1、物业项目目标责任书 物业项目目标责任书篇一:目标责任书 - 物业公司】2023 年各部门经营工作管理目标责任书 为了进一步有效推进 2023 年部门目标责任的全面落实,经总公司研究决定,与 物业公司公司 签订目标责任书。一、注重安全 认真贯彻执行上级主管部门及集团总公司有关行业的各项政策法规 和规章制度,切实抓好本部门年度经营管理工作,全面落实各项管 理责任制,力争质量、效益全面提升。及时排查各类事故隐患,制 定有效整改和防范措施。做好物业配套效劳,确保全公司各部门及 商户、住户的水、电、暖及一切后勤保障设施、设备正常运营,并 坚持定期检查、维护,做到设备完好无损,运转正常。每年要及早 做好电
2、梯年检的呈报准备工作。对于因责任不落实、工作不力而发 生重大责任事故且造成经济损失的,总公司将严肃追究直接领导者 和直接责任人的经济责任,按损失程度进行赔偿。各部门、各单位 一把手是安全生产第一责任人,对本部门、本单位安全生产负总责, 分管经营和安全的领导,对安全生产负直接领导责任。二、提高经济效益 经济指标:按总公司规定标准全额收回各项费用,并按时上缴财务 部门,做到账目清楚、合理标准。不断开拓,增加收费项目,在 2023 年根底上增加毛利润 20 万元。对所属门面房、出租房、住宅小区物业费用等收费项目做到账目清 楚,收费及时合理,力争按期应收尽收、不拖不欠。三、提升效劳质量、建立健全各项制
3、度及岗位工作要求、安全操作流程,使工作有章 可循,提高效劳质量,防止效劳理念过于抽象的表达,以致于员工 难以理解或产生歧义。、重视员工培训,增强员工效劳的技能水平,建立以商户、住户为 导向的企业文化,对效劳执行工作进行全面的实时监督,发现问题 立即解决。、不断完善信息技术管理系统,保证管理的高效性,使企业管理再 上新台阶。四、建立骨干领导班子建立一支具有超强凝聚力的高效团队领导班子,并在全体员工中树 立忠诚职业道德的好风气,构建员工对企业忠 诚、企业对员工负责的和谐局面,进而提高企业的凝聚力和向心力。坚持求真务实的工作作风,必须讲实话、办实事、求实效。加强队 伍作风建设,改良工作作风和工作方法
4、,强化责任意识,提高工作 效率,实现工作效率和效益的统一,完善组织机制,加强领导职能。五、总公司决定部门主要负责人每年 12 月份工资作为考核工资。六、本目标责任书一式两份,双方各执一份,经双方签字后,自 2023 年元月 1 日起执行。责任部门:集团公司盖章 负责人签字 总经理签字 签字日期:年月日【篇二:物业项目部目标管理责任书】项目部经理目标管理责任书 为了提高建安物业效劳质量、树立品牌,也为了加强项目部经理的 工作责任心,提高工作效率,现根据各项目部实际开展情况,经公司与项目部经理共同商 讨,确定项目部经理二 0八年度工作责任目标,并签署确认。一、责任目标、管理责任目标及措施 如下表,
5、 二、相关权力 为保证上述责任目标的实现,授予项目部经理权力如下:1、人事管理权1对物业项目部班组长含以下各级员工的招聘权、奖罚权、 任免权、解聘权。2对物业项目部部门主管、管理人员工程、客服人员的奖罚权及任免、调配、解聘的建议权。 3工薪标准范围内的调薪建议权。2 、管理决策1主持物业项目部的日常管理工作。2组织实施本项目部的工作方案、工作标准、工作程序及管理制度等。3主持召开物业项目部的各类工作会议。 4审核项目部各类经济合同,报领导审批。3、 申请支持权1依据物业项目部的工作进展情况申请专项经营管理资金和其他 资金支持。2 起草和建立物业项目部的组织架构和人员定编、工作职责、 任职条件,
6、报公司批准执行。3起草、审核项目部各类工作流 程、工作程序、作业指导,报权属领导审批后执行。 4 申请业务支持。三、相关义务1、接受公司的统一领导,执行工司各项管理制度。2 、向公司做工作汇报,不得隐瞒项目部的实际情况。3 、确保责任目标的逐步实现。4、自觉接受公司各职能部门的监控、考评、检查。5 、积极配合公 司完成其他专项工作。6、保证项目部各个标准作业规程的贯彻执行7、保证项目部的操作不违背国家的法律、法规。8、保证员工的生活、工作秩序。9、保证员工的整体操作技能和工作质量。10 、为公司培养人才。11 、 积极做好员工的思想教育及技能培训。四、目标考评 公司综合部负责项目经理的绩效考评
7、。考评标准方法依据公司绩效 考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。公司综合部对各项目 部每月不定期检查不少于 4 次具体检查考评项目及扣分情况见附 表 五、目标奖罚、项目经理必须依照双方确认的工作方案完本钱责任书所列的各项 目标。、如果全部完成责任目标:分季度考评和年度考评季度管理目 标考评分在 90 分以上,那么项目经理可按公司的季度浮开工资分配方 案全额发放;年度管理目标考评分在 95 分以上,那么公司根据项目经 营情况按一定比例发放年终奖金。、如果本责任书所列管理目标不能全部完成,季度:考评分在8090 分,那么扣发项目经理 20% 的浮开工资; 7080 分,扣发 30% 的浮开工资
8、; 6070 分,扣发 50%的浮开工资;考评分在 60 分以 下,那么取消项目经理的浮开工资,并酌情给予降级或辞退处理。、假设发生不可抗力而致使责任目标无法完成,那么本目标责任书失效, 遗留问题由公司与目标责任人共同处理。六、 本目标管理责任书一式两份,公司综合部存档一份,目标责任 人一份。七、未尽事宜,由项目经理同公司协商解决,补充条款与 本责任书具有同等效力。八、本责任书自签订之日起生效。九、 本责任书解释权在公司。总经理签署: 项目经理签署: 日 期:日 期:考核细那么篇三:物业项目经理目标责任书】年度公司目标管理责任书为确保公司 管理处方案目标得以实现,经公司与目标责任人管理 处主任
9、共同商讨,已确定物业管理处年度工作责任目标,并由目 标责任人代表物业管理处签署确认。一、责任目标一内部管理、办公秩序管理:参照作业程序文件、档案文件资料管理:参照作业程序文件、考勤假期管理:参照作业程序文件、会议管理:参照作业程序文件、员工培训管理:参照作业程序文件、库房管理:参照作业程序文件、内外关系协调:时间、事由、处理结果、记录、投诉处理:参照作业程序文件、交办工作:及时、到位。二根底物业管理目标执行【成都市物业管理优秀住宅小区考 评标准】不含硬件1、根底管理:执行第 7、11、12、15、16、17、 18、19 款2、房屋管理及维修养护:执行第 1、2、3、4、5、6、7、8 款3、
10、共用设施设备管理:执行第 1、2、 3、 4、5、6、7 款4、保安、消防、车辆管理:执行第 1、2、 3、4、5、 6 款5、环境卫生管理:执行第 1、2、3、4、5、6、7、8、9 款6、绿化管理:执行第 1、2、 3、 4 款 8、精神文明建设:执行第 1、2 款9 、全年不发生重大安全责任事故。注: “重大安全事故 是指: 1因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故; 2因失职或玩忽职守引发的公司很重要财产报废、损毁事故;3因失职或玩忽职守引发的火灾事故;14因失职或玩忽职守引发的水浸事故;5因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。10、所辖物业设施设备的使用完好率达 100% 以上。11 、员
11、工上岗培训合格率 100% 以上。12 、员工对管理处的满意率达 90%以上。三效劳目标:住户对管理效劳工作的满意率达95% 以上。二、为确保上述责任目标的实现,责任人管理处主任的权力如 下:一人事管理权、对物业管理处班组长以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、 解聘权;、对物业管理处班组长任免、调配、解聘、奖罚的建议权;、编制范围内临时工的招聘录用决定权;、工薪标准范围内的调薪建议权。二管理决策权、主持物业管理处的日常管理工作;、组织实施公司的工作目标、工作标准、工作程序、管理制度;、主持召开物业管理处的各类工作会议;、审核管理处各类经济合同。四申请支持权1 、依据物业管理处的工作进展情况申
12、请专项经营管理资金和其他资 金支持;、申请修改物业管理处的组织架构和人员定编;、申请业务支持。三、责任人的义务一接受公司的统一领导;二向公司汇报工作;三确保责任目标的逐步实现;四自觉接受公司各职能部门的监控、考评、检查;五每月 5 号前按时上报工作报表;六每月 5 号前组织目标评估,质量评审,进度、质量考评和员 工绩效考评;七积极配合公司完成其他专项工作;八保证管理处各个标准作业规程的贯彻执行;九保证管理处的操作不违背国家的法律、法规;2 十保证员工的生活、工作秩序;十一保证员工的整体操作技能和工作质量; 十二为公司培养人才;四、公司的权力一有对管理处的运作状况工作进度、标准、质量、本钱等指
13、标抽查、检查、监督的权力;二有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权;三有要求责任人出示、收集、解释各类数据、报表、原始凭据、 记录的权力;四有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权;五专项事件的调查权。五、公司的义务一及时提供适宜的业务支持;二提供信息支持;三提供资金支持。六、目标考评 公司综合管理部负责目标责任人的绩效考评。考评标准方法依据公 司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。七、目标奖罚 一管理处责任人主任必须依照双方确认的工作方案完本钱 责任书所列的各项目标。二如果年度工作目标完成,那么管理处可按公司的奖金分配方案 对员工发放奖金。三如果本责任书所列目标不能全部完成,那么每不能完成其中一 项指标,扣减管理处 % 的目标奖金,直至扣除全部奖金,管理处主任 并承当相应的行政处分。四假设发生不可抗力而导致责任目标无法完成,那么本目标责任书 失效,遗留问题由公司与目标责任人共同处理。八、本目标管理责任书一式三份,公司行政部存档二份,目标责任 人一份。九、未尽事宜,由目标责任人同公司协商解决,补充条款与本责任 书具有同等效力。十、本责任书自签订之日起生效。十一、本责任书解释权在公司。目标责任人签署: 总经理签署:日 期:日 期: