1、交通局长在创立人民满意基层站所工作会议上的讲话 在创立人民满意基层站所工作会议上的讲话 局党组书记、局长：梁峰 各位领导，同志们： 近年来，在县委、县政府的正确领导下，在县“人民满意基层站所创立活动领导小组的指导下，经过全系统广阔干部职工的艰苦努力，我系统的创立人民满意基层站所工作，取得了一定的成绩，对促进交通事业的全面进步发挥了较好的推动作用。 今天会议的主要任务是：总结前阶段工作经验，查找问题，部署工作，号召和发动广阔干部职工，紧紧围绕优化经济开展环境的大局，以公正执法和优质效劳为重点，以人民满意为根本标准，不断加强基层站所思想建设、作风建设和制度建设，着力解决当前基层站所存在的突出问题，
2、努力打好廉洁、勤政、务实、标准、高效的基层站所，提升交通系统整体对外形象。下面结合我系统实际讲以下几个方面的问题。 一、前期工作回忆 自“人民满意基层站所创立活动开展以来，经过周密、细致的组织，各基层站所形象有了明显改观，效劳质量和办事效率有了较大提高，群众和企业反响强烈的一些热点和难点问题都得到了有效解决，人民群众的满意度有了进一步提高。具体做法： 一加强领导，成立了“一个组织。 为加强对创立人民满意基层站所工作的指导，及时调整充实了“涡阳县交通系统创立人民满意基层站所领导小组，重申了党政一把手为主要责任人，各分管领导根据工作职责具体抓落实的工作机制。领导小组下设办公室，负责创立工作的组织协
3、调，为创立人民满意基层站所工作提供了有力的组织保证。 二强化宣传，形成了“一个气氛。 自创立人民满意基层站所工作开展以来，我系统利用播送、电视、横幅、传单、简报、会议等不同形式，向广阔干部职工和人民群众进行宣传，在全系统形成了“人人讲创立，事事讲创立的浓厚气氛。通过宣传教育，不仅使创立人民满意基层站所成为每一个工作的人员自觉行为，也提高了广阔人民群众参与、监督创立满意基层站所的积极性。 三延伸范围，落实了“三项措施。 为保证该项工作的扎实有效，各基层站所根据统一部署，分别制定了各自的工作方案，落实了各项创立措施。不仅完成了上级交办的“规定动作，同时还创造性地开展工作，比拟突出的做法有三项。一是
4、在运政各站队开展了“五小创立活动，即实行小食堂、小宿舍、小菜园、小娱乐室、小澡堂的管理，不仅使广阔干部职工体验到“以单位为家的人文关心，同时也实现了24小时效劳，美化、亮化了办公环境，提高了创立形象；二是各基层交管站为完成管理向效劳的职能转变，在不断强化政务公开的同时，印制了?交管站便民效劳卡?，注明工作人员姓名、职务、职责、联系方式，送给广阔营运业户和车主，实行效劳上门，不仅加强了与人民群众的沟通，而且有利于人民群众对运政工作的监督。三是聘请了县人大代表、政协委员、交管站驻当地政府离退休干部及效劳对象代表近40人为政务行风监督员，定期不定期召开座谈会，认真听取他们对交通工作的意见和建议，不断
5、改良工作方式方法，保障了交通事业的稳步、快速开展。 四开展活动，做到了“五个结合。 根据上级有关活动的安排，依照我系统实际，各基层单位在创立人民满意基层站所活动中，与日常开展的各项活动紧密结合。一是与机关效能建设相结合,改变了工作作风，提高了工作效率；二是与学习许振超、任常霞等先进人物相结合，形成了良好气氛，增强了工作的自觉性；三是与保持共产党员先进性活动相结合，锻炼了干部队伍，增强了凝聚力和战斗力；四是与反腐倡廉警示教育相结合，标准了运政执法行为，杜绝了“公路三乱的发生；五是与争创“双十佳竞赛活动相结合，优化了办公环境，方便了群众办事。通过以活动促创立，以活动延伸创立的工作方式，使各项工作互
6、为促进，相互补充，对全系统的整体创立工作起到了有力的推动作用。 二、存在问题 前期我们的广阔干部职工都付出了艰辛的努力，也取得了阶段性成果，这一点是值得肯定和赞扬的。但综观全系统创立工作形势，可以说是喜忧参半，可以是说是“有举措、有效果，但我们也应该清醒地认识到我们的创立工作也“有困难、有问题，特别是在前几年的测评中我们的基层站所只有少数几个到达人民群众“满意和“根本满意，充分说明我们的创立工作与实际要求还有差距，与人民群众的要求还有着很大的差距，已经引起社会各界的不良反响，影响了我系统的整体对外形象。 1、个别职工全局观念淡薄、协调意识缺乏、业务能力不强、办事效率低下、工作被动应付； 2、少
7、数单位认识有反复，领导不到位，开展不平衡，措施不扎实，成果不稳固，创立意识有削弱、淡化的倾向，存在着较为严重形式主义的问题； 3、局部窗口单位效劳态度冷、横、硬，“门难进，脸难看，事难办的现象依然存在。 等等这些都要引起我们的高度重视，认真加以解决。我们一定要深刻认识在改革开放和市场经济条件下交通创立工作中的新特点和新规律，采取切实的措施，强化教育、法律、经济、行政手段，下大气力解决交通系统创立活动中的问题。 三、下步工作意见 目前，创立人民满意基层站所工作已进入了稳固总结提高阶段，由突击性工作向经常性工作转换，由集中创立向长效管理转换，因此，抓好长效管理，稳固创立成果非常重要。为此，今后的工
8、作中我们要做到班子不散，标准不变，力度不减，继续保持创立组织机构，继续发扬良好的精神状态，继续保持对事业高度负责的态度，周密部署，精心组织各项活动，进一步加强交通系统基层站所的行风、政风建设，着力解决当前干部职工作风方面存在的突出问题，改良工作方法，优化经济开展环境，树立交通系统“为民、务实、清廉的良好执法形象。 一加强领导，确保创立的连续性。 搞好创立工作，领导是关键。各单位领导要以“三个代表重要思想和十六届六中全会精神为指导，不断深化对创立活动的认识，完善领导体制和工作机制，要覆盖全员、全过程，坚持系统性、连续性和标准化的原那么，建立健全部署、检查、考核、奖惩的管理体系，使创立活动持之以恒
9、、健康开展。为确保工作的连续性，要狠抓创立工作的三个重点。一是要加强领导干部队伍建设，全力抓好思想作风建设和勤政廉政建设；二是加强交通行政执法队伍建设，全力抓好依法行政和从严治政工作；三是加强交通窗口单位建设，全力推广示范窗口经验，实现文明优质效劳和标准管理。 二严格执法，确保依法行政的正确性。 全面提高交通干部职工队伍的思想道德素质和科学文化素质，是落实“第一要务和“中心环节的要求，交通行政执法队伍担负着贯彻落实依法治交方略，维护交通运输市场秩序，加强交通行业管理的重任，要内强素质，外树形象，加强交通行政执法队伍建设，标准交通行政执法工作，提高依法行政水平。努力建设一支具有效劳人民、奉献社会
10、的思想道德，具有依法行政、文明管理的业务技能，具有廉洁、勤政、务实、高效的纪律作风的交通行政执法队伍，更好地完成交通行政执法任务。 三认真整改，确保创立的实效性。 要抓住损害群众利益的突出问题不放，以求真务实的精神和作风开展“基层站所万人评工作，用实实在在的行动，抓出实实在在的效果，以取信于民，把群众满意不满意作为衡量一个单位创立工作的主要标准，不搞形式主义，不走过场。要仔细检查，认真整改，需要长期整改的，以这次会议为契机，进一步研究落实，不断改良；短期内可以到位的工作，要坚决限期整改到位；对突出问题热点问题，要优先整改、集中力量整改，既要结合各项创立活动的部署要求，又要结合具体工作特点，统筹
11、安排好各项具体任务，保证创立工作的取得实实在在成绩。 四落实机制，确保工作的有效性 ?涡阳县交通系统创始人民满意基层站所长效机制实施意见?已经局党组同意并印发给大家了，对长效机制的4项要求，13项内容，各单位在会议结束后，结合各自的实际情况，认真落实到位。局创立办、效能办、督查办将组成联合督查组，定期不定期按照创立人民满意基层站所考核条件、评分标准进行督查，对发现的问题下发限期整改通知书，对在限期内整改不到位的将按按照县委?文明创立奖惩方法?和县政府?关于对领导干部平庸行为处理方法?予以严肃处理，以确保创立工作的长效性。 同志们，当前全县创立工作的形势已很严峻，创立工作已刻不容缓。希望大家回去以后，对照要求，着眼差距，统筹规划，扎实工作，标本兼治，整体推进。从具体事情做起，真抓实干，务求取得实效，使创立人民满意基层站所工作向新的深度和广度开展，推动交通各项事业再上新台阶。 8
