1、企业文化建设中应提倡的三个文化建设意识 （一）、人力资源管理意识 市场经济竞争根本上是人才的竞争。在新经济时代最重要的资本是人力资本，最重要的资源是人力资源。 为此，必需全面推动“以人为本为思想核心的人力资源管理战略。以人为本，就是要把员工视为企业的贵重资源，不但要从观念上重视，更重要的是在行动上把员工放在第一位，造就认同、忠诚企业的员工，增加员工的满足度。其中重点，应放在“三个机制的建设上，即：一要激活用人机制；二要加强人力资源开发，建立科学有效的培训机制。三是在科学设计鼓励机制的同时，应乐观探究设计员工的职业生涯的科学方法。 激活用人机制，就是要不拘一格、视才录用。为此，要重视工作岗位分析
2、、任务分析在用人环节上的重要性。通过严密的工作分析、任务分析，找准工作需求点，依据需求用人，真正作到因岗置人，择优用人。 完善培训机制。培训工作要有规划地管理，从评估培训需求，到确定培训内容，再到选择培训方法，形成一个有机整体。在培训方法的选择上，要留意体现出培训的实效性、针对性、灵敏性、生动性等特征。要通过多种形式为受训者供应受训信息，例如包括授课、座谈会、动作要领图解、系统考察、指定阅读书目、多媒体教学、案理分析会、情景模拟教育、学问竞赛等；要灵敏多样地选择培训方式，例如交叉培训、换岗培训、定向培训、工作岗位培训等。在抓好员工技能培训的同时，更要重视员工的综合素养提高；同时要重视为员工供应
3、进修深造的时机，要制造员工进展的时机等等。 实施鼓励机制，就是要在待遇鼓励上坚持按岗、按劳、按效取酬，做到公正、公正；嘉奖鼓励上恰当地设立嘉奖目标，把握嘉奖时机和频率；在物质鼓励的同时，要留意精神鼓励，发挥好目标鼓励、品牌鼓励、荣誉鼓励、爱好鼓励、参与鼓励、情感谢励、典范鼓励的作用。 以敬重人、关心人、理解人、疼惜人为创立企业文化的核心，真正树立以人为本的管理思想。并在工资福利待遇、丰富的业余文化生活、员工素养培育与进展时机等方面，形成了有效鼓励机制。 （二）、全面质量管理意识 全面质量管理（），是企业文化的一个重要组成局部。实施全面质量管理，就要建立起一套优质稳定的效劳体系，就必需树立牢固的
4、质量观念；就要强化星级管理意识，保持星级效劳水平，提升星级管理质量。 为此，一方面是建立健全质量检查制度，严格加强对企业产品质量的监督管理；另一方面要加强质量教育培训工作。 （）、明确质量管理教育教育的目的是：提高员工的质量意识、质量学问及质量管理技能，使员工充分了解质量管理作业内容及方法，以保证产品的质量，并使质量管理人员对质量管理理论与实施技巧有良好根底，以发挥质量管理的最大效果，以及挂念协作机构建立质量管理制度。 （）、质量管理根本教育教育的对象为全体员工。 （）、质量管理特地教育的对象为质量管理人员、中层管理人员、各级工程师与部门主管。 （）、教育的方式，主要包括：企业内教育：为本企业
5、内部自行教育，由企业讲授或外聘专家教授来企业进行讲授。企业外教育：选派员工参与外界举办的质量管理讲座。 （）、制定“质量管理教育教育长期规划，该规划应列出各部岗位人员应接受的教育，经核准后，依据长期规划，拟订“质量管理教育教育年度规划，列出各部门应受训人数，经酒店领导核准后实施。 （）、作好员工质量管理教育教育记录，记录培训的课程名称、时数、日期等，培训记录是对培训工作进行效果测评的重要依据。 （三）绿色营销战略意识 绿色营销是企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识，向顾客供应科学的、无污染的、有利于节省资源使用和符合良好社会道德准那么的商品和效劳，并接受无污染或少污染的生产和销售方式
6、，引导并满足消费者有利于环境疼惜及身心健康的需求。其主要目标是通过营销实现生态环境和社会环境的疼惜及改善，疼惜和节省自然资源，实行养护式经营，确保消费者使用产品的平安、卫生、便利，以提高人们的生活质量，优化人类的生存空间。 实施绿色营销战略，需要贯彻“管理原那么，即争辩（）：重视争辩企业对环境污染的对策；削减（）：削减或消退有害废弃物的排放；循环（）：对废旧物进行回收处理和再利用；再开发（）变一般产品为绿色产品；疼惜（）：乐观参与社区的环保活动，树立环保意识。 绿色营销要求企业在营销活动中要留意生态环境的疼惜，要促进经济与生态的协调进展，要作到企业自身利益、消费者和社会利益以及生态环境疼惜的统一。由于绿色营销可促进企业、消费者、生态环境协调进展，推动适度消费、清洁生产、疼惜消费者和生态环境。因此，绿色营销是实现企业可持续进展的有效手段，是企业营销进展的必定选择。 推动绿色营销战略，应不断加强对员工的绿色教育，增加员工绿色意识。将创立“绿色企业作为企业的重要进展目标，紧紧围绕“绿色环保这个主题，乐观开展以创立绿色饭店为主题的员工学问竞赛活动等。在员工中乐观坚持开展节能降耗活动，对大型设备建立维护保养制度，实行能源消耗考核等。
