1、半年工作方案格式 半年工作方案篇一x年,物业管理公司在后勤集团的领导下,禀承集团效劳育人的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务。x年,是集团倡导的优质效劳年,是集团开展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚决效劳的理念外,还要开拓工作思路,准确分析物业管理公司开展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地开展,为全面完成集团开展规划上确立的目标奠定扎实的根底。今年我公司工作重点主要有以下几个方面: 1.认真贯彻执行集团倡导的iso9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司效劳质量。这对于物业管理公司来说有
2、一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的缺乏之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把效劳工作做的更好,为学校、为集团争光。 2.整顿干部队伍。物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,局部干部能够胜任工作,一局部能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。 3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升效劳质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确
3、定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。 4.积极推动拨改付。拨改付工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个零修的问题,零修的定义是什么,维修范围多大。界限怎么分。现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的工程都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进拨
4、改付,做到各负其责、各尽其职,彻底防止推诿现象的发生。 5.进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业管理公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的效劳质量。 6.有方案、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下到达班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的
5、精神没有彻底传到达每一位员工。这样势必影响整个集团的效劳质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有方案、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。 7.调动全公司员工积极性,多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕效劳这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,能创收一元钱,就决不创收一毛钱,尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体方法有: (1)开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际
6、,也是创收的一个切入点。 (2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。 (3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的根底上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好效劳,另一方面也能创收。 (4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。 (5)增强、增加为学生进行更多的有偿效劳工程。目前,物业管理公司对学生的有偿效劳工程有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了
7、纯洁水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生效劳方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。 半年工作方案篇二2023年全体建二人紧紧围绕差异化经营,提升品牌内涵的经营战略以及打造企业执行力的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。 一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核方案的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在XX县区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道20234个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20
8、%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。打造20个百万品牌和引进2023个成熟品牌的两手抓工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。 二、效劳体系不断完善,现场管理成效斐然 04年建二狠抓现场管理,全面推行亲情式效劳体系,在一线员工中开展效劳意识 的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。 三、执行观念深入人心,人力资源不断挖潜。 以打造企业执行力为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。 04年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业开展的问题: 问题一。经营结构与开展目标不协调的状况依然非常明显。 问题二。对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。 下一页更多精彩半年工作方案 第5页 共5页