1、派出所内勤个人先进事迹 xx,xx,19xx年1月6日出生,大学毕业,中共党员。1998年参加工作,2023年12月至今任xx县公安局台南派出所内勤。当上内勤民警以来,她始终心系群众,将群众利益放在第一位,对自己高标准、严要求,将做好窗口接待工作和群众满意作为工作目标,在平凡的工作岗位上默默地为民、便民效劳,以实际行动践行自己从警的誓言。紧密结合工作实际,内强素质、外树形象,以人民满意为目标,在平凡的岗位上,取得了突出的成绩。先后荣获“xx县十大巾帼标兵、“XX市维护妇xx儿童权益先进个人、“XX省十佳户籍内勤、XX省公安厅“文明优质诚信效劳标兵、“巾帼建功标兵、xx县“第九届十大杰出青年、省
2、厅省妇联“XX省杰出xx警、三八红旗手、XX市“2023-2023年度劳动模范、“郭明义号优质效劳标兵等称号,并荣立个人三等功二次。件件荣誉、庄庄故事折射出她在自己平凡的工作岗位上,所作出的不平凡的业绩,为社会和谐和公安工作托举起亮丽的彩虹。 做好群众工作,是回应社会各界和广阔人民群众对公安工作的新要求、新期待。通过深入拓展警务信息公开的内容和途径,实现各种效劳群众警务活动在阳光下运行,全方位接受社会群众监督,积极打造诚信公安、廉洁公安品牌,打造阳光效劳新亮点实现“人民群众在我心中新观念。效劳观念的转变,对于十年来一直奋战在基层一线窗口单位的内勤民警xx来说,“人民在我心中不只是一名口号,它更
3、是一个承诺,是基层窗口内勤民警对群众用心作出的承诺,把“人民群众放在心中,是她从警的最大心愿。 刻苦专研,从“菜鸟变“标兵 2023年末,由于工作需要,xx调到台南派出所任内勤工作。光阴荏苒,岁月如梭,如今她已在户籍内勤的岗位上工作了十个年头。还记得,刚到户籍岗位时,正是我国大规模换发第二代居民身份证的时期,面对户籍接待、报表、台帐、材料等从没接触过的琐碎工作和窗口围得水泄不通的群众,她心里暗暗着急。但她没有被困难吓倒,白天她坚持向老同志、业务能手学习,不懂就问;下班后自学业务知识。深谙“笨鸟先飞的道理的她,付出了比别人更多的辛苦去学习、去钻研,最终成长为一名合格的内勤。派出所户籍窗口效劳是基
4、层公安机关直接接触群众联系群众窗口,内勤效劳的素质好坏直接影响公安的形象。面对每天窗口形形色色的人和各种各样的问题,面对考验耐心和专业素养的工作,她坚信“伸手不打笑脸人,始终微笑面对,微笑效劳,用一张笑脸迎接每一位来窗口办事的群众。 2023年4月一天,南郊社区的王大爷,来派出所找内勤,非要求派出所给开“离婚证明,不开就不走。大爷70多岁了耳朵又背,老人说也费力、听也费力,又没有儿xx跟着。xx耐心的将老人家让进屋,找凳子坐下,倒杯水,之后拿来纸笔,耐心为老人家解答,直到老人家满意为止。对待办事的群众她都是耐心倾听群众诉求,不厌其烦地给群众讲解政策,争取群众的理解和支持。除了热情效劳和有一颗干
5、好工作的决心还不够,过硬的素质和责任心更是做好窗口工作的“硬件。2023年她被市局抽调参加全省户政系统大练兵大比武,在户政系统大练兵大比武中她取得了全市第一名,全省第五的成绩。平时的刻苦学习和工作积累使她逐渐成为一名优秀的户籍内勤,群众工作得心应手,将基层公安派出所户籍窗口效劳打造成为靓丽名片,赢得了社会各界和辖区居民的高度评价。 真心为民,叫响了“有事找小王 xx工作的台南派出所是xx县最繁华的地区,常住人口2万4千余人,每天来派出所办事、咨询、办理各类户口证件的群众很多,xx平均每天接待群众达50余人次。为了方便群众,每一位群众她都热情接待、细心解答,简化办事程序,能一次办完的事决不让群众
6、跑第二趟。在微笑效劳的同时,她用心接待、把握政策、仔细办理,真正把群众放在心上,为前来办事的群众营造一种宾至如归的气氛。户口迁入、迁出、注销、死亡证明、户籍证明,看似小事却牵动着老百姓的切身利益。她常说:将人心比自心,谁在遇到难处时都希望有人帮助,而自己的举手之劳就能为他人提供方便,更何况为人民效劳是人民警察的天职啊。多年来,她坚持开展延时效劳、上门效劳、预约效劳等超时效劳,几乎没休过一个完整的节假日,只要群众有需求,她就赶回单位。她真心为民,尽最大努力为群众提供帮助,赢得了群众的高度评价。有的大爷、大妈办完事还不肯走,遇到家里有什么事也爱和她唠唠,久而久之,在辖区叫响了“有事找小王。 202
7、3年2023月的一天,定居上海的台南籍群众李某打来 求助:刚出生的孩子想要落户上海,需要出具一份未落户证明,他在xx已没有亲属,本人又工作繁忙,希望xx能提供帮助。xx向李某详细说明了所需的证件材料,并叮嘱李某将材料邮寄到台南派出所。xx收到了李某的快递后发现,李某还在材料里夹了300元钱作为酬谢费。xx为其办理了相关手续后,将材料和300元酬谢费一并邮寄回了上海。于是,从那天起,xx开始提供办理业务邮寄效劳,也有一些群众加了她的微信、qq。她说:我想让更多的群众在外工作时,心里记得我们台南派出所就在他身边。至今为止,她已经为20余名群众提供了这样的效劳,并从来没有收取过费用。 2023年3月
8、,辖区群众刘某来到台南派出所称“领工资不给领了,让上派出所来,xx耐心接待了他,原来,刘某是来办理第二代身份证来了。可刘某xx多岁了,行动不方便,耳朵又背,讲了半天他也没听明白怎么办。xx主动联系县局身份证照相部,将老人送到照相部,并垫付了制证费用。老人拉着xx的手说:“真是太谢谢你了,多亏你了,人民警察好呀。像这样的小事还有很多,点点滴滴构成了她多年的日常工作,小事虽然平凡,坚持却不普通。 破案追逃,巾帼不让须眉 内勤岗位,不光是窗口接待工作,同时也担任着材料、报表、档案、台帐等工作,甚至抓捕嫌疑人、逃犯等工作,xx样样都干得很出色。她管理的档案工作被省公安厅评为“档案管理优秀单位。在内勤平
9、凡的岗位上她练就了火眼金睛,通过办证、更名、迁户口等户籍业务,先后查获并抓获5名网上逃犯。 2023年6月21日的清网行动伊始,为了抓捕xx逃犯需要有xx民警参加,台南派出所唯一一名xx民警xx,她听后主动请缨,将年幼的儿子托付给父母和同事一起奔赴北京、山东青岛,追捕因诈骗在逃的嫌疑人薛某。经过十天的摸排、走访。2023年6月30日,在XX市一个大市场内将报假地址假姓名的诈骗嫌疑人薛某(薛丽红)抓获。还没从旅途劳累中休息过来,2023年7月7日,xx又和同事奔赴营口,历时两天一夜的秘密调查,在营口大石桥将在逃三年的外省逃犯于某(于艳苹)抓获。2023年9月26日,在XX市长白乡将在逃长达八年的
10、刘某(刘荣)抓捕归案。坐在窗口接待群众,解答群众的诉求,她是个文职人员,当抓捕犯罪嫌疑人时,她又是一名武将,能文能武彰显她作为一名警察的铿锵玫瑰。 多年来,xx她以兢兢业业的工作态度,热情真挚效劳、真正将人民群众放在心中的信念,在平凡的工作岗位上,默默地作出不平凡的业绩,得到了各级领导和广阔群众的充分肯定和赞扬。荣誉的背后是十年来三千多个日夜的辛勤工作,是节假日和休息日也不能和家人团聚、不为人知的付出。这就是xx,一个普通的内勤民警。常有朋友问她,穿了十几年的警服还是个小民警,却比别人都忙,图啥。她说:凌晨四点赶飞机却找不到身份证的人需要我,亲人去世急需死亡证明的群众需要我,平时没时间放假才能回来办事的群众也需要我,这种被需要是我的幸福,是我努力工作的源动力,“人民在我心中,幸福就在我心中。 第6页 共6页