1、工程咨询公司质量管理制度 工程咨询管理制度 为标准公司咨询效劳行为，提高咨询效劳质量和水平，确保咨询成果的科学性、可靠性、公正性，根据原国家计委工程咨询管理暂行方法和中国工程咨询协会工程咨询成果评定方法及相关文件，以组织制度、法律体系和鼓励机制为根本内涵制定本质量管理制度。 质量方针：按照独立、公正、科学的原那么，坚持效劳第 一、信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品。 质量目标。确保为顾客提供的所有咨询产品合格率20230%。 一、工程咨询质量质量管理制度 1.1公司法人责任制。公司法人对公司的咨询产品质量有领导把关的责任，是最终责任人。 1.2总工程师负责工程咨询产品总把关。总工程师为本单位工
2、程咨询产品的第一负责人，对咨询产品质量负第一责任，其他相关人员按负责情况负相应责任。 二、工程咨询程序管理制度 2.1严格按工作流程对每个工程进行咨询研究。 2.2严格按内部质量审核制度，实行分级审核。编制负责人进行自审后签署自审意见，部门负责人进行初审，提出修改意见， 1报总工程师审定，审定后报经理签发。 2.3对重大工程，严格按两级评审制，在总工程师审核后，报专家评审组审定，以专家评审组审核意见为准。 三、考核奖惩管理制度 为标准办公秩序，加强办公管理，提高办事效率，维护公司形象，促进公司健康开展，特制定本制度。 3.1本考核制度实行奖惩制，与奖金、工资根本挂钩，所罚金额直接从奖金扣除，奖
3、励金额公司另行计提。 3.2凡有以下条款者，予以惩罚 3.2.1公司原那么上实行坐班制，所有员工必须坚持按时上下班，实行上班签到制度，不得无故迟到早退，做到有事必须请假。请假一天扣30元；迟到或脱岗超过2小时的视同旷工一天对待；旷工一天视情节轻重扣40-50元，全年累计旷工5天扣发全年出勤奖。 3.2.2恪尽职守，坚守岗位，上班时严禁串岗或与非本单位其它人员闲聊。各岗位工作人员应相互监督，不得容留他人串岗，凡有违犯，一次扣20元。 3.2.3保持良好的办公秩序，不得高声喧哗，不得私打 聊天，不得有影响他人办公的其它行为。凡有违犯，一次扣2023元。 3.2.4搞好环境卫生，保持办公室干净、整洁
4、。办公室卫生实行责任制度，不按规定清洁者，一次扣2023元。 23.2.5为确保公司的资料信息平安，未经领导不得批准擅自帮助非本公司人员查阅及复印公司档案、文件及其它资料，凡有违反，一次扣2023-20元。并视其资料的重要程度，对公司或工程单位的损失大小，从严处分。 3.2.6公司实行专人专责管理，各责任人应自觉维护与管理好自己的，并保证其资料的平安。因本人使用不当或他人使用而造成的损坏，责任人全价自负。 3.2.7严格请销假制度，职工因病、因事不能上班，需事先请假，请假要说明事情的真实理由，不得模糊其词。凡请假1-2天者须口头报经总工程师呈总经理批准。3天以上必须凭请假条履行审批程序，并将请
5、假条交办公室存档。不按规定履行的，视同旷工处理。 3.2.8享受国家政策休假待遇，必须提前一周提出休假报告，经总工审批报经总经理批准前方可休假，不得擅自超假，否那么以旷工论处。 3.2.9上班时间如需外出，半小时内向办公室负责人请假；半小时至1小时分别向办公室和总工请假；1小时以上分别向办公室、总工和总经理请假，并保持 随时可以联系上，以便临时有事通知，不按规定而给工作造成影响的，一次扣20元。 3.2.2023注意工作中的效劳态度，接待公务 或来人要热情礼貌，对于顾客的业务咨询要耐心、热心，不得以任何理由冒犯客户，否那么一次扣50元，造成不良影响的酌情加重处分。 33.2.11维护公司形象，
6、凡因员工原因，致使公司形象受损或造成工程单位及其他相关单位对公司产生不良印象，形成负面影响的，每次扣50-150元。 3.2.12严格遵守各种管理制度，做到公私清楚，不能公物私用，违者一次扣20元。 3.2.13尊敬领导，服从安排，对领导安排的工作和任务做到按质按量按时完成，如有推诿者，一次扣50元，如有不服从安排者一次扣20230-200元，如有不能按时按质按量完成者，一次扣50-20230元。 团结同事，协作互助，服从大局，体谅他人，淡化名利，正确对待工作与利益的关系，否那么因此导致同事间出现矛盾或影响工作的，视其性质，一次扣50-200元。 3.2.14恪尽职守，优质高效，具备高度的责任
7、感，认真履行好岗位职责，对未能履行岗位职责，并对公司工作造成一定影响的（如未能按期年审年检致使某种证照失效，未能按时上报资料致使不能如期注册以及延误优秀工程咨询成果评奖，未能做好日常维护致使车辆不能保证公务正常使用，办公设备未能较好的维护致使工作延误，各种文字及电子档案未能按规定管理致使不能便捷调用以及致使档案丧失，未能完成岗位职责等）每次扣50-200元；致使公司遭受较大或重大损失的一次扣200-600元。 3.3员工有以下突出表现或行为，予以奖励： 3.3.1作为主创人员完成的咨询成果获省、国家优秀工程咨询 4成果奖的，给予奖励。凡获省及以上优秀工程咨询成果奖一等奖的每人奖励2023002
8、022元；二等奖的每人奖励500202300元；三等奖的每人奖励200500元。 3.3.2鼓励员工利用业余时间参加与工作有关的注册咨询工程师、工程管理师等的学习。凡通过业余学习取得各类注册师资格的，一次包干奖励3000元。 3.3.3全年出勤达245天（自然日）以上，并无一次违犯公司各项管理制度记录的，奖500元。 3.3.4为公司开展建言建策，以书面方式向领导反映，并被采纳者一次奖500元；建议被采纳后成效显著者另议。 3.3.5为集体利益挺身而出，表现突出，致使公司财产或声誉免受损失或损害的，见义勇为，临危不惧，做好人好事，为公司争得荣誉的，根据情况给予奖励。 3.3.6本制度由总工程师
9、负责监督实施，办公室具体负责登记备案，并做好日常考核记录。 四、办公管理制度 4.1工作纪律 4.1.1公司所有工作人员，必须坚持按时上下班，实行上班签到制度，不得无故迟到早退。一个月累计迟到、早退5次者视为旷工一天。 4.1.2严格请销假制度。职工因事因病请假需写请假条， 5中层及以上干部请假，不管时间长短，须经公司经理批准同意。一般工作人员请假，一天之内须经部门领导批准同意；一天以上须经公司经理批准。事假必须提前1天说明，未经批准而不到岗者按旷工处理，病假须出具医院有效证明。 4.1.3严格外出报告制度。因公事外出，时间在一天以上：中层干部向公司经理报告，一般干部向本部门负责人报告；超过三
10、天以上（含三天）必须向公司经理报告。经理外出需按规定报告市发改委领导。 4.1.4正常工作时间内，各部门必须至少留一人值班，以便联系工作。工作人员临时外出，应向部门负责人或办公室打招呼。 4.1.5关于公休假制度。公司员工享受国家政策休假待遇。 4.1.6重大事项报告制度。工作人员在接到上级的紧急通知或重大情况后，要认真做好记录，并及时向公司领导汇报。公司购臵汽车等固定资产或一次开支5万元以上，要向市发改委领导汇报。公司职工停薪留职、调进、调出及聘请临时人员，要向市发改委领导汇报。公司财务收支情况，每季度向公司办公会通报，并向市发改委分管领导汇报。 4.1.7搞好环境卫生，保持办公室窗明几净、
11、空气畅通。 4.1.8公司工作人员必须恪尽职守，坚守岗位；上班时间严禁串岗或与其它人员闲聊。各岗位工作人员应相互监督，不得纵容，容留他人串岗。 4.1.9保持良好的办公秩序，不得高声喧哗，不得有影响他人 6办公的其它行为。 4.1.2023为确保公司的资料信息平安，公司工作人员无论上班与否，均不得在办公室接待亲朋好友。未经领导批准，不得擅自帮助非本单位人员查阅及复制公司档案、文件及其它资料。 4.1.11公司实行专人专管专用，各责任人应自觉维护与管理好自己的，并保证其资料的平安。 4.1.12只限于上班工作之用，不得上网玩游戏，禁止浏览淫秽网站。上班时间不得看影碟、听音乐、上网聊天等。 4.1
12、.13提高消防意识，正确使用各种办公及其它设施设备，下班或离开岗位时，必须关闭电源，以保护设备及防止火灾隐患。 4.1.14加强防范保卫意识，下班时，各工作人员必须仔细检查门窗，做到人走锁落，人走窗闭。 4.2档案管理 4.2.1对本公司的文件、咨询文本、会计帐薄、技术及有关专业档案、图书资料等实行统一管理和保管。 4.2.2借阅档案必须业务对口，因工作需要超越规定范围，需经领导批准方可借用。需要摘抄档案时，必须经单位领导同意，摘抄档案材料以后，要经档案员审查、核对。 4.2.3档案原那么上不借出室外，如特殊情况需要外借时，借阅者需提出申请，经批准前方能外借，并限期归还。 4.2.4任何人不准
13、携带档案材料进入公共场所。 4.2.5未经批准，档案资料不得摘抄、复印或公布。 74.3保密规定 4.3.1全体公司员工必须自觉遵守中华人民共和国保密法的规定，严格保守党和国家的机密。 4.3.1所有公司内部文件、资料都要严格管理、健全登记、签收和借阅归还手续。各岗位对所有文件都要逐件登记，并注意存档。 4.3.3公司召开的工程评审会及其他各项重要会议，与会人员不得对外泄露会议秘密内容。 4.3.4文件与资料要存放在有专门平安设施的文件柜里，并随时锁好，由专人负责。 4.3.5保密员要做到知密不泄密，不与无关人员谈论秘密文件内容，不私自携带秘密以上文件外出，未经领导批准，不得将秘密文件给任何人
14、阅读，不为个人需要摘录秘密文件内容。 4.3.6严禁与业务无关人员进入公司办公室，业务往来人员不得随意翻阅文件，不准擅自向外提供数据、资料。 4.3.7员工工作变动时，应将所保管的文件、资料和个人保密本交清。未经批准不得带走。 五、员工学习教育制度 5.1公司全体员工必须树立学习、学习、再学习的思想，结合各自业务需要，刻苦学习理论知识，思索实际问题，不断提高咨询产品质量。 85.2业务科要定期安排学习方案，明确重点发言人，概况学习工程的主要内容、重点、难点，交流学习体会。 5.3鼓励公司工程咨询成果积极申报省以上优秀工程咨询成果，凡获得省以上优秀咨询成果奖的工程，公司给予主要完成人适当奖励。 5.4鼓励员工积极参加与公司工作相关的各类注册工程师的考试，凡成绩合格，获得注册工程师资格后，公司给予报销相关费用（一轮费用），并给予一定奖励。 5.5为不断提高员工业务能力，公司每年预提1万元培训经费，分期分批选送业务人员参加正规的业务培训。 5.6公司员工根据各自的业务需要，每人可以自己选购一定数量的图书。购书费用标准为业务科每年1200元，综合科每年400元。新购图书一律交综合科登记验收，统一管理。 5.7借阅图书时，一律办理借阅手续。损坏、丧失者照价赔偿。 六、工作人员岗位责任制度 为加强和标准公司日常管理，改进公司工作作风，明确公司岗位职责，标准公司办事行为，提高
