1、电信两个文明建设汇报 xx电信xx市分公司按照“内抓管理强素质、外树形象创一流的工作思路,把文明建设作为企业生存和开展的“生命线工程来抓,取得了可喜的成绩。先后荣获“全省职业道德建设先进集体、“xx省优秀职工思想政治工作研究会、“省级卫生工作先进单位、“省级消费者满意单位、“省级花园式单位、“全国诚信单位、“全国群众体育工作先进单位、“省级文明单位等二十多项市级以上荣誉称号。市公司在市直机关行业作风评议活动中,xx、xx年连续两次被市委、市政府表彰为“行业作风建设先进单位。全市整个电信系统(包括市公司本身和两个县局)连年保持“市级文明单位称号。 建阵地,重德育,标本兼治抓文明。该公司坚持德育先
2、行的工作思路,加强阵地建设,开展多种形式的教育活动,在提高职工的整体素质上下功夫。要求全公司332个家庭中每个家庭至少拥有1个书橱、每年订2份报刊、300本以上图书,在全省第一家推出了企业政工专业网站-xx电信政工之窗,在国际互联网上建立了自己的精神文明宣传阵地,使文明创立工作乘上了网络快车。在各级党组织认真学习贯彻江总书记“七一讲话精神,在互联网上开辟了学习专栏。聘请中国外经贸大学教授,分期举办中层领导干部“企业经营管理培训班、客户满意和效劳技巧培训班;在全公司广泛开展了向见义勇为保护国家财产的好职工孟国庆、助人为乐“阎允荣式的好司机李国梁、爱岗敬业勤俭持家的“红管家薛希杰等先模人物学习活动
3、,铸造了一支作风硬、纪律严、敢打硬仗、无私奉献的电信干部职工队伍。 抓重点,解“难点,深化效劳促文明。该公司结合工作实际,把加强行业作风建设、强化电信优质效劳工作确定为电信系统精神文明建设的重点,不断强化“用心效劳理念,在解决群众反映突出的“热点问题上,下了一番真功夫,使xx电信行业风气有了一个新的起色、新的变化。xx年下半年,开展“真情献社会,效劳进万家效劳竞赛活动,xx年,提出了争创“省级文明单位、“省级消费者满意单位、“省级花园式单位,积极参加市文明委组织开展的全市窗口单位优质效劳百日竞赛活动目标。并从3月15日起实施了“电信效劳满意工程。为认真贯彻落实江泽民总书记“三个代表的重要思想,
4、今年下半年,开展了“全员效劳、全心效劳竞赛活动,推出了包括推行标准化效劳、压缩 百门障碍历时等十项措施。积极参加省公司开展的“十佳效劳窗口、“百佳效劳明星竞赛活动,进一步提高电信效劳整体水平。 搞活动,抓比赛,实实在在创文明。该公司把精神文明建设与各种活动有机结合,坚持寓教于乐,充分调动广阔干部职工参与文明创立工作的积极性。组织职工参与义务植树活动,每年都向革命功臣、残疾人、特困学生和贫困地区捐献医药品以及生活、学习用品,支援农村抗旱保收、抢险救灾,发动团员为筹建“xx青年绿化示范基地捐款,组织慰问驻xx演习部队等。同时,组织女工捐款支援西部缺水地区;组织党员开展“清理白色垃圾,为港城增辉活动
5、;组建文艺演出队和电影放映队,到广阔乡村巡回演出,受到了各地农民的热烈欢迎。积极参加全市广场文化节、“电信杯围棋比赛、象棋比赛、乒乓球、保龄球等文体活动,并取得优异成绩。该公司先后获得“xx省全民健身先进单位、“全市青年体育健身活动优秀组织单位、“全国群众体育工作先进单位等荣誉称号。 抓开展,上能力,打好根底保文明。该公司在抓精神文明的同时,致力于通信能力的提高,加快电信业务开展,满足人民群众对电信业务的需求。xx从年架设第一部 到年5月固定 客户到达2023万户,用了67年的时间;从2023万户开展到20万户只用了1年零2023个月的时间。从20万户开展到30万户只用了1年零4个月的时间。目前,全市本地网 客户已经到达31万户,上网客户到达5万多户。全市通信线路7000多公里,其中光缆总长到达3000公里,覆盖了市县XX县区和90%的农村。建成了城乡一体的c3本地网,局用 交换机容量近50万门。建成开通了atm宽带多媒体通信网和宽带ip网,视频点播、远程教学、远程医疗、电视会议、网上高速浏览、局域网高速互联等业务得到了广泛应用,为加快xx信息化建设进程,构建一个高效率的数字化城市打下坚实的根底。