1、局办公室创立文明机关活动情况 文明机关创立工作开展情况 2023年是XX市第六轮文明机关创立的第一年。一年来，局办公室针对文明机关创立工作高标准和高要求，认真总结前几轮文明机关创立经验，查找创立工作中存在的薄弱环节，进一步增强创立意识，强化创立力度，稳固创立成果，为局争创文明机关打下了扎实的根底。现将局办公室文明机关创立工作开展情况总结如下： 一、根本情况 自文明机关创立工作开展以来，局办公室作为局里重要职能部门，始终按照局文明机关创立领导小组创立方案要求，认真履行职责，充分发挥党委参谋助手作用，积极为民政事业和机关建设提供全方位的优质效劳，努力成为文明机关创立排头兵。一是思想统一，任务明确。
2、局办在局创立活动领导小组领导下，及时组织召开了发动会，提出了“注重结合、统筹推进、以创促建、夯实根底的创立工作要求，较好地形成了全办一心、共树共建的良好气氛。二是注重结合，统筹推进。对照“四个方面创立内容，通过座谈会、党小组会等形式加强思想交流，提高了贯彻落实科学开展观的自觉性；通过向地震灾区捐款，学习抗震救灾先进事迹，深化拓展了“三深入一转变主题实践活动，提升了全办凝 1聚力，增强了为党、为民工作的动力和活力，增强了全办诚信、效劳和勤政意识；通过迎奥运积极支持社会公益事业，提高了全办同志文明素质。三是以创促改，成效明显。一年来，在全办同志共同努力下，对照局办公室2023年度文明处室创立措施，
3、在创立活动和完成各项工作任务中，认真研究创立工作的新情况、新问题，及时解决创立工作中的具体问题，落实整改措施，确保创立工作要求落到实处，提升创立水平。目前，全办同志创立意识强，自身要求严，学习劲头足，工作干劲高，文明气氛浓，表达了全办同志高标准、严要求、顾大局的良好思想和工作作风，为局文明机关创立树了样板。 二、主要做法 一以学习贯彻党的十七大精神为主线，加强思想政治建设 1.学习贯彻党的十七大和“两创精神。积极组织全办同志认真学习党的十七大和市委、市政府“创业富民、创新强市精神，组织了以“高举旗帜落实科学开展观，创业创新实现民政新跨越为主题的教育活动，把全办同志的思想和行动统一到文明创立方案
4、的要求上来，统一到全面完成各项工作任务的要求上来，统一到推动民政事业又好又快开展上来。特别是这次“5.12汶川特大地震，及时组织全办同志收看、收听前线抗震救灾先进事迹和感人场面，使每一位 2同志牢固树立大灾面前，作为一名“民政人，应具备的职业道德和“民政为民的思想。全办同志通过学习和教育，深刻认识到民政工作为民理念，使全办同志进一步端正了学风，增强了学习自觉性。 2.加强党风廉政建设。一年来，局办把党风廉政建设作为文明机关创立工作的一项重点内容来抓，作为提高全办同志思想道德素质一项教育工作来要求，不断推动文明机关创立工作健康开展，夯实文明机关创立根底。积极开展了反腐倡廉教育，组织学习了中纪委二
5、次全会和胡锦涛总书记重要讲话精神，深入贯彻落实全市反腐倡廉和全国民政系统反腐倡廉任务。按照XX市民政局2023年反腐倡廉建设、“三重一大保廉、惩防体系组织领导和责任分工要求，始终把党风廉政建设贯穿于局办整体工作全过程，从廉洁自律入手，从日常小事做起，增强廉洁自律、遵纪守法的意识，树立党员干部廉洁自律的良好形象。在廉洁自律方面，局办始终“看好门、把好关从不乱花一分钱、乱开小口子，受到全局上下一致好评。 3.加强思想道德建设。俗话说。根底不牢，地动山摇；思想不稳，精神颓废。为此，局办在理想信念、社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德等方面，深入开展思想道德教育，以身边的人、身边的事为坐标点，教育全
6、办同志要“小处着眼、小事着手，做一个有心人、明白人和高风亮节的 3人；同事之间要时常“拉拉手、扯扯袖，形成互帮互助的良好气氛，真正树立起立党为公、执政为民的公仆意识、效劳意识、遵纪守法意识。目前全办同志思想纯洁，关系融洽，爱岗敬业。 二以加强业务建设为推手，不断提升文明处室创立水平 按照“创新、标准、协调的思路，认真做好政务事务处理、依法行政、信息化建设、后勤保障等各项工作，进一步夯实文明处室创立根底。 1.积极参与政务，发挥好参谋助手作用。注重以“关注民生、构建和谐大民政格局为主要内容的调研工作，加强调研工作制度化、标准化建设，及时跟踪各处室调研工作的开展情况，积极向民政部和省民政厅论坛推荐
7、优秀论文，不断提升我局理论调研水平；注重突出宁波民政工作特色，总结各项重点工作在创新突破方面的经验，积极争取市委、市政府领导和上级民政部门对我市民政工作的重视；注重媒体宣传和信息报送工作，提高信息采编和报送质量，提高宁波民政网、宁波民政信息等宣传平台的建设水平；注重与新闻媒体的联络，围绕热点、突出重点、抓住亮点，不断扩大对外宣传的覆盖面，充分发挥舆论宣传为民政效劳的强大社会效应。 2.加强民政信息化建设，提高信息化建设水平。结合政 4府信息公开工作，提高民政网站建设水平，到达效劳工程齐全，办事程序标准，公众参与便捷，信息更新及时，使民政网站成为我局对外交流的窗口和联系群众的桥梁；积极推进信息化
8、应用工作，开展民政业务网和管理系统建设，逐步实现信息资源共享。指导各县市、区做好民政网站建设，逐步建立“网上民政局。这次“5.12四川汶川特大地震，就是通过宁波民政网站第一时间向社会公开救助热线，有效确保了我市抗震救灾救助工作顺利进行。 3.加强法制工作，提高全局依法行政水平。及时制定我局行政审批制度改革方案，积极推动行政审批制度改革，不断提高我局行政审批效能和行政监管水平。根据市政府2023年行政执法责任制目标管理考核方法的要求，完善执法责任制配套制度建设，进一步提高民政执法行为的标准化水平。严格内部管理，健全办公室内部的各项管理制度。立足于加强制度建设，较好地完善各项管理制度和措施。如机关
9、行政值班，制定了行为准那么，有效地标准了机关工作人员行政值班行为，使文明值班行为成为全体同志的自觉行动。 4.标准事务处理，进一步提升工作效能。认真做好党委会、局长办公会议、中心组学习、民主生活会等重要会议的准备及效劳工作，及时编发各类会议纪要，传达会议精神；及时完成月度、年度工作总结和方案，按时上报；从文字、政策、格式上严格把好公文发文审核关，确保发文质量；按 5照规定的时间、程序做好提案、议案的答复工作，尽快落实答复中承诺的事项，并在落实后及时向委员、代表进行通报；严格按照信访条例要求，在规定时间内做好信访件的受理、答复工作；标准政务督办的标准化、制度化建设，提高政务督办的效率，同时注重通
10、过回复向领导宣传民政工作。如信访工作，做到了件件有回音，事事有答复；在处理过程中无出现脸难看、门难进现象，有效地杜绝了矛盾激化。 三以党组织建设为总抓手，不断提高效劳质量1.加强党组织建设，提升组织凝聚力。按照XX市民政局机关、直属单位党组织建设目标管理工作方案、XX市民政局机关党建工作目标管理责任分解要求，紧贴全办同志思想、工作、生活实际，将思想建设、组织建设、作风建设融入到组织生活、日常管理、党员教育之中，通过微型党课、小组生活会、党建征文等活动，及支部对每个党员的关心、理解和保护，增强了党组织的感召力和亲和力，确保了局办各项工作的有序开展。 2.加强文明建设，提高党员干部文明素质。一是坚
11、持效劳意识。注重局各项工作的综合协调，当好领导的参谋和助手；加强与各处室间的协作，积极配合各业务处室的工作，较好地做到了分工不分家。认真做好局各项重要会议、重大活动的筹备、组织工作，精心筹划，周密安排，确保重要会议、活动的顺利完成。二是坚持文明理念。以迎奥运和全国 6文明城市复评为契机，全办同志模范遵守社会公德，自觉宣传奥运理念，普及奥运知识，传播文明礼仪。在工作中讲究语言文明，注重仪表仪容，以良好的效劳水平、精神风貌和工作效率，展示宁波民政人的风采和素质，为成功蝉联文明城市添砖加瓦。如开展文明交通岗活动中，有的同志迎风冒雨，维护交通秩序，没有一位同志叫苦喊累。三是热心公益活动。积极支持社会公
12、益活动，争当志愿者，主动参与抗震救灾、结对帮困、“慈善一日捐、走访困难党员等献爱心活动。从点滴小事做起，厉行节约，减少办公能耗，严格遵守效能建设有关规定，努力实现机关费用开支精简目标。 3.争创学习型处室，进一步提高文明程度。注重学习教育长效机制，提倡“终身教育、“终身学习理念，积极参加各种业务培训和理论学习，较好地营造了浓厚的学习气氛，全体同志综合素质明显提高。 三、存在问题及下一步工作意见 在充分肯定成绩的同时，我们也应该清醒地认识到，与宁波文明城市建设、“平安宁波建设、机关效能建设、局办正规化建设等各项要求相比，还有许多亟待解决的问题，如文明处室建设的长效机制还不够完善，正规化建设的内容
13、与形式、方法与手段等创新方面研究还不够，根底性工作特别是指导基层开展工作方法不多等，这些问题需要在下一步工作中改良和加强。 一坚持宗旨，筑牢思想根底。牢固树立以人为本的理念，把“以民为本、为民解困民政工作的宗旨进一步深入思想、深入工作，维护广阔人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，强化思想认识。 二加强学习，不断提高全办同志整体素质。大兴学习之风，重点是学习贯彻党的十七大精神，深刻理解科学开展内涵，力争使每位同志都能成为民政行家。总结工作经验，多写信息、多投稿件，通过总结、写作提高本人的政策水平和工作能力。同时，要求每位同志在年度总结时要把学习情况作为一项考核内容进行考评。 三创新观
14、念，推动民政机关工作与时俱进。以促进民政事业全面开展为着眼点，重点在倡导“工作业绩在一线创造，干部作风在一线锤炼，局办形象在一线提升着力点，通过广泛深入开展“争创一流业绩活动，在工作思路上与时俱进；在工作理念上坚持以人为本，强化效劳意识；在工作方式上坚持依法行政，标准管理；在工作方法上坚持“科学、协作、效能的原那么，建立起快捷、高效的机关运行体系。同时，注重在调查研究，推进局办工作向深层次迈进，创新出有特色的民政精品。建立和完善各项规章制度，明确工作职责，标准办事程序，确保工作标准有序、高效运转。建立健全文明处室长效机制，在科学化、制度化、标准化上下功夫，形成“支部统一领导，全办同志各负其责、
15、积极参与、 8互相监督的领导体制、工作机制、监督机制和鼓励机制，使创立工作有章可循，有据可依，健康开展。 四深化“孺子牛的民政精神，进一步提升机关效劳水平。在强化全办同志效劳意识同时，更好地发扬“孺子牛的民政精神，主动把效劳中心、效劳大局、效劳基层、效劳群众融入局办工作的方方面面，把“一切为了开展、一切服从开展、一切效劳于开展作为局办工作的总要求。重点在完善廉政监督机制上下功夫，深化政务公开，将全局关注的问题适时进行公开，增加透明度，自觉接受局领导和各处室的监督。准确认识和深刻把握新形势、新任务对民政工作在加强社会建设和管理中的职能作用，采取有力措施，抓好各项工作落实。加强队伍建设，建设一支作风硬、素质优、业务精、工作勤的队伍，无论何时都能“拉得出、打得响，是一支能够让组织放心、群众满意的机关方队，以卓有成效的工作业绩，开创全市民政工作新局面。 局办公室 二00八年十月二十日 第二篇：信访局文明机关创立活开工作意见为推动文明机关创立活动的深入开展，进一步打造政治强、业务精、纪律严、作风正的高素质信访干部队伍，充分发挥文明机关在“维护群众合法权益、促进社会和谐稳定、营造开展良好环境中的突出作用，特提出如下意见： 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表重要思
