1、最新五一劳动节事迹材料 下面是我们的小编给大家推荐的最新五一劳动节事迹材料供大家参阅。 在亚洲最大的编组站xxxx铁路局xxxx北站，有这么一个人，在同事眼中，他是最好的老师，业务精湛，里程、运价等张口就来；在货主心中，他是最好的朋友，效劳热情，不管是货主查运费、查到站，还是联系业务到车站装车，他总是面带微笑让货主满意。他就是xxxx北站货运营销组职工xxxx。 “与货主做朋友，就要设身处地为对方着想。xxxx常常这么说。自去年9月“中原快运列车开行以来，以其方便快捷的运输、合理优惠的价格，受到客户欢迎。为进一步扩大快运业务的宣传力度，xxxx把目光锁定在微信上，他建议车站开通官方客户微信群，
2、并主动负责日常维护管理。他每天都在微信群里发布铁路最新政策和效劳项目，提供业务咨询，解答客户提出的各种问题，及时告知车站货位、空车情况、更新运价调整、办理限制、业务变更等最新动态，并根据天气情况，提醒货主本卷须知，为货主提供贴心效劳。“开通微信平台真是方便了我们，上次，北站中干道进行封闭改造，王师傅及时通过微信平台告知我们，为我们免去不少麻烦。货主老张边看 边说。 快运业务多为批零货物，为了方便货主，xxxx和同事经常亲手将客户放在营业厅的小件货物送到货场入库装车，为客户提供便捷效劳。 前不久，xxxx在微信群里接到一位王女士的咨询。王女士常年在xxxx做小家电生意，经常向全国各地发货，一次偶
3、然的时机，她从网上得知xxxx北站可以办理批零货物运输，并看到微信号。她抱着试试看的心态与车站联系，想详细了解一下快运的具体内容，xxxx非常热心地为她讲解了快运优惠政策，并诚邀王女士到车站发货。王女士对xxxx讲述的优惠政策很感兴趣，第二天便将一批要发往齐齐哈尔的18件重达200公斤的奶茶机送到xxxx北站。受理制票、标签制作、检斤验货等装车手续在xxxx的帮助下快速完成，并主动带王女士到货场装车。因车站限高，王女士拉货的汽车无法正常进入，xxxx马上与装卸人员联系，找来三轮车，免费将货物从汽车上卸下来再拉到货场。正值7月骄阳似火，xxxx和同事们顶着烈日将货物装上快运列车时，汗水已将他们的衣服沁透。王女士被xxxx优质贴心的效劳打动了，“这么低的运费，还能享受你们的vip效劳，以后发货就用铁路了，还要介绍我的朋友都来这发货。她握着xxxx的手冲动地说。 第2页 共2页
