1、工会在职工的正鼓励探析 正确研判建立职工鼓励机制的根底 鼓励是以实现组织目标和个人内在需要为根底的，以满足工作要求和对职工行为给于肯定的方式。而正鼓励就是指对职工积极向上的行为给予支持、鼓励和奖励，使这种行为能够持续有效的进行下去，促进企业目标的实现。人的劳动动机和进取心是受人的需求的各种利益因素所驱动。而鼓励的手段也应根据人们的需求变化和特点进行有机的调整，来提高鼓励的针对性和时效性，到达更有效地激发人的内在动力之目的。工作中我们体会到：鼓励不仅要满足多数职工的低层次需要，而且还要创造高层次职工需要的诸多必要条件。职18工在本职工作中所表现出的积极性不是无形的，而是可以呈现出一系列的具体展示
2、形式，例如：主动请战、出谋划策、义务献工、创造创造等方式。究其原因可以概括为：行为源于动机，动机源于需要。就是说，由需要而产生动机，动机导致行为，当行为的结果到达需要目的之后，此过程结束，如此循环往复。比方：雪中送炭的典故。显然，人们在寒冷的冰雪中需要温暖，会产生一种寻求热源的内在驱动力，从而发生指向目标的行为。当人们从满足生存、平安、友谊等较低层次的需要后，会向自我实现和取得成就等高层次需要转变。近年来，钢铁行业面临产能过剩、市场低迷、效益下滑，甚至亏损的严峻形势。在这样巨大的困难和挑战面前，企业的开展不进那么退，而靠什么开展、应该怎样开展等一系列问题都需要捋清思路。紧要关头充分发挥“全心全
3、意依靠工人阶级办企业的指导方针，就应该最大限度地激发全体职工应对困难，树立危机感、紧迫感和责任感，提高职工对企业的忠诚度。倡导职工要有承受压力的能力和在挫折面前保持积极向上热情的能力，大力提倡职工创新实践，自主改善，立足本职做奉献。这些要素都是职工的潜在能力，而这些潜能的大小对企业的兴衰关系甚大。我们常说，人才培养是根底，合理使用是关键。一个企业，如果所有职工都能发挥自身的潜能，真正形成人尽其才、才尽其用、才有所展、劳有所得、功有所奖的格局，那么这个企业不仅会充满生机与活力，而且还会排除万难实现又好又快开展。对于有潜力的职工来说，企业不仅要给他们提供一个可以施展才华的舞台，而且还要给他们提供与
4、才华、绩效相适应的薪酬。企业越是注重做好这方面的工作，职工的积极性就越高，也就会全身心地为企业开展做奉献。 营造正鼓励的良好气氛，建立长效的鼓励机制 在企业里，人才的脱颖而出和人才创造潜力的发挥，既离不开职工自身的努力，更离不开各级组织为其创造的外部环境所产生的影响和促进作用。这种环境应当包括宽松的政治环境、可以充分施展才华的工作环境和无后顾之忧的生活环境，既包括帮助职工克服成长过程中的各种困难，排除障碍，创造一个良好的“硬环境，也包括为职工创造一个发奋向上的工作气氛，提供一个良好的“软环境。建立和健全有效的职工成长、成才的鼓励机制，应紧紧围绕人力资源的特征而进行。这就要求管理者不能只靠技术经
5、济指标的增减和数学公式的推导来测算企业人才资源的能力和潜力，重要的是要靠鼓励政策去调动全员的内在积极性。工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带的群众组织，在工作实践中，我们通过对包钢职工状况的调查研究，将职工队伍整体情况划分为“271曲线进行量化分析。即：职工总数中有20%的比例是优秀人员；有70%的比例是中间力量；仅有2023%的比例是较落后的人员。因此，我们根据职工状况调研分析结果，针对大多数职工都具有积极向上的主观能动性，需要营造良好的鼓励气氛这一特征，经过可行性论证，建立起行之有效的鼓励体系。首先，以选树劳模作为典型引路的内在鼓励。包钢作为老牌国有大型钢铁企业，已走过了近60年的开展历程，
6、相继选树了大批各级各类劳动模范。分别为：公司级1922名、市级578名、省部级258名和国家级35名。这些劳模以平凡的劳动创造了不平凡的业绩，用劳模铸就的“爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献的精神，引领广阔职工为企业的开展奉献出全部智慧和力量。近年来，工会在履行对劳模管理与效劳的职能中，不断总结经验、更新观念，探索劳模选树、评定的新路径，实现了两个方面的转变。即：从早些年劳模选树侧重于立足本职岗位甘于奉献的“老黄牛似的先进人物；向近年来侧重于选树刻苦钻研技术、开展创造创造，为本单位降本增效、提高质量做出突出奉献的先进人物中评选劳模的转变。工会在组织实施劳模选树过程中重心
7、下移，改进和创新评选方法，先后深入到30多个厂矿、部门和分子公司等单位开展了劳模预推荐工作。所到之处均采取了与党政工领导谈话征求推荐意见；同预推荐人选工作岗位的同志座谈了解情况、掌握第一手资料；组织对预推荐人选了解并熟悉的领导、同事或工友等多个层面的职工代表进行民主测评等，用新的方式标准劳模预推荐的民主程序，使劳模评选工作即公开透明、又具有广泛的群众根底，为广阔职工真正树立了学有典范、赶有目标的典型模范人物，将劳模精神不断发扬光大，从而起到最正确的内在鼓励效果。其次，为职工搭建岗位成才平台的外在鼓励。在多年的工作探索与实践中，工会结合对职工队伍的年龄层次、文化结构和实际操作技能等因素的状况分析
8、，确定了把引导广阔职工立足岗位成才作为外在鼓励的根底，给职工搭建了总结、推广先进操作法的平台，主要目的就是更好地调动和鼓励职工开展岗位自主改善和技术创新的积极性。而先进操作法产生的整个过程，既是职工在认真遵守本岗位操作规程的前提下，对所从事生产作业和检修维护作业的具体操环节产生了要自主完善、改进或革新、创造的动机；又通过刻苦钻研，反复摸索、实验和提炼，逐步使整个生产操作或检修作业全过程更加科学、合理，便于掌握，以到达提高工作效率、提高产品质量、降本工序本钱之目的。近年来，我们对培育的公司级先进操作法始终把握的原那么：一是牢牢把住先进操作法具有原创性、科学性、先进性、平安性和普及推广价值五个属性
9、；二是针对各单位申报的先进操作法工程，相应组成专家评审组，逐项进行现场演练和图文幻灯片演示，由专家组给出评价结论；三是对拟命名为公司级先进操作法的工程进行公示，经公司劳动竞赛委员会审批确定，再在集团公司先代会上命名表彰，给予相关待遇。据统计：从1996年到2023年开展总结推广先进操作法以来的16年期间，共命名12023项公司级先进操作法。这样的鼓励机制促使广阔职工在工作过程中得到收获，使之具有胜任感、成就感和荣耀感，更能帮助那些素质较高的职工在岗位上最大限度地实现自身价值，获取成就。用这种外在鼓励的作用，不断激发职工立足本职岗位进行自主改善。 不断创新和实践鼓励的方法 多年工作实践中，我们深
10、刻地体会到。在企业职工队伍当中，不同的职工对鼓励的需求是不尽相同的，各层面职工对于企业所发挥的作用也不尽相同，而不同的鼓励方式所起到的鼓励效果更是不尽相同。因此，对于不同职工的鼓励方式就需要多样化。我们在总结和借鉴内、外部经验的根底上，逐渐尝试了如下鼓励的方法。 1、精神鼓励法。每个人都有自己的理想和精神支柱，应用这种方法的原理就是让职工在思想观念转变的过程中，所产生的内在驱动力在具体工作中得到反映，为职工实现自己的理想所给予的一种精神鼓励，而精神鼓励的目的在于激发职工的意识和思维活动。工会充分发挥做好群众工作的优势，在工作实践中不断挖掘职工中蕴藏的珍贵精神财富，大力弘扬“吃苦耐劳、爱厂如家、
11、积极主动、团结协作、发奋向上、敬业奉献的精神，在组织“劳动竞赛、职工民主管理、送温暖工程、职工文化等等，各类、各项活动中，除了有相应的物质奖励以外，重要的是还要命名和颁发相应的荣誉证书以兹鼓励。此外，发挥工会大学校的作用，经常开展思想政治教育也是激发职工积极进取、发奋有为的助力器，能够更好地培养职工树立正确的理想、信念和人生观、价值观，大力弘扬包钢“坚韧不拔、超越自我的企业精神。 2、目标鼓励法。运用目标鼓励法的目的是把当前和长远的目标作为根底，用来激发职工的积极行为，而取得成效的方法。应该注意的是设置目标值的上下和难度的大小因人而异，唯有经过努力可以到达目标值时才能起到鼓励的作用。当企业制定
12、的长远开展目标和当期目标确定后，就要调动集体、个人的积极性、创造性，层层分解、落实到各单位，让每个人都有所承担的具体目标。当短期目标实现后，企业应建立考核评价体系，及时进行奖惩，有利于职工向新的、更高的目标攀登，这样才能做到用当期或短期目标的完成来保证长远目标的实现。今年，包钢提出以提高开展质量和效益为中心，夺取“十二五结构调整的决定性胜利，确立了建成国内一流、世界500强企业的奋斗目标，在公司各单位开展了瞄准国内同行业一流水平进行对标升级工作。工会充分发挥“两个效劳即：效劳公司开展大局、效劳职工群众的作用。按照公司的统一部署，研究制定了“创立全国一流企业工会的实施方案，将四项根本职能的履行情
13、况及具体业务工作完成的现实状况与国内同行业先进水平比照，全体工会干部一起找差距、定措施，为如期实现创立全国一流企业工会目标打好根底。 3、竞争鼓励法。竞争鼓励的原理是剧烈的力量与智慧的较量。运用这种方法的目的就在于，能够使职工时刻觉得生活在优胜劣汰的紧迫环境和全力以赴才能得以生存的压力之中，从而最大限度地激发广阔职工应对各种困难考验，竭尽全力克服前进道路上的任何艰难险阻，夺取最后的胜利。近年来，包钢同全国同行业一样，经历了市场低迷、效益下滑的严峻形势。公司已连续三年加大降本增效工作力度，去年曾两次向各单位下达降本增效指标。工会为了推动公司降本增效任务的完成，使这样严峻形势和巨大压力传导到每名职
14、工，启发发动职工群策群力、建言献策，打赢这场生存与开展的攻坚战，组织开展了“全员降本增效合理化建议专题活动。在广阔职工的积极参与下，到年底全公司各级工会组织共征集了一万多条合理化建议，经过各单位从工段（班组）、车间、厂矿三级组织把关筛选和评审，对属于本单位采纳实施的工程分别给予落实。各单位相继申报20232023项为公司级合理化建议，经组织相关部门的专家进行评审，最终评选出一等奖43项、二等奖20233项、三等奖191项、鼓励奖250项。这些合理化建议采纳实施后，为全公司完成年度降本增效任务发挥了促进作用，也为企业在剧烈的市场竞争中立于不败之地奠定了坚实的群众根底。 4、物质鼓励法。这是调动职
15、工积极性和创造性的有效手段之一。物质鼓励既是按劳分配原那么的重要表达形式，又是职工潜能发挥后，取得工作业绩所给予的物质报酬。也就是说，职工通过完本钱职工作在获得工资的根底上，企业所采取的奖励和晋升等各项制度，让职工有一种期待心情，同样也能到达管理的效果。在当前，钢铁行业面临严峻市场挑战的新形势下，为了生存与开展企业就必须追求利润和效益最大化，所以物质鼓励不仅能满足职工衣食往行的需要，也要求表达职工权利与义务的结合，实现体面劳动。工会认真贯彻落实公司党委和公司行政关于多为职工兴办好事、事实的精神，已经连续两年会同有关职能部门，为职工员工卡每人、每年注入800元福利费。这样一项惠及广阔职工的举措使职工倍受鼓舞，大家的归属感、荣誉感明显增强，职工利益与企业的生存与开展形成了命运共同体，真正起到了鼓励的作用。综上所述，鼓励既是管理者必须掌握的最重要、最复杂和最具有挑战性的技能，同时也是工会组织“心贴心、面对面、实打实做好职工群众工作，创新实践鼓励方法，发挥特色优势的表达方式，最终结果是要调动一切积极因素，激发广阔职工的内在潜能，为实现企业开展目标奉献出全部智慧和力量。 第9页 共9页
