1、工程部年度个人总结范文 一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到标准期平稳过渡。 20xx年3月1日,我受公司领导委派来到都市阳光工程经理部工作,起初工程立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前根本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动乱走向稳定。工程经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达20230%。 今年7月16日,由于施工单位的疏漏,黄昏一场大雨造成小区地下室大量漏水,工程经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰
2、引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,工程经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员清扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和主人翁思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。 二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。 1、在收费方面。我工程人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过 、短信告知到上门派发缴费通知单收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想方法保证收费率的提高,11月收费率已达95.6%。 2、在物资采购方面。工程坚持就近、价低、质高的原那么开展当地的供货商家,控制本钱支出。 3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力本钱开支约27万元; 遵循品质效劳、精细管理的原那么精神,开展各项效劳与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些缺乏。 第2页 共2页