志愿者的根底上，标准巾帼志愿者注册、登记、分类管理等制度，鼓励志愿者注册，长期参加志愿效劳，建立志愿者志愿效劳时间累计和绩效评价制度，以完成志愿效劳的时间累计和绩效作为证明志愿效劳和考核、表彰志愿者的依据。 （四）强化培训，实现志愿者行动由低水平、低层次向专业化、标准化的转变 建立分类培训制度，对巾帼志愿者开展定期和不定期培训，普及志愿效劳的知识和技能，培养一批巾帼志愿效劳的骨干，不仅仅培训巾帼志愿者的业务素质和技术水平，更是培育巾帼志愿者高尚的专业精神素质。 第8页 共8页
