1、工作年终总结 导语。对于个人工作,大家来作出总结吧。下面是小编整理的工作年终总结,供各位阅读和借鉴。 【篇1:工作年终总结】时光飞梭,转眼间201x年即将过去。这期间,在社领导和同事的关心和支持下,本人能够认真遵守金融法律法规,认真学习规章制度,先将此段时间的工作总结如下: 一效劳工作 员工形象是信用社的第一“门面。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁,是客户真正认识信用社的开始,整洁统一的服装和举止大方热情的问候语,会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“效劳点,许多的“效劳点形成了“效劳面,会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是担任综合记账员,是和客户交流
2、的第一个平台。所以在工作中,我努力做好效劳工作,做到来有迎声,走有送声,问有答声。坚持不把自己的情绪带到工作中去,耐心效劳客户。不管多忙,都坚持微笑效劳,在细节效劳上狠下功夫,下狠功夫,下细功夫,做到“耐心感动客户,细心温暖客户,用心留住客户,努力为信用社争取更多的客户资源。在仪表上,能够统一着装,认真执行员工手册上关于员工形象的各项规定。 二按章办事 俗话说,“泰山不拘细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们农村信用社,想做大事诚然可贵,但把事情做实做细也同样重要;我们不缺少各类规章制度,但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者,缺少对规章制度不折不扣
3、的执行者。在工作中,我坚持熟记规章制度和员工手那么,凡事按规章制度办理。坚持“双人管库,双人守库,双人临柜。办理业务时,不违规操作。努力减少过失率。凡事都从点滴做起,慎待小事。什么叫不简单。能够把简单的事情天天做好就是不简单。相信只有这样,才能适应信用社改革开展的新形势。 回忆检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表
4、现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。 【篇2:工作年终总结】 一、根本情况 : xx职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体
5、工作大局,精心搞好了各项生活效劳工作。截至目前,职工食堂、招待所收入xxx元,固定本钱xxx元,变动本钱xxx元,利润为xxx元。 二、今年以来的主要工作情况: xx职工食堂、招待所是沙运司后勤生活效劳工作的重要组成局部。尤其是处在xx,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个“窗口单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广阔员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作: 1、围绕大局,提高认识。 今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下,我们的工作节
6、奏和各项管理、生活效劳工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速开展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广阔干部和员工。因此,我们把切实做好各项生活综合效劳工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学开展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广阔干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家和干部员工满意的场所。特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活效劳无小事、“做好各项接待和为员工效劳是我们的本分等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各
7、项效劳工作中去。今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。 2、加强管理,标准运作。 职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项效劳。今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广阔干部员工的期望,领导以身作那么,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的效劳条件,为逐步走向标准化管理和优质效劳工作奠定了了良好的根底。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变效劳态度
8、、提高效劳质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的效劳理念,采取了多种效劳方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家的感觉。 3、团结协作,优质效劳。 招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质效劳。特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。今
9、年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十屡次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿效劳当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作为后勤生活效劳单位,能够设身处地的为他们着想,使他们xx能够吃的满意,住得舒心,那么是我们的工作本分。为了使我们的各项效劳工作上档次、效劳上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的效劳工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。 【篇3。工作年终总
10、结】2023年已将过去,回忆这一年来,我班组在公司,分厂及检修车间各级部门的领导下,坚持预防为主,防治结合,加强教育,群防群治的原那么,平安工作年终总结。通过平安教育,现场管理来增强员工的平安意识和自我防护能力,通过齐抓共管营造全班员工关心和支持平安工作的局面。从而切实保障员工的平安和公司财产不受损失,维护了公司正常的生产秩序,真正实现了“平安第一,到达了“工作零违章,平安零事故的目标。 一、增强员工平安意识。只要员工具备较强的平安意识,才能有效预防事故发生,只有全体员工自觉地参与平安管理,自觉遵守平安生产规程,自觉维护自身的生命平安,才能实现平安生产,对员工平安意识的培养,强化,是从正面培训
11、和侧面引导两个角度进行。 首先,企业员工只有正了解所在工作环境的危险因素,才能在日常工作中有意识做到“三不伤害。定期将危险源点,作业规程及可能出现的伤害对班组员工进行培训,在培训过程中还根据车间实际情况,考虑到每位员工(特别是刚入厂参加工作的)的实际接收和理解情况,不厌其烦地反复宣讲使人人掌握。培训形式不拘一格:平安生产月,班前班后会,周一平安日,平安例会,事故案例分析会等。 其次,平安工作中还从侧面进行引导,将平安生产与员工切身利益联系起来,将员工个人的身心健康与家庭,父母,妻儿的生活联系起来,大力宣传“一人平安,全家幸福的观念,使员工发自内心的重视人身平安,重视平安生产,年终总结平安工作年
12、终总结。实现以“要我平安到“我要平安的转变,从而班组员工自主地预防平安事故的发生。 二、提高员工平安生产技术能落实“预防为主方针,要求班组全体员工较好地掌握平安生产检修技能,加强技能培训,建立完善的培训机制,将平安培训纳入工作方案,并建立于平安生产技术相关的鼓励机制,鼓励员工不断提高平安检修技能水平。 针对我厂实际情况,对不同岗位(氧,氮,煤气,低温,高温,内压)所涉及的专项平安知识培训,对重大危险源组织开展事故预防及应急演练,并将以往或类似岗位发生的具体案例作为关键内容,进行经常性培训教育。班组还定期组织开展岗位劳动平安竞赛活动。来提高员工平安生产技能。由于班组的全员参与及团队的协作,致使平
13、安工作始终处于全面受控状态。 三、主抓现场平安管理现场管理是企业的根底管理,是各项专项管理综合作用的结果,正是由于这种因素,生产现场也是平安事故的多发现场所和主要场所。落实“平安第一,预防为主工作方针,始终也必须归结于班组的生产现场管理。 为抓好现场平安管理,每日安排班组兼职平安员负责检查所在责任区域的不安因素,催促班组员工遵照规定规程操作,及时纠偏。对重点平安防范岗位加大巡查力度,预先将平安隐患消灭于萌芽状态。有效地预防平安事故的发生。 四、量化并加大平安考核力度拟定了详细的班组平安考核细那么。如平安教育,平安检查,防护装置,防护用品,平安卫生,平安警示,定制管理等。通过对各个所辖区域的检查,平安工作取得了明显的进步,全年来未出现任何重大责任事故。公司及车间平安检查中反响的隐患也有所降低。即解决了生产现场的实际问题,更强化了班组员工的平安意识,有效地落实了“预防为主的方针。 平安管理是一种动态管理,原有的隐患解决了,新的不平安因素会不断地产生,所以平安工作即是挑战,又意义深远。在新的一年里,机修乙班全体员工将紧握平安生产这条工作主线,兢兢业业防患未然。最终到达平安生产,确保企业的经济效益稳步增长。 第8页 共8页