1、湖南路街道优化营商环境实施方案设计湖南路街道优化营商环境实施方案为深入贯彻徐汇区关于进一步健全基层营商环境工作机制的实施方案要求,构建亲清新型政商关系,打造公平高效的最优营商环境,结合本街道实际,制定本方案。一、指导思想全面贯彻市委“1+6文件中提出的“把街道效劳经济开展的重点转变为优化公共效劳,为企业开展提供良好的公共环境的精神,按照区政府“打造办事流程最简,监管成效最实,效劳群众最优的法治化、国际化、便利化营商环境示范区的具体要求,结合衡复风貌区地域特点,进一步转变思想观念,挖掘效劳潜力,优化营商环境,全面提升街道效劳企业的能力与成效,推动区域经济社会向更高质量、更有效率、更加公平、更可持
2、续开展。二、根本原那么一坚持党建引领。充分发挥党组织领导核心作用,为打造最优营商环境提供坚强组织保证。深化党建引领,推进区域化党建和“两新组织党建,整合各类资源,会聚各方力量,为企业开展提供全方位效劳。二坚持问题导向。对标一流标准,从解决企业最为关心、反映最为集中的痛点、难点、堵点问题入手,疏通制度瓶颈,破除隐性障碍,打造更加清新温情、公平高效的创业开展环境,提升企业的获得感和归属感。三坚持效劳为本。把企业满意与否作为衡量营商环境建设的根本标准,进一步强化效劳意识、拓展效劳内容、延伸效劳触角、提升效劳效能,全方位对接企业需求,当好效劳企业的“店小二,做到“有求必应,无事不扰。四坚持统筹协调。发
3、挥街道属地综合管理优势,统筹协调功能区公司、属地职能部门和公共效劳单位的力量资源,加强部门之间的配合联动,形成效劳企业的强大合力,增强属地营商环境的吸引力与竞争力,让企业愿意来、留得住、开展好。三、主要措施一完善营商效劳机制1、成立优化营商环境领导小组。组长:董伟街道党工委书记王缨街道党工委副书记、街道办事处主任副组长:魏兰街道办事处副主任陈颖上海徐房(集团)副总经理蔡俊湖南路派出所所长领导小组下设办公室,办公室主任由街道办事处副主任魏兰兼任,副主任由街道社区专项办主任张羽兼任,将优化营商环境作为社区专项办的主要职能。2、建立专员走访效劳制度。加强与辖区企业单位的日常联系,主动上门倾听企业需求
4、,落实效劳政策,实现“企有所呼,我有所应。对重点企业、重点工程实行专员效劳制,定期走访交流,时刻关注企业运行动态,及时帮助企业解决实际困难,做到一家企业、一名专员、一套方案、一管到底,以优质的效劳做好安商、留商工作。3、设立营商环境效劳热线。畅通营商环境投诉建议渠道,把街道网格中心“12345市民效劳热线打造成优化营商环境的客服热线,让企业“投诉有门、有求必应,形成企业通过正常渠道反映情况、解决问题、依法维护自身合法权益的常态长效机制。二搭建政企沟通平台4、建立企业效劳信息平台。加强与功能区公司对接,对辖区内企业的规模、性质、业务范围等实际情况进行梳理分类,通过微信群、公众号的形式,将企业与工
5、商、税务、公安、劳动人事等政府部门紧密联系起来,实时互动交流,保证政企之间信息共享、沟通顺畅。5、发挥楼宇物业桥梁作用。充分发挥楼宇物业在政府与企业之间的桥梁纽带作用,完善政府与企业双向沟通机制,通过楼宇物业及时了解掌握企业信息与诉求、及时宣扬政府效劳政策,并引导楼宇企业与员工参与社区建设治理,实现共建共享共赢,提升企业的区域认同感。6、成立湖南街道企业家俱乐部。依托商会成立湖南街道企业家俱乐部,以楼宇企业沙龙、座谈会、培训等形式,为企业搭建互动交流的平台,促进辖区企业凝心聚力,互通互助,打造共赢局面,形成共享经济,实现“以商养商、以商引商。7、加强非属地企业调研沟通。对不注册在湖南街道、但在
6、辖区办公的优质企业实施重点关注,加强调研与沟通,深入了解企业内在需求和开展规划,及时跟进针对性效劳,取得企业信任,消除企业顾虑,尽可能引导非属企业落地辖区。三优化效劳企业功能8、编制企业效劳折页。针对企业开展需求,整合各级各行业效劳资源信息,编制企业效劳折页,涵盖从企业注册登记、纳税融资、上市并购到注销退出整个流程的效劳信息,企业一册在手,就能实时享受便利快捷的政策资源效劳。9、扩展楼宇白领效劳网点。借鉴世纪商贸梧桐space的成功经验,进一步扩展党建进楼宇工作,在重点楼宇因地制宜设立群团组织和白领综合效劳点,将社区医疗、文体、学校、工青妇等公共效劳资源更多的引入楼宇,效劳企业职工,让企业在社
7、区中找到归属感,实现企业社区融合开展。10、实施涉企审批全程代办。加强与区产促中心、衡复公司、市场监管、税务等部门的对接联动,建立涉企行政审批无偿代办工作机制,主动为企业全程提供接洽、联系、申请、办结等全流程精准化的“店小二效劳。11、落实政府效劳窗口“全市通办。推进区行政效劳中心、街道社区事务受理效劳中心和居民区效劳站点的三级联动,将社会保障等161项政府效劳事项纳入“全市通办,同时增强工作人员的效劳意识和行政效能,把便民效劳大厅打造成优化营商环境、提升政府形象的前沿阵地和重要窗口。并持续推进“全市通办工程进楼宇工作,打造“楼宇中的政务效劳,使白领办事更便捷。四提升城区环境品质12、开展精细
8、化市容环境治理。按照城市治理要像“绣花一样精细的要求,结合衡复风貌保护区特点,做好街区商业业态调整,推进小区“美丽家园建设,开展社区市容环境整治,打造优质宜居的社区公共环境和高品质的营商“硬环境。13、营造湖南特色文化气氛。充分发挥湖南街道文化底蕴深厚、文化资源丰富的优势,为企业搭建文化艺术交流平台,定期开展“午间音乐会等文化效劳活动,满足企业职工精神文化需求,彰显属地文化品位和文化软实力,增强对优质企业的吸引力。14、建立标准有序的市场秩序。致力于打造诚信守法经营、企业有序竞争的公平市场环境,加大监管力度,严厉打击阻碍企业正常经营、侵害企业正当权益行为,坚决查处滥用行政权力干扰企业经营问题,
9、不断强化社会治安和风险防控,为企业提供平安、安定、安心的社会环境,解除企业开展的后顾之忧。四、相关保障一配优队伍。将社区专项办的主要职能调整为优化营商环境,在街道优化营商环境领导小组的领导下,配强专项办工作力量,将区域化党建、工会、协税、统计工作人员与专项办融为一体,协同配合做好企业效劳工作。二完善制度。建立例会制度,街道优化营商环境领导小组每月召开工作例会,研究优化营商环境具体工作,沟通企业效劳进展情况,及时协调解决企业开展面临的实际困难。建立联席会议制度,对于企业反映的重大问题,协同区商务委、衡复公司等相关部门开展联席会商,及时高效解决问题。三加强评估。优化营商环境工作列为街道目标管理的重
10、点考核内容,细化工作任务,定期评估,不断完善改良,发现问题及时整改,确保措施落实到位,保障街道优化营商环境工作有序展开、顺利推进。附件:湖南街道优化营商环境领导小组名单附件:湖南街道优化营商环境领导小组成员名单为进一步提升街道效劳企业成效,打造最优营商环境,根据徐汇区统一部署和徐汇区关于进一步健全基层营商环境工作机制的实施方案(徐商务202313号)文件要求,成立湖南街道优化营商环境领导小组,组成人员如下:组长:董伟湖南街道党工委书记王缨湖南路街道办事处主任副组长:魏兰湖南路街道办事处副主任陈颖上海徐房(集团)副总经理蔡俊湖南路派出所所长组员:姜斌上海衡复经济开展总经理范波徐汇区税务局第五分所
11、所长钱继敏湖南市场监督管理所所长黄莲海湖南街道绿化和市容管理所所长张勇湖南街道住房保障和房屋管理所负责人张雷湖南街道城管中队副队长主持工作俞晓洁衡复物业公司董事长刘德佳日盛环卫公司湖南作业队副队长俞群湖南街道社区卫生效劳中心主任杨玉文湖南街道社区党建办公室主任张羽湖南街道社区专项办公室主任张洁湖南街道社区管理办公室主任杨靖华湖南街道社区效劳办公室主任张俊丽湖南街道社区平安办公室主任胡秀芳湖南街道社区自治办公室主任刘烨湖南街道社区开展办公室主任刘宁路湖南街道党政办公室副主任主持工作领导小组下设办公室,办公室主任由街道办事处副主任魏兰兼任,副主任由街道社区专项办主任张羽兼任,将优化营商环境作为社区专项办的主要职能。以上成员如遇职务变动,由该成员单位自然递补。