1、【精选】工作总结与方案三篇 【精选】工作总结与方案三篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢？以下是优秀文秘编辑员王老师帮大家整理的工作总结与方案3篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 工作总结与方案 篇1 一、15月份指标完成情况： 1、精煤发运17.16万吨，其中首钢发运1.96万吨。北台发运13.39万吨。唐钢2.06万吨。 电煤发运6.51万吨，其中齐鲁石化发运3.18万。保定2.34万吨。山东铝业0.3万吨。邢台电厂0.65万吨。张富
2、强代发1.87万吨。石家庄热电2.07万吨。安阳电厂1.14万吨。2、货款回收首钢1203万元、北台20759万元、齐鲁石化1480万元、保定电厂500万元、石家庄热电2023万元。3、清旧欠德州电厂270万元。 二、15月份指标完成情况分析： 1、洗精煤我公司全靠外购，15月期间受金融风暴、两会、矿难影响，煤炭采购难度大。价格上没有明显降价趋势，大型钢铁集团库存偏高，采购量小，影响销售完成。首钢发运量低就是煤源准备缺乏。 2、重点合同兑现率低。潍坊电厂结算价格低，中转煤本钱高利润低，影响发运积极性。 三、采取措施： 1、加强与用户沟通联系，紧盯客户需求，优化产品结构，加强市场营销，实现了产销
3、平衡。与本溪北营钢铁公司签订长期供给煤炭框架协议，有力的保证了精煤发运。在稳固老用户的同时积极开发新的用户，加大地销煤量。在运输部赵亮部长的大力协助下，与峰峰集团签订了购煤协议，分别从马头洗煤厂、大淑村矿洗煤厂发运洗中煤到安阳电厂，开辟新的市场用户。 2、货款回收情况，积极与用户沟通联系，在回款上采取回款目标明确责任到业务员，公司领导协办的措施，加大回款力度。 3、完善制度建设，加强纪律约束，经营管理工作有章可循。围绕集团公司新的目标，结合我公司实际情况，制定相关管理规定和方法，标准了经营管理工作，提高经济运行可控性。 4、以煤质管理为中心。首先加强煤炭质量检验现场管理，确保按用户要求装车发运
4、。其次管理方面明确责任，专人负责，现场跟班，根据采样化验和检查结果及时调整煤质，增加煤质管理的针对性和预见性。 四、存在的问题 1、我们在开发新用户时动作缓慢，应对市场变化方法手段不多。在今后工作中要变被动为主动，走出去，多了解，动脑筋，想方法，增加市场占有率，增强危机意识。 2、业务人员今后要自动自发的开展工作，及时反响信息，以利领导对市场迅速做出准确判断，要提高业务人员综合素质，树立运销人良好形象。 五、完成工作方案保证措施： 1、大力开发新用户，积极与魏桥、潍坊、北台钢铁、首钢保持联系，加大我公司的精煤和电煤的发运力度，开展铁路、公路双结合的方式来保证集团公司制订的生产经营指标的完成。
5、2、做好日常工作。了解每日请车、装车，将发运情况及时与用户联系，收集化验检斤结果，及时反响本公司有关部门。做好结算开票，货款回收工作。 3、准确了解市场信息，关注市场变化，及时反响信息，有助于公司领导对市场做出准确判断。4、加大回款力度，及时与用户联系，加快资金回收，缩短资金周转时间，保证资金运转正常。5、加强业务学习，开拓视野，丰富知识，提高业务水平，把销售工作与技巧相结合。 六、市场信息： 进入5月份，国内用电量水平持续上升。动力煤市场供需状况继续好转，秦皇岛价格也继续小幅上涨。目前钢材市场十分不景气，下游需求薄弱，而矿石、煤焦等原料本钱依然过高。因此大局部钢厂出现亏损，有的减产、停产检修
6、，造成炼焦精煤、焦炭等价格下滑。 工作总结与方案 篇2 一、x月份工作小结 1、完成了财务的日常核算、以及全处职工工资及各种津补貼的发放，社保基金及各种税金的申报、缴纳等一系列工作，财务月工作小结。 2、完成向财政各种根本支出和项目支出的申报，经费支出的现金和转帐的报销核算工作。 3、完成了2023年财政一体化管理信息系统的升级工作。 4、完成了和财政核对全年的预算工作。 5、完成了其他临时性的工作任务。 二、x月份工作方案 1、继续做好财务的日常核算工作。 2、完成在职职工工资性补贴的预发工作。 3、编制20232023年度部门财政决算报表。 4、做好春节职工一切福利、活动等工作的资金安排。
7、 5、做好新版出租车客票的领用发放。 6、完成其他临时性工作任务。 工作总结与方案 篇3 报告主题： 重建行政人事部：吸纳、培养并尽量留住优秀人才;建立、健全并不断完善职责、流程、制度与机制;增强、改良和提升全员素质、管理水平与高效执行力;培养和打造核心管理团队;营造、优化和根植企业文化，与博视共同成长! 大纲目录： 一、组织存在问题诊断; 二、四月份工作总结报告; 三、存在问题及改良建议; 四、五月份工作方案。 报告正文： 一、组织存在问题诊断 通过一个月的实际工作与三天入职前学习考察，对公司的人事行政、总务后勤及各部门根本运作等方面进行深入的调研与现场诊断：与总经理充分沟通、交流;进行管理
8、人员和员工问卷调查;巡视了现场、环境;收集并分析了有关资料;并与各部门管理人员和员工进行了面对面深入的沟通、面谈。通过对学习、考察、实际工作及调研情况的综合分析、诊断，就组织存在问题，提出以下几方面的意见或问题(依总经理要求，不讲优点，只提问题)。组织架构不合理，岗位职责不太明确;工作流程不标准，无具体作业指导书;绩效考核无标准，薪酬福利鼓励性不够;沟通协调不顺畅，缺乏方案性与执行力。 以上问题具体表现在如下几个方面： 1、组织架构： 现有组织架构不合理，主要表现在：层级较多、职称不一、特殊部门归属、因人设岗、组织重叠、组织不全、岗位不全、职称随意等八个方面。 2、部门职能: 各部门无明确的书
9、面部门职能，组织应根据职能需要才设置部门及部门目标、部门职能、管理权限与管理责任等。 3、岗位职责： 各部门岗位职责存在以下问题：局部职责界定不明确;职责权限内容不全;职责重点不突出;文件格式不标准;新旧多种版本并存;岗位职责没有张贴，以便随时提醒与指导实际工作。 4、工作流程: 现有工作流程不标准：只有箭头标注工作流程的路径与方向，没有明确责任部门或人员、相关部门权限、配合部门、相关表单、流程的详细操作说明及重点本卷须知等。 5、目标规划： 未提供明确的公司规划与目标：无人力资源规划与各部门规划;无公司2023年度工作目标及方案;部门工作目标及方案等，不利于管理与考核，最终影响公司目标达成。
10、 6、招聘配置： 无招聘方案、招聘渠道管理与完善的招聘制度;人员流动大，频繁招聘导致本钱过高;无明确的人才梯队建设与人才储藏机制;未根据个人实际能力与公司需求配置岗位或调整岗位;无职业开展规划。 7、培训开发： 无月度、2023年度培训方案与培训实施方案;入职培训、上岗培训与岗位技能不到位;培训内容单一;欠缺培训教材;师资力量薄弱;培训后无效果评估与考核;对培训重视程度与本钱投入不够。 8、绩效考核： 无绩效考核制度与切实可行的绩效考核方案;停留在打印象分阶段，主要靠部门主管考核与行政调整;缺乏量化(KPI)指标考核标准;只有单向定性评估，未采取360评估与强制性分布法，一般分数都偏高或大多数
11、人评估分数差不多，不能真实反映个人绩效。 9、薪酬福利： 没有健全、完整的薪酬福利制度，难以留住优秀人才。现在一般采取综合工资制：根本工资+岗位津贴+绩效奖金(提成或项目奖)+浮开工资(加班+奖惩+补贴+福利)。 10、劳资关系： 三天学习、考察期无薪与三个月协议试用期，及转正后只签订半年劳动合同，存在劳资风险;局部人员没签订劳动合同;人员流失太大;离职未作离职面谈等，不利于管理改良。 11、文件管理： 文件格式不标准;文件保管没有统一标准：文件制度没有明确的奖惩、监督规定或奖惩范围太大，不利于制度执行;局部表格设计不合理：文件没有统一归属文控部门管理;书面文档与文档管理混乱;过期文件与现有文件混用。 12、人事资料： 人事资料未及时输入;人事档案未按要求统一管理;人员状况未作统计、分析，不利于管理改良与决策。 13、行政后勤： 1)出入管理：应加强内部员工与外来人员出入管理，确保安全保密措施。 2)安全管理：加强安全意识宣导、安全知识培训及安全管制。 3)保密管理：增强保密制度执行力度;与核心人员签订保密协议等。
