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餐饮员工守则与规章制度.docx

上传人:sc****y 文档编号:1401010 上传时间:2023-04-20 格式:DOCX 页数:4 大小:16.12KB
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资源描述

1、餐饮员工守则与规章制度餐饮员工守则与规章制度范文1一、时间1.上班时间根据各分店实际营业时间而定,但员工每天工作时间不得超过 某个小时。2.考勤时间按自然月(每月的1号-月末最后一天)为考勤时间;次月的5-10号发上月的工资.二、打卡机1.每个人都应爱护打卡机,爱护公司财物。2.非专业人员严禁私自拆卸、维修。3.打卡时间应根据排班表的时间打卡。三、考勤制度1.考勤是公司发放工资的依据。2.严格按上、下班时间打卡。工作期间不得脱岗 、串岗。3.上班打卡时间应换好工作服后再打卡。(提前5分钟到岗)5.下班打卡时间应打卡后再换工作服.6.如遇特殊情况应有店长签字.他人签字无效.7.考勤人员必须据实记

2、录员工出勤情况,不得虚报、漏报.四、考勤审核制度1.由部门主管详细统计汇总考勤表并签字。2.考勤报表中应包括: 部门名称、员工姓名、应出勤日、实际出勤日、加班时数、请假天数、迟到、早退、旷工。五、奖罚制度1.员工不得迟到、早退。每迟到、早退30分钟以内的一次罚款90余元; 迟到、早退在30分钟(含)以外4小时以内的罚款50-90余元;超过4小时者以旷工处理;旷工 1天扣本人3倍日工资.旷工3天以上(含)除名,当月工资奖金全部扣除。2.员工月累计迟到,早退3次(含)扣除当月%的工资;5次以上除名.3.员工全年满勤,无迟到、早退、病、事假、旷工者,计嘉奖一次。餐饮员工守则与规章制度范文21、 遵守

3、考勤制度,上下班须立马打卡,不得漏打或代打2、 上下班走员工通道,并接受保安的检查3、 上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作4、 工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊5、 员工不准使用电梯,上班时必须穿工作服6、 了解当日客勤情况,及当天工作安排,熟记当天菜品、酒水供应情况,急推,沽清、特色菜品等7、 餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏,保证硬件设施正常运转8、 餐前整理检查,台面餐具及卫生状况,按标准摆放整齐9、 按所定岗位立岗,面带微笑,标准站姿,热情迎客,无论在何时何地只要见到客人必须微笑问好10、客人到时,必须问清楚客人订餐情况,引领至包厢11、服

4、务中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始终保持正确的站姿12、有对于性的为客人主动推销适合的菜品及酒水13、餐中盯台人员为客人进行热情周到,灵活的服务,做到四勤:(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)14、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时,必须找其他人员接替15、上菜时要求先整理后台,撤去多余盘上菜,必须报菜名16、餐中保持台面清洁,桌面无杂物,清理时必须使用托盘17、对于客人换台、换菜、退菜,餐中预定等要求,必须立马通知上级18、对突发事件和客人投诉,能灵活应变,处理不了时立马上报上级19、客人离店主动提醒客人不要遗忘物品,如有发现立马上交吧台,不可私自保留,一旦发现给予开除20、餐后整理要整洁、有速,台

5、面所有物品恢复21、关闭所有电源后方可离开22、值班人员必须巡视每个岗位,无安全隐患,填写当天值班记录,方可离岗.请餐饮部每位员工,自觉遵守此规章制度.餐饮员工守则与规章制度范文31、一切行动按照中心指示执行,服从餐厅经理领导。2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁,佩戴胸牌、健康证。3、任何员工不得以任何理由收取现金,上班带包不准进入餐厅,各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅,若发现,按偷盗论处。5、组与组之间搞好团结,但不经他人允许,不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。6、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐,发现一次提出警告,下次清除出餐厅。7、除本餐厅员工外,非餐厅员工不得进入餐厅。8、严防污染,冰箱、冰柜生熟分开摆放,菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净,无杂物。9、注意自身安全,不准穿拖鞋、背心、短裤。经常检修所用的电器设备,发现问题立马报修,安全操作,严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤,以及电器击伤。10、各组下班后,关掉一切水、电源,碳火盖好,以防漏火、漏电、漏水。11、下班时间落锁,值班人员不经餐厅主任同意,任何人不准进入餐厅。12、值班人员仔细负责,不准擅自离岗,注意安全,防火、防盗、防投毒。

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