1、办公室工作总结-办公室工作总结及工作参考方案范本办公室工作总结及工作方案一综合办公室是公司负责人室直截了当领导下的综合治理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案治理、文件批转、人事治理、薪资治理、采购治理等。工作尽管繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员尽管特别少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上互相鼓舞，互相学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和协助下，在全体职工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为16年工作奠定了根底，制造了优良的条件。为了总结经历、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现
2、将2023年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政治理工作：1、认真做好综合办公室的文件整理工作2023年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件材料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度按照公司运转工作实际，协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，标准了公司员工的行为，增加了员工的责任心。对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报负责人室。对在公司外召开
3、的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。3、组织安排各项活动15年综合办公室组织安排了各种方式的活动，得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体职工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资假设干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了本人的力量，同期，组织各工程员工开展“从细节入手，提高效劳质量大讨论活动。二、成绩的获得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分确信成绩的同时
4、，也看到了本部门存在的征询题：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于才能有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作理解得不够深化，对存在的征询题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因此存在一定的重制度建立现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以处理。2023年立即过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化调研，掌握实情;加强治理，改进效劳;大胆探究综
5、合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速开展作出更大的奉献。现将2023年工作方案汇报如下：三、完善绩效考核制度，使之更有序进展2023年公司试行绩效考核以来，截止目前，获得一定成效，也从中得到一定的经历积累。但在详细操作中，还有许多地点急需完善。2023年，综合办公室将此目的列为本年度的重要工作任务之一，其目确实实是通过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓舞员工不断改善工作方法和工作质量，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的方案性和责
6、任心，及时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推进企业的开展。2023年，综合办公室在2023年绩效考核工作的根底上，着手进展公司绩效评价体系的完善，并坚持不懈地贯彻和运转。四、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、工程部的综合素养普遍有待提高，16年综合办公室将按照实际情况制定培训方案，从真正意义上为员工带来协助。同时，2023年7月份开始的全体职工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确信。16年综合办公室将希望接着为员工能争取到此类的福利活动。五、完善16年各类物品的采购招标工作走向市场，理解市场行情做好采价预备，对所有采购物品要严把质
7、量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，主动听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的优良建议意见。以上总结方案妥否，请领导批示!办公室工作总结及工作方案二2023年是我县全面达小康的目的年，我局承当的任务将更重，这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作，开拓创新，团结协调，标准运作，高效效劳，努力在建立学习型、效劳型、勤廉型科室方面，当好表率，做出典范。(一)强化学习，不断提升工作才能作为中枢机构，办公室工作人员的工作才能和水平上下，直截了当阻碍效劳的质量和效率。学习是加强才能、提高水平的必由之路，只有加强学习才能把握经济开展的内在规律，才能抓住事务的本质，才能提出处理
8、征询题的正确思路和方法。我们将以创立学习型科室为目的，树立终身学习的理念，把加强学习作为提高工作水平的重要途径实在抓好。做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用，促进知识积累和经历积累，提高在实际工作中分析征询题、处理征询题的才能;提高政策水平，把各项政策弄明白弄透，在工作中自觉贯彻执行，增加工作的系统性、科学性、预见性和制造性;提高综合水平，加强综合协调才能，承办专项详细工作和施行治理才能，特别环境下的协调及重要会议的组织才能、调查研究才能等。(二)明确职责，着力提高效劳水平办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、治理事务、协调效劳。第一，加强效劳认识，确保“两个到位。一是为全局工作效
9、劳到位，为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供效劳，为大家营建良好的工作环境。二是为全县经济建立效劳到位，确实转变作风，提高工作效率，为经济建立提供良好的软环境。第二，理清思路，构成“三个关系。发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与群众的交流沟通，构成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作，构成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，构成互相配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高才能和水平，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多
10、观察、勤考虑，使领导工作更全面、更细致。(三)突出标准，完善各项规章制度治理出质量，治理出效率，治理出实绩，建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓标准，办公室作为党委的综合办事机构，工作任务中，事务繁杂，必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度治理与人本治理有机结合。以制度建立为抓手，建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到效劳机制、目的治理考核的权威督查机制、财务治理的开源节流机制。制定学习制度、值班制度、请(休)假制度、财务治理制度等各项规章制度。通过这些机制和制度的建立，使办公室工作走上制度化、标准化、科学化的轨道。2023年是分公司收入指标剧增，
11、运营压力空前，市场竞争剧烈的一年，同时，也是分公司市场大开展，支撑体系优，企业形象强的一年。面对新情势，分公司办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移效劳阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大效劳力度，提高效劳质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。详细的工作思路是：化解4个矛盾，发挥6项功能，抓实6个细节，落实5项重点工作。一、要实在处理好4个矛盾一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要表达在效劳性上，办公室主要是为领导、机关、和基层效劳。首先是为领导和机关效劳的。这就要求办公室
12、把“一切服从大局，一切效劳大局作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的根底和前提。二是主动和被动的矛盾。办公室工作的效劳性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，擅长在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提早预备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵敏的应变才能，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把征询题想
13、在前面，把工作做在前头，主动做好超前效劳。三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点忽略和懈怠。四是“过与“不及的矛盾。为领导出主意，当参谋，要把握“度，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和附属地位，不能缺位，也不能越位。要想
14、领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景材料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。二、发挥6项职能，抓实6个细节一是发挥参谋功能，突出“想得到。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要擅长站在全局的高度，把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点征询题上，既要理解面上的总体工作，又要理解近期的重点工作，既要理解上级领导的工作意见和要求，还要理解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。擅长加强整体合力，树立团队协作精神和效劳理念，擅长对上加强联络，对内加强治理，对外搞好协调，对下做好效劳。要立足开展变化的新情况，多动
15、脑筋、想方法、出主意，加强工作的主动性、预见性、制造性，以较高的政策理论素养和业务工作才能为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的根底上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策才能。二是发挥协调功能，突出“管得宽。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有本身的工作职责和工作规那么。办公室既要全面理解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展制造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。关于职责内的工作一定要抓紧抓好，同时做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室确实是“不管部，要责无旁贷承当起来，做到机关工作
16、不留空档，保证各项工作的全面推进。三是发挥办事功能，突出“做得细。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联络工作的同志在我这里遭到冷落，不让分公司机关和办公室的形象在我这里遭到阻碍。四是发挥治理功能，突出“碰得硬。机关工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原那么征询题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原那么，严肃办事纪律。一
